♦ Boogie সহায়তা

শুরু করা

Boogie একটি নেটিভ JMAP ইমেল ও ক্যালেন্ডার ক্লায়েন্ট। এটি ব্যবহার করতে আপনার একটি JMAP সার্ভারে মেইলবক্স থাকা প্রয়োজন — স্ব-হোস্ট করা Stalwart Mail Server, Fastmail, অথবা RFC 8620 সমর্থন করে এমন যেকোনো প্রদানকারী।

আপনার প্রথম অ্যাকাউন্ট যোগ করুন

• Boogie খুলুন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন। Boogie বুঝে নেয় আপনার প্রদানকারী কে এবং … দিয়ে সাইন ইন করুন দেখায় — আপনার প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত পৃষ্ঠায় সাইন ইন করতে সেটিতে ট্যাপ করুন। Boogie কখনো সেই পাসওয়ার্ড দেখে না।
• পাসওয়ার্ড বা অ্যাপ টোকেন পছন্দ করেন? এর পরিবর্তে পাসওয়ার্ড বা টোকেন ব্যবহার করুন বেছে নিন।
• Boogie আপনার সার্ভার খুঁজে না পেলে, সার্ভার ম্যানুয়ালি নির্দিষ্ট করুন বেছে নিন এবং এর ঠিকানা লিখুন (যেমন mail.example.com)।

Fastmail 1.4-এ নতুন

আপনার Fastmail ঠিকানা লিখুন এবং Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন বেছে নিন। Fastmail-এর পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস অনুমোদন করুন, ব্যস — মেইল, ক্যালেন্ডার ও কন্টাক্ট সব প্রস্তুত। আপনি চাইলে এখনও API টোকেন ব্যবহার করতে পারেন: এর পরিবর্তে পাসওয়ার্ড বা টোকেন ব্যবহার করুন বেছে নিন।

Stalwart এবং অন্যান্য স্ব-হোস্ট করা সার্ভার

আপনার সম্পূর্ণ ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন। আপনার সার্ভার যদি নিজস্ব পৃষ্ঠার মাধ্যমে সাইন-ইন দেয়, Boogie সেটিই ব্যবহার করে; নইলে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। সাইন ইন ব্যর্থ হলে, নিশ্চিত করুন যে সার্ভারে JMAP সক্রিয় আছে এবং তা আপনার ডিভাইস থেকে পৌঁছানো যায় — দেখুন সমস্যা সমাধান।

একাধিক অ্যাকাউন্ট

Boogie একাধিক অ্যাকাউন্ট পাশাপাশি সমর্থন করে — সেটিংস → অ্যাকাউন্টসমূহ থেকে আরও যোগ করুন। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তার নিজস্ব মেইলবক্স, পরিচয় ও সিঙ্ক ধরে রাখে। Boogie 14 দিনের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখা যায়; দেখুন সাবস্ক্রিপশন ও ট্রায়াল।

মেইল

পড়া

দূরবর্তী ছবি ডিফল্টভাবে ব্লক করা থাকে। কোনো বার্তায় ছবি থাকলে, Boogie একটি ব্যানার দেখায় — শুধু সেই বার্তার জন্য ছবিগুলো আনতে ছবি লোড করুন ট্যাপ করুন। আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে এই নীতি পরিবর্তন করতে পারেন (সবসময় লোড করা, জিজ্ঞাসা করা, অথবা কখনো নয়)।

একটি থ্রেডকে একটি কথোপকথন-এ একত্র করুন, অথবা প্রতিটি বার্তা আলাদাভাবে পড়ুন — সেটিংসে আপনার পছন্দমতো।

