♦ Support Boogie

Premiers pas

Boogie est un client de messagerie et d’agenda natif fondé sur JMAP. Pour l’utiliser, il vous faut une boîte aux lettres sur un serveur JMAP — Stalwart Mail Server auto-hébergé, Fastmail, ou tout fournisseur compatible avec la RFC 8620.

Ajouter votre premier compte

• Ouvrez Boogie et saisissez votre adresse e-mail. Boogie identifie votre fournisseur et affiche Se connecter avec … — touchez ce bouton pour vous connecter sur la page sécurisée de votre fournisseur. Boogie ne voit jamais ce mot de passe.
• Vous préférez un mot de passe ou un jeton d’app ? Choisissez Utiliser plutôt un mot de passe ou un jeton.
• Si Boogie ne trouve pas votre serveur, choisissez Spécifier le serveur manuellement et saisissez son adresse (par exemple mail.example.com).

Fastmail Nouveau dans 1.4

Saisissez votre adresse Fastmail et choisissez Se connecter avec Fastmail. Autorisez l’accès sur la page de Fastmail, et c’est terminé — courrier, agendas et contacts. Un API token fonctionne toujours si vous préférez : choisissez Utiliser plutôt un mot de passe ou un jeton.

Stalwart et autres serveurs auto-hébergés

Utilisez votre adresse e-mail complète. Si votre serveur propose la connexion via sa propre page, Boogie l’utilise ; sinon, saisissez votre mot de passe. Si la connexion échoue, vérifiez que JMAP est activé sur le serveur et que celui-ci est joignable depuis votre appareil — voir Dépannage.

Plusieurs comptes

Boogie prend en charge plusieurs comptes côte à côte — ajoutez-en d’autres dans Réglages → Comptes. Chaque compte conserve ses propres boîtes aux lettres, identités et synchronisation. Boogie est gratuit à l’essai pendant 14 jours ; voir Abonnement et essai.

Messagerie

Lecture

Les images distantes sont bloquées par défaut. Lorsqu’un message en contient, Boogie affiche une bannière — touchez Charger les images pour les récupérer pour ce message uniquement. Vous pouvez modifier la règle à tout moment dans les Réglages (toujours charger, demander, ou jamais).

Regroupez un fil en une seule conversation, ou lisez chaque message séparément — à vous de choisir dans les Réglages.

Recherche Amélioré dans 1.4

La recherche porte à la fois sur le courrier de votre appareil et sur celui de votre serveur ; elle couvre donc toute votre boîte aux lettres. Affinez-la avec from:, to:, subject: ou body: — par exemple from:alice invoice. Mettez les expressions entre guillemets. Le courrier supprimé n’apparaît pas dans les résultats, sauf si vous cherchez dans la Corbeille. Sur le Mac, ⌘F place le curseur dans le champ de recherche.

Étiquettes

Étiquetez vos messages, et renommez ou supprimez des étiquettes au fil de l’eau. Les étiquettes vivent sur le serveur : elles vous suivent donc sur tous vos appareils.

Organiser votre courrier

Archivez, supprimez, déplacez et marquez depuis la liste des messages ou depuis un message ouvert. Sélectionnez plusieurs messages à la fois pour agir sur tous ensemble. Sur iPhone et iPad, vous pouvez définir vos propres actions de balayage dans les Réglages ; sur le Mac, vous pouvez aussi imprimer. Voir Rédaction et envoi et Réglages et comptes.

Règles Nouveau dans 1.4

Triez automatiquement le courrier entrant dans Réglages → Règles : choisissez le compte, puis créez des règles qui classent, marquent ou traitent les messages dès leur arrivée. Boogie les enregistre sur votre serveur ; elles continuent donc de fonctionner lorsque Boogie est fermé. Les règles nécessitent un serveur qui prend en charge le filtrage du courrier (Sieve), comme Stalwart.

Contacts Nouveau dans 1.4

Consultez, modifiez et créez des contacts dans le carnet d’adresses de votre serveur. Sur Stalwart, vous pouvez aussi créer des groupes de contacts.

Spotlight

Votre courrier apparaît dans la recherche du système — retrouvez un message depuis l’écran d’accueil ou la barre Spotlight du Mac, et accédez-y directement.

