♦ Soporte de Boogie

Primeros pasos

Boogie es un cliente nativo de correo y calendario JMAP. Para usarlo necesitas un buzón en un servidor JMAP: Stalwart Mail Server autoalojado, Fastmail o cualquier proveedor que hable RFC 8620.

Añade tu primera cuenta

• Abre Boogie e introduce tu dirección de correo. Boogie averigua cuál es tu proveedor y muestra Iniciar sesión con …: tócalo para iniciar sesión en la página segura de tu proveedor. Boogie nunca ve esa contraseña.
• ¿Prefieres una contraseña o un token de app? Elige Usar contraseña o token en su lugar.
• Si Boogie no encuentra tu servidor, elige Especificar servidor manualmente e introduce su dirección (por ejemplo, mail.example.com).

Fastmail Novedad en 1.4

Introduce tu dirección de Fastmail y elige Iniciar sesión con Fastmail. Aprueba el acceso en la página de Fastmail y listo: correo, calendarios y contactos. Si lo prefieres, un API token sigue funcionando: elige Usar contraseña o token en su lugar.

Stalwart y otros servidores autoalojados

Usa tu dirección de correo completa. Si tu servidor ofrece inicio de sesión a través de su propia página, Boogie la usa; si no, introduce tu contraseña. Si el inicio de sesión falla, comprueba que el servidor tiene JMAP activado y que es accesible desde tu dispositivo; consulta Resolución de problemas.

Más de una cuenta

Boogie admite varias cuentas a la vez: añade más desde Ajustes → Cuentas. Cada cuenta conserva sus propios buzones, identidades y sincronización. Puedes probar Boogie gratis durante 14 días; consulta Suscripción y prueba.

Correo

Lectura

Las imágenes remotas están bloqueadas de forma predeterminada. Cuando un mensaje las contiene, Boogie muestra un aviso: toca Cargar imágenes para descargarlas solo para ese mensaje. Puedes cambiar la política cuando quieras en los Ajustes (cargar siempre, preguntar o nunca).

Agrupa un hilo en una sola conversación o lee cada mensaje por separado: tú eliges en los Ajustes.

Búsqueda Mejorado en 1.4

La búsqueda revisa a la vez el correo de tu dispositivo y el de tu servidor, así que abarca todo tu buzón. Afínala con from:, to:, subject: o body:; por ejemplo, from:alice invoice. Pon las frases entre comillas. El correo eliminado no aparece en los resultados, salvo que busques en la Papelera. En el Mac, ⌘F te lleva al campo de búsqueda.

Etiquetas

Etiqueta mensajes, y cambia el nombre de las etiquetas o elimínalas sobre la marcha. Las etiquetas viven en el servidor, así que te acompañan a todos tus dispositivos.

Organiza tu correo

Archiva, elimina, mueve y marca desde la lista de mensajes o desde un mensaje abierto. Selecciona varios mensajes a la vez para actuar sobre todos juntos. En el iPhone y el iPad puedes configurar tus propias acciones de deslizamiento en los Ajustes; en el Mac también puedes imprimir. Consulta Redactar y enviar y Ajustes y cuentas.

Reglas Novedad en 1.4

Ordena el correo entrante automáticamente en Ajustes → Reglas: elige la cuenta y crea reglas que archiven, marquen o actúen sobre los mensajes a medida que llegan. Boogie las guarda en tu servidor, así que siguen funcionando cuando Boogie está cerrado. Las reglas necesitan un servidor compatible con el filtrado de correo (Sieve), como Stalwart.

Contactos Novedad en 1.4

Consulta, edita y crea contactos en la libreta de direcciones de tu servidor. En Stalwart también puedes crear grupos de contactos.

Spotlight

Tu correo aparece en la búsqueda del sistema: encuentra un mensaje desde la pantalla de inicio o la barra de Spotlight del Mac y ve directamente a él.

Carpetas compartidas En desarrollo

Puede que veas Compartir carpeta... al hacer clic derecho en una carpeta. Es una versión temprana: por ahora solo permite compartir con otra de tus propias cuentas en el mismo servidor. En la próxima versión llegará un uso compartido más completo.