অনুসন্ধান 1.4-এ উন্নত

অনুসন্ধান আপনার ডিভাইস ও আপনার সার্ভারের মেইল একসাথে দেখে, তাই এটি আপনার সম্পূর্ণ মেইলবক্স কভার করে। from:, to:, subject: বা body: দিয়ে ফলাফল সংকুচিত করুন — যেমন from:alice invoice। বাক্যাংশ উদ্ধৃতিচিহ্নের মধ্যে রাখুন। ট্র্যাশে অনুসন্ধান না করলে মুছে ফেলা মেইল ফলাফলে আসে না। Mac-এ ⌘F সরাসরি অনুসন্ধান ফিল্ডে নিয়ে যায়।

ট্যাগ

বার্তায় ট্যাগ দিন, এবং প্রয়োজনমতো ট্যাগের নাম বদলান বা মুছে ফেলুন। ট্যাগগুলো সার্ভারে থাকে, তাই সেগুলো আপনার সাথে প্রতিটি ডিভাইসে চলে আসে।

আপনার মেইল গোছানো

বার্তার তালিকা থেকে বা খোলা বার্তা থেকে আর্কাইভ করুন, মুছুন, সরান ও ফ্ল্যাগ করুন। একসাথে কয়েকটি বার্তা নির্বাচন করে সেগুলোর ওপর একবারে কাজ করুন। iPhone ও iPad-এ আপনি সেটিংসে নিজের সোয়াইপ অ্যাকশন সেট করতে পারেন; Mac-এ আপনি প্রিন্টও করতে পারেন। দেখুন লেখা ও পাঠানো এবং সেটিংস ও অ্যাকাউন্ট।

নিয়মসমূহ 1.4-এ নতুন

সেটিংস → নিয়মসমূহ-এ আগত মেইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাজান: অ্যাকাউন্ট বেছে নিন, তারপর এমন নিয়ম তৈরি করুন যা বার্তা আসার সাথে সাথে সেগুলোকে ফোল্ডারে রাখে, ফ্ল্যাগ করে বা অন্য কোনো কাজ করে। Boogie নিয়মগুলো আপনার সার্ভারে সংরক্ষণ করে, তাই Boogie বন্ধ থাকলেও সেগুলো কাজ করতে থাকে। নিয়মের জন্য মেইল ফিল্টারিং (Sieve) সমর্থন করে এমন সার্ভার প্রয়োজন, যেমন Stalwart।

কন্টাক্ট 1.4-এ নতুন

আপনার সার্ভারের ঠিকানা বই থেকে কন্টাক্ট দেখুন, সম্পাদনা করুন এবং তৈরি করুন। Stalwart-এ আপনি কন্টাক্ট গ্রুপও তৈরি করতে পারেন।

Spotlight

আপনার মেইল সিস্টেম অনুসন্ধানে দেখা যায় — Home Screen বা Mac Spotlight বার থেকে একটি বার্তা খুঁজুন এবং সরাসরি সেখানে চলে যান।

শেয়ার করা ফোল্ডার কাজ চলছে

কোনো ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করলে আপনি ফোল্ডার শেয়ার করুন... দেখতে পারেন। এটি একটি প্রাথমিক সংস্করণ: আপাতত এটি শুধু একই সার্ভারে আপনার নিজের অন্য একটি অ্যাকাউন্টের সাথে শেয়ার করতে পারে। আরও পূর্ণাঙ্গ শেয়ারিং আসছে পরবর্তী রিলিজে।

লেখা ও পাঠানো

টুলবার থেকে বা ⌘N দিয়ে লিখুন। যেকোনো খোলা বার্তা থেকে উত্তর, সবাইকে উত্তর এবং ফরোয়ার্ড করুন।

প্রেরকের ঠিকানা

আপনার যদি একাধিক পরিচয় — বা একাধিক অ্যাকাউন্ট — থাকে, তাহলে কম্পোজ উইন্ডোতে প্রেরক ঠিকানা বেছে নিন। উত্তর ডিফল্টভাবে সেই ঠিকানা থেকে যায় যেখানে বার্তাটি পাঠানো হয়েছিল।