Dossiers partagés En cours de développement

Vous verrez peut-être Partager le dossier... en faisant un clic droit sur un dossier. Il s’agit d’une première version : pour l’instant, elle permet seulement de partager avec un autre de vos propres comptes sur le même serveur. Un partage plus complet arrive dans la prochaine version.

Rédaction et envoi

Rédigez depuis la barre d’outils ou avec ⌘N. Répondez, répondez à tous et transférez depuis n’importe quel message ouvert.

Adresse d’expéditeur

Si vous avez plusieurs identités — ou plusieurs comptes — choisissez l’adresse De dans la fenêtre de rédaction. Les réponses utilisent par défaut l’adresse à laquelle le message a été envoyé.

Pièces jointes

Ajoutez des fichiers en les glissant dans la fenêtre sur le Mac, ou via le sélecteur Fichiers sur iPhone et iPad. Sur le Mac, vous pouvez aussi coller ou déposer une capture d’écran — elle est ajoutée en pièce jointe.

Envoi programmé

Pas encore prêt à envoyer ? Choisissez une date et une heure, et Boogie enverra le message pour vous plus tard.

Annuler l’envoi

Boogie retient brièvement chaque message après que vous avez appuyé sur Envoyer, ce qui vous laisse le rappeler. Réglez le délai dans les Réglages — désactivé, ou jusqu’à 30 secondes.

Renvoyer et brouillons

Renvoyer rouvre un message de votre boîte d’envoi sous forme de nouvelle copie. Ouvrez n’importe quel brouillon pour reprendre là où vous vous étiez arrêté. Votre signature est ajoutée automatiquement — voir Signatures.

Signatures

Donnez à chaque identité sa propre signature HTML. Modifiez-les dans Réglages → Signatures à l’aide d’un éditeur enrichi — texte, liens, et même une image en ligne — puis attribuez-en une à chaque identité, afin que la bonne signature soit ajoutée à chaque message que vous envoyez.

Vous voulez les mêmes signatures sur tous vos appareils ? Activez la synchronisation des signatures via iCloud dans les Réglages. Elle est désactivée par défaut.

Agenda

Boogie intègre un agenda JMAP natif — pas de compte CalDAV séparé, même serveur, même connexion.

• Affichages — Jour, Semaine et Mois.
• Aller où vous voulez — sautez à n’importe quelle date, ou revenez à aujourd’hui (⌘T sur le Mac).
• Événements — créez, modifiez et supprimez des événements, y compris les événements récurrents et les événements avec des invités.
• Couleurs — choisissez une couleur par agenda ; elle est enregistrée sur votre serveur et vous suit donc sur tous vos appareils.
• Valeurs par défaut — définissez une durée d’événement par défaut, une alerte par défaut et le jour où commence votre semaine.

Invitations et réponses

Lorsqu’une invitation arrive dans votre courrier, répondez Accepter, Refuser ou Peut-être directement depuis le message, et ajoutez l’événement à votre agenda d’une simple touche.

Prise en charge par le serveur Fastmail dans 1.4

L’agenda fonctionne partout où votre serveur propose des agendas JMAP. Stalwart Mail Server et Fastmail le font tous deux. Sur Fastmail, les agendas arrivent avec Se connecter avec Fastmail. Si vous avez ajouté Fastmail avec un API token et que vos agendas n’apparaissent pas, supprimez le compte et ajoutez-le de nouveau avec Se connecter avec Fastmail.

Réponse automatique d’absence

Vous partez ? Activez une réponse automatique dans Réglages → Absence : rédigez un objet et un message, et — si vous le souhaitez — définissez des dates de début et de fin pour qu’elle s’active et se désactive toute seule.

La réponse automatique est stockée sur votre serveur ; elle continue donc de fonctionner même lorsque Boogie est fermé. Elle est disponible partout où votre serveur prend en charge les réponses d’absence.

Notifications

Boogie vous prévient à l’arrivée de nouveaux messages, et il suffit de toucher une notification pour ouvrir le message. Autorisez les notifications dès que Boogie le demande, ou à tout moment par la suite depuis les Réglages système de votre appareil. Le nombre de messages non lus s’affiche sur la pastille de l’app.

Choisir les dossiers qui vous notifient Nouveau dans 1.4

Par défaut, seule votre boîte de réception vous notifie — les indésirables, les archives et les dossiers dans lesquels les filtres de votre serveur classent le courrier restent silencieux. Pour ajouter un dossier, allez dans Réglages → Comptes → votre compte → Notifications et activez-le.