Redactar y enviar

Redacta desde la barra de herramientas o con ⌘N. Responde, responde a todos y reenvía desde cualquier mensaje abierto.

Dirección del remitente

Si tienes más de una identidad —o más de una cuenta—, elige la dirección De en la ventana de redacción. Las respuestas usan de forma predeterminada la dirección a la que se envió el mensaje.

Adjuntos

Añade archivos arrastrándolos a la ventana en el Mac, o con el selector de Archivos en el iPhone y el iPad. En el Mac también puedes pegar o soltar una captura de pantalla: se añade como adjunto.

Envío programado

¿Aún no quieres enviarlo? Elige una fecha y una hora, y Boogie enviará el mensaje por ti más tarde.

Deshacer envío

Boogie retiene cada mensaje un momento después de pulsar Enviar, para que puedas recuperarlo. Configura el retraso en los Ajustes: desactivado o hasta 30 segundos.

Enviar de nuevo y borradores

Enviar de nuevo vuelve a abrir un mensaje de tu buzón de Enviados como una copia nueva. Abre cualquier borrador para continuar donde lo dejaste. Tu firma se añade automáticamente; consulta Firmas.

Firmas

Dale a cada identidad su propia firma HTML. Edítalas en Ajustes → Firmas con un editor enriquecido —texto, enlaces, incluso una imagen en línea— y luego asigna una a cada identidad, para que se añada la firma correcta a cada mensaje que envíes.

¿Quieres las mismas firmas en todos tus dispositivos? Activa la sincronización de firmas por iCloud en los Ajustes. Está desactivada de forma predeterminada.

Calendario

Boogie incluye un calendario JMAP nativo: sin cuenta CalDAV aparte, el mismo servidor y el mismo inicio de sesión.

• Vistas: Día, Semana y Mes.
• Ve a cualquier parte: salta a cualquier fecha o vuelve al día de hoy (⌘T en el Mac).
• Eventos: crea, edita y elimina eventos, incluidos los eventos repetidos y los eventos con invitados.
• Colores: elige un color para cada calendario; se guarda en tu servidor, así que te acompaña a todos los dispositivos.
• Valores predeterminados: establece una duración de evento predeterminada, una alerta predeterminada y el día en que empieza tu semana.

Invitaciones y confirmación de asistencia

Cuando llega una invitación a tu correo, responde Aceptar, Rechazar o Quizás directamente desde el mensaje, y añade el evento a tu calendario con un toque.

Compatibilidad del servidor Fastmail en 1.4

El calendario funciona allí donde tu servidor ofrece calendarios JMAP. Stalwart Mail Server y Fastmail los ofrecen. En Fastmail, los calendarios llegan con Iniciar sesión con Fastmail. Si añadiste Fastmail con un API token y tus calendarios no aparecen, elimina la cuenta y vuelve a añadirla con Iniciar sesión con Fastmail.

Respuesta automática de vacaciones

¿Te vas? Activa una respuesta automática en Ajustes → Vacaciones: escribe un asunto y un mensaje y, si quieres, establece fechas de inicio y fin para que se active y desactive sola.

La respuesta automática se almacena en tu servidor, así que sigue funcionando aunque Boogie esté cerrado. Está disponible allí donde tu servidor admite las respuestas de vacaciones.

Notificaciones

Boogie te avisa cuando llega correo nuevo, y al tocar una notificación se abre el mensaje. Permite las notificaciones cuando Boogie te lo pregunte por primera vez, o en cualquier momento después desde los Ajustes del sistema de tu dispositivo. El número de mensajes sin leer aparece en el distintivo de la aplicación.

Elige qué carpetas te avisan Novedad en 1.4

De forma predeterminada solo te avisa tu bandeja de entrada: Correo no deseado, Archivo y las carpetas a las que los filtros de tu servidor envían el correo permanecen en silencio. Para añadir una carpeta, ve a Ajustes → Cuentas → tu cuenta → Notificaciones y actívala.