সংযুক্তি

Mac-এ উইন্ডোতে টেনে এনে, অথবা iPhone ও iPad-এ Files পিকার দিয়ে ফাইল যোগ করুন। Mac-এ আপনি একটি স্ক্রিনশট পেস্ট বা ড্রপও করতে পারেন — সেটি সংযুক্তি হিসেবে যোগ হয়ে যায়।

নির্ধারিত সময়ে পাঠানো

এখনই পাঠাতে প্রস্তুত নন? একটি তারিখ ও সময় বেছে নিন, Boogie পরে আপনার হয়ে বার্তাটি পাঠিয়ে দেবে।

পাঠানো বাতিল

আপনি Send চাপার পরে Boogie প্রতিটি বার্তা কিছুক্ষণ ধরে রাখে, যাতে আপনি সেটি ফিরিয়ে আনতে পারেন। সেটিংসে বিলম্ব নির্ধারণ করুন — বন্ধ, অথবা সর্বোচ্চ 30 সেকেন্ড।

আবার পাঠান ও খসড়া

আবার পাঠান আপনার Sent মেইলবক্স থেকে একটি বার্তাকে নতুন কপি হিসেবে আবার খোলে। যেখানে ছেড়ে গিয়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে যেকোনো খসড়া খুলুন। আপনার স্বাক্ষর স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় — দেখুন স্বাক্ষর।

স্বাক্ষর

প্রতিটি পরিচয়কে তার নিজস্ব HTML স্বাক্ষর দিন। সেটিংস → স্বাক্ষরসমূহ-এ একটি রিচ এডিটর দিয়ে সেগুলো সম্পাদনা করুন — টেক্সট, লিংক, এমনকি একটি ইনলাইন ছবিও — তারপর প্রতিটি পরিচয়ের জন্য একটি স্বাক্ষর নির্ধারণ করুন, যাতে আপনার পাঠানো প্রতিটি বার্তায় সঠিক স্বাক্ষর যোগ হয়।

আপনার সব ডিভাইসে একই স্বাক্ষর চান? সেটিংসে iCloud স্বাক্ষর সিঙ্ক চালু করুন। এটি ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে।

ক্যালেন্ডার

Boogie-তে একটি নেটিভ JMAP ক্যালেন্ডার রয়েছে — আলাদা কোনো CalDAV অ্যাকাউন্ট নয়, একই সার্ভার, একই সাইন-ইন।

• ভিউ — দিন, সপ্তাহ ও মাস।
• যেকোনো জায়গায় যান — যেকোনো তারিখে চলে যান, অথবা এক ঝটকায় আজকে ফিরে আসুন (Mac-এ ⌘T)।
• ইভেন্ট — ইভেন্ট তৈরি, সম্পাদনা ও মুছুন, পুনরাবৃত্ত ইভেন্ট এবং আমন্ত্রিতদের সহ ইভেন্টও।
• রঙ — প্রতিটি ক্যালেন্ডারের জন্য একটি রঙ বেছে নিন; এটি আপনার সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, তাই প্রতিটি ডিভাইসে আপনার সাথে থাকে।
• ডিফল্ট — একটি ডিফল্ট ইভেন্টের দৈর্ঘ্য, একটি ডিফল্ট সতর্কতা, এবং আপনার সপ্তাহ কোন দিন শুরু হবে তা নির্ধারণ করুন।

আমন্ত্রণ ও RSVP

আপনার মেইলে কোনো আমন্ত্রণ এলে, বার্তা থেকেই সরাসরি গ্রহণ করুন, প্রত্যাখ্যান করুন অথবা হয়তো দিয়ে উত্তর দিন, এবং এক ট্যাপে ইভেন্টটি আপনার ক্যালেন্ডারে যোগ করুন।

