← العودة إلى boogie.digital

♦ دعم Boogie

احصل على المساعدة عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@boogie.digital وسنرد خلال يومي عمل (AEST). أرفق إصدار Boogie لديك، الجهاز ونظام التشغيل، ووصفاً موجزاً للمشكلة — لقطات الشاشة تساعد.

‏مراسلة support@boogie.digital

الأسئلة الشائعة

مع أي خوادم بريد إلكتروني يعمل Boogie؟

‏Boogie هو عميل JMAP 1.0 أصلي. يعمل مع أي خادم ينفّذ JMAP‏ (RFC 8620) وأيضاً مواصفة JMAP Calendar‏ (RFC 8621) اختيارياً. يُختبر يومياً مع Stalwart وFastmail والتنفيذ المرجعي. لا IMAP ولا Exchange — إذا كان مزوّدك يتحدث JMAP يتصل Boogie.

لم يُكتشف خادمي تلقائياً. ماذا أفعل؟

‏يستخدم Boogie اصطلاح ‎.well-known/jmap‏ (RFC 8620 §2.2). إذا لم ينشر خادمك هذا المسار، انتقل إلى 'يدوي' في ورقة إعداد الحساب والصق عنوان URL لجلسة JMAP مباشرةً. يمكن لوثائق مزوّدك أو مسؤوله إخبارك بعنوان URL.

كيف أستعيد عملية شراء سابقة على جهاز جديد؟

‏افتح الإعدادات ← الاشتراك ← استعادة المشتريات. يجب تسجيل الدخول بنفس Apple ID الذي أجرى الشراء الأصلي. مشاركة الأسرة تعمل لفئة Lifetime فقط.

انتهت التجربة المجانية. ماذا يحدث؟

وضع القراءة فقط. يمكنك الاستمرار في قراءة البريد والبحث وتصفح التقويم. الإنشاء والإرسال والكتابة في التقويم متوقفة حتى تشترك (سنوياً أو مدى الحياة). بريدك وإعداداتك لم تتغير.

أين يُخزَّن بريدي الإلكتروني؟

‏على جهازك (في قاعدة بيانات SQLite محلية) وعلى خادم JMAP الذي اخترته. Boogie هو ناقل فقط — نحن لا نشغّل خوادم، ولا نخزّن بريدك، ولا نطّلع على بريدك. التفاصيل الكاملة: سياسة الخصوصية.

كيف أبلّغ عن خطأ؟

‏أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@boogie.digital مع: (1) إصدار Boogie (الإعدادات ← حول)، (2) إصدار جهازك ونظام التشغيل، (3) خطوات إعادة الإنتاج، (4) أي شيء في السجلات بدا ذا صلة (الإعدادات ← السجلات ← تصدير). نقرأ كل تقرير.

تثبيت Boogie

App Store
‏متاح في Mac App Store وApp Store لـ iPhone وiPad وwatchOS.
تنزيل مباشر (macOS)