Boogie Push Novedad en 1.4

En el iPhone y el iPad, Boogie Push es un complemento opcional que te trae notificaciones de correo nuevo incluso cuando Boogie está cerrado por completo, y tu correo sigue siendo privado: no podemos leerlo. Suscríbete en Ajustes → Suscripción → Suscribirse a Boogie Push; se activa solo en cuanto la suscripción está activa. Es una suscripción independiente de tu plan de Boogie; consulta los precios. En el Mac, Boogie te avisa mientras está abierto.

Ajustes y cuentas

Cuentas

Añade o elimina cuentas, y cambia entre ellas, en Ajustes → Cuentas. Cada cuenta tiene su propia página para identidades, notificaciones y Apple Watch. Si las carpetas parecen estar mal, Reparar carpetas del servidor crea las carpetas estándar que falten e informa de los duplicados. Donde tu servidor lo informe, también verás tu cuota de almacenamiento.

Cuando eliminas una cuenta, Boogie te indica primero si se elimina solo de este dispositivo o de todos los dispositivos que comparten tu Llavero de iCloud.

Lectura y sincronización

Ajusta cómo se ve y se sincroniza el correo: tamaño de letra, densidad de la lista (Compacta, Cómoda, Estándar o Amplia), fotos de contactos y si los hilos se agrupan en conversaciones. La profundidad de sincronización controla cuánto recupera Boogie hacia atrás: todo el correo, el último año, los últimos 90 días o los últimos 30.

Confirmaciones de lectura

Cuando un mensaje pide una confirmación de lectura, Boogie puede preguntarte antes de enviarla o no enviarlas nunca; configúralo en los Ajustes.

Vacaciones y Reglas

Ambas residen en tu servidor y tienen un selector de cuenta, para que puedas configurar cada cuenta por separado. Consulta Respuesta automática de vacaciones y Reglas.

Llavero de iCloud

Los ajustes de tus cuentas se sincronizan de forma segura entre tus dispositivos Apple mediante el Llavero de iCloud: activado de forma predeterminada, para que un dispositivo nuevo recupere tus cuentas sin volver a introducir todo. El Apple Watch también depende de él; consulta Apple Watch. Desactívalo en los Ajustes si prefieres mantener cada dispositivo por separado.

Atajos de teclado

Boogie está pensado para el teclado en el Mac, y los mismos atajos funcionan en el iPad con un teclado físico.

Pulsa ? en la aplicación para ver la lista completa y siempre actualizada.

Apple Watch

Boogie funciona en el Apple Watch. Consulta cuántos mensajes tienes sin leer y los más recientes, y luego responde, marca como leído o no leído, marca o elimina, o redacta un mensaje nuevo desde la muñeca. Las acciones rápidas te permiten sincronizar ahora o marcar todo como leído.

Configuración Cambiado en 1.4

1. Añade primero tu cuenta en Boogie en tu iPhone (o Mac) y mantén activada la sincronización del Llavero de iCloud en los Ajustes: el reloj encuentra tus cuentas a través de él.
2. Abre Boogie en el reloj. Si tu cuenta inicia sesión a través de la página de tu proveedor, el reloj pide su propio inicio de sesión: toca Iniciar sesión en el Watch y elige la cuenta.
3. El reloj muestra un código corto. En tu iPhone o Mac, abre la dirección web que muestra el reloj (termina en /device), introduce el código y apruébalo. El reloj termina por sí solo.

Las cuentas que usan una contraseña o un token no necesitan ningún paso extra: el reloj usa la del Llavero de iCloud. Para comprobar una cuenta, abre Ajustes → Cuentas → tu cuenta → En el Apple Watch.

Fastmail en el reloj

La página de inicio de sesión de Fastmail no ofrece el paso del código que necesita el reloj, así que una cuenta añadida con Iniciar sesión con Fastmail aún no se puede usar en el reloj. Si quieres Fastmail en la muñeca, añádela con un API token (Usar contraseña o token en su lugar): el reloj puede usar tu primera cuenta con contraseña o token.