সার্ভার সমর্থন 1.4-এ Fastmail

আপনার সার্ভার যেখানে JMAP ক্যালেন্ডার দেয়, সেখানেই ক্যালেন্ডার কাজ করে। Stalwart Mail Server এবং Fastmail দুটিই তা দেয়। Fastmail-এ ক্যালেন্ডার আসে Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন-এর সাথে। আপনি যদি API টোকেন দিয়ে Fastmail যোগ করে থাকেন এবং আপনার ক্যালেন্ডার না দেখা যায়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন ব্যবহার করে আবার যোগ করুন।

ছুটির স্বয়ংক্রিয় উত্তর

কোথাও যাচ্ছেন? সেটিংস → ছুটি-তে একটি স্বয়ংক্রিয় উত্তর চালু করুন: একটি বিষয় ও বার্তা লিখুন, এবং — চাইলে — শুরু ও শেষের তারিখ নির্ধারণ করুন যাতে এটি নিজে থেকেই চালু ও বন্ধ হয়।

স্বয়ংক্রিয় উত্তরটি আপনার সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, তাই Boogie বন্ধ থাকলেও এটি চলতে থাকে। আপনার সার্ভার যেখানে ছুটির প্রতিক্রিয়া সমর্থন করে, সেখানেই এটি উপলব্ধ।

বিজ্ঞপ্তি

নতুন মেইল এলে Boogie আপনাকে জানায়, এবং কোনো বিজ্ঞপ্তিতে ট্যাপ করলে বার্তাটি খুলে যায়। Boogie প্রথমবার জিজ্ঞাসা করলে বিজ্ঞপ্তির অনুমতি দিন, অথবা পরে যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের সিস্টেম সেটিংস থেকে। না-পড়া সংখ্যা অ্যাপ ব্যাজে দেখা যায়।

কোন ফোল্ডার আপনাকে জানাবে তা বেছে নিন 1.4-এ নতুন

ডিফল্টভাবে শুধু আপনার ইনবক্স আপনাকে জানায় — জাঙ্ক, আর্কাইভ এবং আপনার সার্ভারের ফিল্টার যেসব ফোল্ডারে মেইল সাজিয়ে রাখে, সেগুলো চুপ থাকে। কোনো ফোল্ডার যোগ করতে সেটিংস → অ্যাকাউন্টসমূহ → আপনার অ্যাকাউন্ট → বিজ্ঞপ্তি-তে গিয়ে সেটি চালু করুন।

Boogie Push 1.4-এ নতুন

iPhone ও iPad-এ Boogie Push একটি ঐচ্ছিক অ্যাড-অন, যা Boogie সম্পূর্ণ বন্ধ থাকলেও নতুন মেইলের বিজ্ঞপ্তি এনে দেয় — এবং আপনার মেইল গোপনই থাকে: আমরা পড়তে পারি না। সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন → Boogie Push সাবস্ক্রাইব করুন-এ সাবস্ক্রাইব করুন; সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হলেই এটি নিজে থেকে চালু হয়ে যায়। এটি আপনার Boogie প্ল্যান থেকে আলাদা একটি সাবস্ক্রিপশন — দেখুন মূল্য। Mac-এ Boogie চলাকালীন আপনাকে জানায়।

সেটিংস ও অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট

সেটিংস → অ্যাকাউন্টসমূহ-এ অ্যাকাউন্ট যোগ করুন বা সরান, এবং সেগুলোর মধ্যে পরিবর্তন করুন। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয়, বিজ্ঞপ্তি ও Apple Watch-এর জন্য নিজস্ব পৃষ্ঠা আছে। ফোল্ডার ঠিক না দেখালে, সার্ভার ফোল্ডার মেরামত করুন অনুপস্থিত যেকোনো স্ট্যান্ডার্ড ফোল্ডার তৈরি করে এবং ডুপ্লিকেটের কথা জানায়। আপনার সার্ভার যেখানে জানায়, সেখানে আপনি আপনার স্টোরেজ কোটা-ও দেখতে পাবেন।

আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট সরালে, Boogie আগে জানিয়ে দেয় সেটি শুধু এই ডিভাইস থেকে সরানো হচ্ছে, নাকি আপনার iCloud কীচেইন শেয়ার করা প্রতিটি ডিভাইস থেকে।

পড়া ও সিঙ্ক

মেইল কেমন দেখাবে ও কীভাবে সিঙ্ক হবে তা ঠিক করুন: ফন্টের আকার, তালিকার ঘনত্ব (সংহত, আরামদায়ক, স্ট্যান্ডার্ড বা খোলামেলা), কন্টাক্টের ছবি, এবং থ্রেডগুলো কথোপকথনে গোষ্ঠীবদ্ধ হবে কিনা। সিঙ্ক গভীরতা নিয়ন্ত্রণ করে Boogie কতটা পেছন পর্যন্ত মেইল আনবে — সব মেইল, গত এক বছর, গত 90 দিন, বা গত 30 দিন।

পঠিত প্রাপ্তি স্বীকার

কোনো বার্তা পঠিত প্রাপ্তি স্বীকার চাইলে, Boogie পাঠানোর আগে আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারে, অথবা কখনোই না পাঠাতে পারে — সেটিংসে এটি নির্ধারণ করুন।

ছুটি ও নিয়মসমূহ

দুটিই আপনার সার্ভারে থাকে এবং দুটিতেই অ্যাকাউন্ট বেছে নেওয়ার ব্যবস্থা আছে, তাই আপনি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আলাদাভাবে সেট করতে পারেন। দেখুন ছুটির স্বয়ংক্রিয় উত্তর এবং নিয়মসমূহ।

iCloud কীচেইন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস iCloud কীচেইন-এর মাধ্যমে আপনার Apple ডিভাইসগুলোর মধ্যে নিরাপদে সিঙ্ক হয় — ডিফল্টভাবে চালু, তাই নতুন ডিভাইস সবকিছু আবার না লিখেই আপনার অ্যাকাউন্টগুলো পেয়ে যায়। Apple Watch-ও এর ওপর নির্ভর করে — দেখুন Apple Watch। প্রতিটি ডিভাইস আলাদা রাখতে চাইলে সেটিংসে এটি বন্ধ করুন।

কীবোর্ড শর্টকাট

Boogie Mac-এ কীবোর্ডের জন্য তৈরি — আর হার্ডওয়্যার কীবোর্ডসহ iPad-এও একই শর্টকাট কাজ করে।

সম্পূর্ণ ও সর্বদা হালনাগাদ তালিকার জন্য অ্যাপে ? চাপুন।

Apple Watch

Boogie Apple Watch-এ চলে। আপনার না-পড়া সংখ্যা ও সাম্প্রতিক বার্তা দেখুন, তারপর উত্তর দিন, পড়া বা না-পড়া চিহ্নিত করুন, ফ্ল্যাগ করুন বা মুছুন — অথবা কবজি থেকেই নতুন বার্তা লিখুন। দ্রুত অ্যাকশনে আপনি এখনই সিঙ্ক করতে বা সবকিছু পড়া হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন।

সেট আপ 1.4-এ পরিবর্তিত

1. প্রথমে আপনার iPhone (বা Mac)-এ Boogie-তে আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন, এবং সেটিংসে iCloud কীচেইন সিঙ্ক চালু রাখুন — Watch এর মাধ্যমেই আপনার অ্যাকাউন্টগুলো খুঁজে পায়।
2. Watch-এ Boogie খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি আপনার প্রদানকারীর পৃষ্ঠার মাধ্যমে সাইন ইন করে, তাহলে Watch নিজস্ব সাইন-ইন চাইবে: Watch-এ সাইন ইন করুন ট্যাপ করে অ্যাকাউন্টটি বেছে নিন।
3. Watch একটি ছোট কোড দেখায়। আপনার iPhone বা Mac-এ Watch-এ দেখানো ওয়েব ঠিকানাটি খুলুন (এটি /device দিয়ে শেষ হয়), কোডটি লিখুন এবং অনুমোদন করুন। Watch নিজে থেকেই বাকিটা শেষ করে।