Boogie Push Nouveau dans 1.4

Sur iPhone et iPad, Boogie Push est un complément optionnel qui vous apporte les notifications de nouveaux messages même lorsque Boogie est complètement fermé — et votre courrier reste privé : nous ne pouvons pas le lire. Abonnez-vous dans Réglages → Abonnement → S’abonner à Boogie Push ; il s’active tout seul dès que l’abonnement est actif. C’est un abonnement distinct de votre formule Boogie — voir les tarifs. Sur le Mac, Boogie vous notifie tant qu’il est ouvert.

Réglages et comptes

Comptes

Ajoutez ou supprimez des comptes, et passez de l’un à l’autre, dans Réglages → Comptes. Chaque compte a sa propre page pour les identités, les notifications et l’Apple Watch. Si les dossiers semblent incorrects, Réparer les dossiers du serveur crée les dossiers standard manquants et signale les doublons. Là où votre serveur la signale, vous verrez aussi votre quota de stockage.

Lorsque vous supprimez un compte, Boogie vous indique d’abord s’il est supprimé de cet appareil seulement ou de tous les appareils qui partagent votre Trousseau iCloud.

Lecture et synchronisation

Ajustez l’apparence et la synchronisation du courrier : taille de la police, densité de la liste (Compacte, Confortable, Standard ou Aérée), photos des contacts, et regroupement ou non des fils en conversations. La profondeur de synchronisation détermine jusqu’où Boogie remonte — tout le courrier, la dernière année, les 90 derniers jours ou les 30 derniers.

Accusés de lecture

Lorsqu’un message demande un accusé de lecture, Boogie peut vous demander avant d’en envoyer un, ou ne jamais en envoyer — réglez-le dans les Réglages.

Absence et Règles

Les deux se trouvent sur votre serveur et disposent d’un sélecteur de compte, pour que vous puissiez régler chaque compte séparément. Voir Réponse automatique d’absence et Règles.

Trousseau iCloud

Les réglages de vos comptes se synchronisent de façon sécurisée entre vos appareils Apple via le Trousseau iCloud — activé par défaut, pour qu’un nouvel appareil récupère vos comptes sans avoir à tout ressaisir. L’Apple Watch en dépend aussi — voir Apple Watch. Désactivez-le dans les Réglages si vous préférez garder chaque appareil distinct.

Raccourcis clavier

Boogie est conçu pour le clavier sur le Mac — et les mêmes raccourcis fonctionnent sur iPad avec un clavier physique.

Appuyez sur ? dans l’app pour la liste complète et toujours à jour.

Apple Watch

Boogie fonctionne sur Apple Watch. Consultez votre nombre de messages non lus et vos derniers messages, puis répondez, marquez comme lu ou non lu, marquez d’un drapeau ou supprimez — ou rédigez un nouveau message depuis votre poignet. Des actions rapides vous permettent de synchroniser maintenant ou de tout marquer comme lu.

Configuration Modifié dans 1.4

1. Ajoutez d’abord votre compte dans Boogie sur votre iPhone (ou votre Mac), et laissez la synchronisation du Trousseau iCloud activée dans les Réglages — c’est par elle que la montre trouve vos comptes.
2. Ouvrez Boogie sur la montre. Si votre compte se connecte via la page de votre fournisseur, la montre demande sa propre connexion : touchez Se connecter sur la Watch et choisissez le compte.
3. La montre affiche un code court. Sur votre iPhone ou votre Mac, ouvrez l’adresse web qu’affiche la montre (elle se termine par /device), saisissez le code et approuvez. La montre termine toute seule.

Les comptes qui utilisent un mot de passe ou un jeton ne demandent aucune étape supplémentaire — la montre utilise celui du Trousseau iCloud. Pour vérifier un compte, ouvrez Réglages → Comptes → votre compte → Sur l'Apple Watch.

Fastmail sur la montre

La page de connexion de Fastmail ne propose pas l’étape du code dont la montre a besoin ; un compte ajouté avec Se connecter avec Fastmail ne peut donc pas encore être utilisé sur la montre. Si vous voulez Fastmail à votre poignet, ajoutez-le plutôt avec un API token (Utiliser plutôt un mot de passe ou un jeton) — la montre peut utiliser votre premier compte à mot de passe ou à jeton.