Si el reloj dice Abre Boogie en el iPhone para configurar tu cuenta., aún no ve ninguna cuenta: comprueba que la sincronización del Llavero de iCloud está activada y que has añadido una cuenta en tu iPhone.

Suscripción y prueba

Puedes probar Boogie gratis durante 14 días: todas las funciones, en todas las plataformas. Los 14 días empiezan cuando descargas Boogie por primera vez con tu cuenta de Apple, y un aviso muestra cuántos quedan.

Cuando termina la prueba Cambiado en 1.4.6

Boogie se bloquea hasta que elijas un plan. Tu correo, tus calendarios y tus contactos siguen en tu dispositivo y en tu servidor —no se elimina nada— y al suscribirte o comprar De por vida todo se desbloquea al instante. Desde la pantalla de bloqueo también puedes restaurar una compra anterior, eliminar tu cuenta o contactar con soporte.

Planes

Elige una suscripción anual o una compra única De por vida; consulta los precios para ver los precios actuales en tu región. Boogie Push es un complemento independiente y opcional para iPhone y iPad (consulta Notificaciones); por sí solo no desbloquea la app.

En familia: la compra De por vida se puede compartir con tu grupo de En familia. La suscripción anual y Boogie Push son para la persona que los compra.

Consulta tu plan cuando quieras en Ajustes → Suscripción. ¿Ya pagaste y estás configurando un dispositivo nuevo? Usa Restaurar compras ahí. Puedes gestionar o cancelar una suscripción desde tus suscripciones de la App Store.

Resolución de problemas

No puedo iniciar sesión

• Confirma que tu servidor ofrece JMAP. Boogie es exclusivamente JMAP por diseño y no recurre a IMAP.
• Fastmail: elige Iniciar sesión con Fastmail y aprueba el acceso en la página de Fastmail. Si usas un API token, pégalo mediante Usar contraseña o token en su lugar, no en un campo de contraseña. Consulta Primeros pasos.
• Autoalojado: comprueba que https://your-server/.well-known/jmap se resuelve, o elige Especificar servidor manualmente.

El correo no se sincroniza

• Comprueba que el dispositivo puede llegar a tu servidor (los servidores que solo funcionan con VPN necesitan la VPN activa).
• Desliza para actualizar, o cierra y vuelve a abrir la aplicación: Boogie se reconecta y reanuda por sí solo.
• ¿Sigue atascado? Restablecer caché de correo y resincronizar en los Ajustes vuelve a recuperar todo desde el servidor.

No llegan notificaciones de una carpeta

Desde la versión 1.4, de forma predeterminada solo te avisa la bandeja de entrada. Activa otras carpetas en Ajustes → Cuentas → tu cuenta → Notificaciones. Para recibir notificaciones con Boogie cerrado por completo en el iPhone o el iPad, consulta Boogie Push en Notificaciones.

El calendario está vacío

Tu servidor debe admitir calendarios JMAP; consulta Calendario. En Fastmail, añade la cuenta con Iniciar sesión con Fastmail para asegurarte de que tus calendarios se incluyan.

El Apple Watch no tiene ninguna cuenta

Consulta Apple Watch: la sincronización del Llavero de iCloud debe estar activada, las cuentas que usan la página de inicio de sesión de tu proveedor necesitan un inicio de sesión aparte en el reloj, y las cuentas de Fastmail añadidas con Iniciar sesión con Fastmail aún no se pueden usar en el reloj.

Restaurar compras no funciona

Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que realizaste la compra, y vuelve a probar Restaurar compras, en Ajustes → Suscripción o en la pantalla de bloqueo. Puedes consultar tu plan en tus suscripciones de la App Store.

Informar de un problema

Escribe a support@boogie.digital indicando qué hiciste, qué esperabas, qué ocurrió en su lugar, tu plataforma (Mac, iPhone, iPad, Watch) y la versión del sistema operativo, además de la versión de Boogie. Las capturas de pantalla ayudan. Boogie no tiene analíticas: de verdad no podemos ver tu problema a menos que nos lo cuentes.