পাসওয়ার্ড বা টোকেন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো অতিরিক্ত ধাপ লাগে না — Watch iCloud কীচেইনে থাকা তথ্যই ব্যবহার করে। কোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সেটিংস → অ্যাকাউন্টসমূহ → আপনার অ্যাকাউন্ট → Apple Watch-এ খুলুন।

Watch-এ Fastmail

Fastmail-এর সাইন-ইন পৃষ্ঠা Watch-এর প্রয়োজনীয় কোড ধাপটি দেয় না, তাই Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন ব্যবহার করে যোগ করা অ্যাকাউন্ট এখনও Watch-এ ব্যবহার করা যায় না। কবজিতে Fastmail চাইলে, এর পরিবর্তে API টোকেন দিয়ে যোগ করুন (এর পরিবর্তে পাসওয়ার্ড বা টোকেন ব্যবহার করুন) — Watch আপনার প্রথম পাসওয়ার্ড বা টোকেন অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারে।

Watch যদি বলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে iPhone-এ Boogie খুলুন, তাহলে এটি এখনও কোনো অ্যাকাউন্ট দেখতে পাচ্ছে না: iCloud কীচেইন সিঙ্ক চালু আছে কিনা এবং আপনি আপনার iPhone-এ কোনো অ্যাকাউন্ট যোগ করেছেন কিনা তা দেখুন।

সাবস্ক্রিপশন ও ট্রায়াল

Boogie 14 দিনের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখা যায় — প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে। আপনার Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে প্রথমবার Boogie ডাউনলোড করার সময় থেকে 14 দিন গণনা শুরু হয়, এবং একটি ব্যানার দেখায় কত দিন বাকি।

ট্রায়াল শেষ হলে 1.4.6-এ পরিবর্তিত

আপনি একটি প্ল্যান বেছে না নেওয়া পর্যন্ত Boogie লক থাকে। আপনার মেইল, ক্যালেন্ডার ও কন্টাক্ট আপনার ডিভাইসে এবং আপনার সার্ভারে থেকে যায় — কিছুই মুছে ফেলা হয় না — এবং সাবস্ক্রাইব করলে বা আজীবন কিনলে সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে আনলক হয়ে যায়। লক স্ক্রিন থেকে আপনি আগের কোনো ক্রয় পুনরুদ্ধার করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সরাতে, বা সাপোর্টে যোগাযোগ করতেও পারেন।

প্ল্যান

একটি বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বা এককালীন আজীবন ক্রয় বেছে নিন — আপনার অঞ্চলের বর্তমান মূল্যের জন্য দেখুন মূল্য। Boogie Push হলো iPhone ও iPad-এর জন্য একটি আলাদা, ঐচ্ছিক অ্যাড-অন (দেখুন বিজ্ঞপ্তি); এটি নিজে থেকে অ্যাপ আনলক করে না।

ফ্যামিলি শেয়ারিং: আজীবন ক্রয় আপনার ফ্যামিলি শেয়ারিং গ্রুপের সাথে শেয়ার করা যায়। বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ও Boogie Push শুধু যিনি কেনেন তাঁর জন্য।

যেকোনো সময় সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন-এ আপনার প্ল্যান দেখুন। আগেই পেমেন্ট করেছেন এবং নতুন ডিভাইস সেট আপ করছেন? সেখানে ক্রয় পুনরুদ্ধার করুন ব্যবহার করুন। আপনি আপনার App Store সাবস্ক্রিপশন থেকে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।