Si la montre affiche Ouvre Boogie sur iPhone pour configurer ton compte., c’est qu’elle ne voit encore aucun compte : vérifiez que la synchronisation du Trousseau iCloud est activée et que vous avez ajouté un compte sur votre iPhone.

Abonnement et essai

Boogie est gratuit à l’essai pendant 14 jours — toutes les fonctionnalités, sur toutes les plateformes. Les 14 jours commencent lorsque vous téléchargez Boogie pour la première fois avec votre compte Apple, et une bannière indique combien il en reste.

À la fin de l’essai Modifié dans 1.4.6

Boogie se verrouille jusqu’à ce que vous choisissiez une formule. Vos e-mails, agendas et contacts restent sur votre appareil et sur votre serveur — rien n’est supprimé — et un abonnement ou l’achat À vie déverrouille tout immédiatement. Depuis l’écran de verrouillage, vous pouvez aussi restaurer un achat antérieur, supprimer votre compte ou contacter l’assistance.

Formules

Optez pour un abonnement annuel ou un achat unique À vie — voir les tarifs pour les prix actuels dans votre région. Boogie Push est un complément distinct et optionnel pour iPhone et iPad (voir Notifications) ; il ne déverrouille pas l’app à lui seul.

Partage familial : l’achat À vie peut être partagé avec votre groupe Partage familial. L’abonnement annuel et Boogie Push sont réservés à la personne qui les achète.

Consultez votre formule à tout moment dans Réglages → Abonnement. Vous avez déjà payé et configurez un nouvel appareil ? Utilisez Restaurer les achats à cet endroit. Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement depuis vos abonnements de l’App Store.

Dépannage

Impossible de se connecter

• Vérifiez que votre serveur propose JMAP. Boogie est conçu pour fonctionner uniquement en JMAP et ne se replie pas sur IMAP.
• Fastmail : choisissez Se connecter avec Fastmail et autorisez l’accès sur la page de Fastmail. Si vous utilisez plutôt un API token, collez-le via Utiliser plutôt un mot de passe ou un jeton — pas dans un champ de mot de passe. Voir Premiers pas.
• Auto-hébergé : vérifiez que https://your-server/.well-known/jmap répond, ou choisissez Spécifier le serveur manuellement.

Le courrier ne se synchronise pas

• Vérifiez que l’appareil peut joindre votre serveur (les serveurs accessibles uniquement par VPN nécessitent un VPN actif).
• Tirez pour actualiser, ou quittez et relancez — Boogie se reconnecte et reprend tout seul.
• Toujours bloqué ? Réinitialiser le cache e-mail et resynchroniser dans les Réglages récupère de nouveau tout depuis le serveur.

Pas de notifications pour un dossier

Depuis la version 1.4, seule la boîte de réception vous notifie par défaut. Activez d’autres dossiers dans Réglages → Comptes → votre compte → Notifications. Pour recevoir des notifications lorsque Boogie est complètement fermé sur iPhone ou iPad, voir Boogie Push dans Notifications.

L’agenda est vide

Votre serveur doit prendre en charge les agendas JMAP — voir Agenda. Sur Fastmail, ajoutez le compte avec Se connecter avec Fastmail pour être sûr que vos agendas suivent.

L’Apple Watch n’a aucun compte

Voir Apple Watch : la synchronisation du Trousseau iCloud doit être activée, les comptes qui utilisent la page de connexion de votre fournisseur nécessitent une connexion distincte sur la montre, et les comptes Fastmail ajoutés avec Se connecter avec Fastmail ne peuvent pas encore être utilisés sur la montre.

La restauration des achats ne fonctionne pas

Assurez-vous d’être connecté avec le même compte Apple que celui utilisé pour l’achat, puis réessayez Restaurer les achats — dans Réglages → Abonnement, ou sur l’écran de verrouillage. Vous pouvez vérifier votre formule dans vos abonnements de l’App Store.

Signaler un problème

Écrivez à support@boogie.digital en indiquant ce que vous avez fait, ce que vous attendiez, ce qui s’est produit à la place, votre plateforme (Mac, iPhone, iPad, Watch) et la version du système d’exploitation, ainsi que la version de Boogie. Les captures d’écran aident. Boogie n’a aucun outil d’analyse — nous ne pouvons sincèrement pas voir votre problème tant que vous ne nous le signalez pas.