সমস্যা সমাধান

সাইন ইন করা যাচ্ছে না

• নিশ্চিত করুন আপনার সার্ভার JMAP দেয়। Boogie নকশাগতভাবে শুধু JMAP-এর জন্য এবং IMAP-এ ফিরে যায় না।
• Fastmail: Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন বেছে নিন এবং Fastmail-এর পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস অনুমোদন করুন। এর পরিবর্তে API টোকেন ব্যবহার করলে, সেটি এর পরিবর্তে পাসওয়ার্ড বা টোকেন ব্যবহার করুন-এর মাধ্যমে পেস্ট করুন — পাসওয়ার্ড ফিল্ডে নয়। দেখুন শুরু করা।
• স্ব-হোস্ট করা: যাচাই করুন https://your-server/.well-known/jmap রেজলভ হয় কিনা, অথবা সার্ভার ম্যানুয়ালি নির্দিষ্ট করুন বেছে নিন।

মেইল সিঙ্ক হচ্ছে না

• ডিভাইসটি আপনার সার্ভারে পৌঁছাতে পারে কিনা দেখুন (শুধু-VPN সার্ভারের জন্য VPN চালু থাকতে হবে)।
• রিফ্রেশ করতে টেনে নামান, অথবা বন্ধ করে আবার চালু করুন — Boogie নিজে থেকেই আবার সংযোগ করে এবং কাজ চালিয়ে যায়।
• তবুও আটকে আছেন? সেটিংসে ইমেল ক্যাশ রিসেট করুন ও পুনরায় সিঙ্ক করুন সার্ভার থেকে সবকিছু আবার নিয়ে আসে।

কোনো ফোল্ডারের বিজ্ঞপ্তি আসছে না

1.4 থেকে ডিফল্টভাবে শুধু ইনবক্স আপনাকে জানায়। অন্য ফোল্ডারগুলো সেটিংস → অ্যাকাউন্টসমূহ → আপনার অ্যাকাউন্ট → বিজ্ঞপ্তি-তে চালু করুন। iPhone বা iPad-এ Boogie সম্পূর্ণ বন্ধ থাকা অবস্থায় বিজ্ঞপ্তির জন্য বিজ্ঞপ্তি-তে Boogie Push দেখুন।

ক্যালেন্ডার খালি

আপনার সার্ভারকে JMAP ক্যালেন্ডার সমর্থন করতে হবে — দেখুন ক্যালেন্ডার। Fastmail-এ আপনার ক্যালেন্ডার নিশ্চিতভাবে আনতে অ্যাকাউন্টটি Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন ব্যবহার করে যোগ করুন।

Apple Watch-এ কোনো অ্যাকাউন্ট নেই

দেখুন Apple Watch: iCloud কীচেইন সিঙ্ক চালু থাকতে হবে, আপনার প্রদানকারীর সাইন-ইন পৃষ্ঠা ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য Watch-এ আলাদা সাইন-ইন লাগে, এবং Fastmail দিয়ে সাইন ইন করুন ব্যবহার করে যোগ করা Fastmail অ্যাকাউন্ট এখনও Watch-এ ব্যবহার করা যায় না।

ক্রয় পুনরুদ্ধার কাজ করছে না

নিশ্চিত করুন আপনি সেই একই Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন যা দিয়ে কিনেছিলেন, তারপর আবার ক্রয় পুনরুদ্ধার করুন চেষ্টা করুন — সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন-এ, অথবা লক স্ক্রিনে। আপনি আপনার App Store সাবস্ক্রিপশনে আপনার প্ল্যান দেখতে পারেন।

সমস্যা জানান

support@boogie.digital-এ ইমেল করে জানান আপনি কী করেছিলেন, কী আশা করেছিলেন, তার বদলে কী ঘটেছে, আপনার প্ল্যাটফর্ম (Mac, iPhone, iPad, Watch) ও OS সংস্করণ, এবং Boogie সংস্করণ। স্ক্রিনশট সাহায্য করে। Boogie-তে কোনো অ্যানালিটিক্স নেই — আপনি না জানালে আমরা সত্যিই আপনার সমস্যা দেখতে পাই না।