Напишите на support@boogie.digital, и мы ответим в течение 2 рабочих дней (AEST). Укажите версию Boogie, устройство и ОС, и краткое описание проблемы — скриншоты помогают.
Написать на support@boogie.digital
Boogie — это нативный почтовый и календарный клиент на основе JMAP. Чтобы пользоваться им, вам нужен почтовый ящик на сервере JMAP — собственный Stalwart Mail Server, Fastmail или любой провайдер, поддерживающий RFC 8620.
mail.example.com).Введите свой адрес Fastmail и выберите Войти через Fastmail. Разрешите доступ на странице Fastmail — и всё готово: почта, календари и контакты. API-токен по-прежнему работает, если вы предпочитаете его: выберите Использовать пароль или токен.
Используйте полный адрес электронной почты. Если ваш сервер предлагает вход через собственную страницу, Boogie воспользуется ею; в противном случае введите пароль. Если вход не удаётся, убедитесь, что на сервере включён JMAP и он доступен с вашего устройства — см. Устранение неполадок.
Boogie поддерживает несколько учётных записей одновременно — добавляйте новые в разделе «Настройки → Учётные записи». У каждой учётной записи свои почтовые ящики, идентификаторы отправителя и синхронизация. Boogie можно бесплатно попробовать в течение 14 дней; см. Подписка и пробный период.
Удалённые изображения блокируются по умолчанию. Когда в письме они есть, Boogie показывает баннер — нажмите Загрузить изображения, чтобы получить их только для этого письма. Изменить правило можно в любой момент в настройках (всегда загружать, спрашивать или никогда).
Объедините переписку в одну беседу или читайте каждое письмо отдельно — на ваш выбор в настройках.
Поиск охватывает почту и на устройстве, и на сервере одновременно, поэтому проходит по всему почтовому ящику. Уточняйте его с помощью from:, to:, subject: или body: — например, from:alice invoice. Фразы заключайте в кавычки. Удалённые письма не попадают в результаты, если только вы не ищете в Корзине. На Mac сочетание ⌘F переводит в поле поиска.
Помечайте письма метками, переименовывайте и удаляйте метки по ходу дела. Метки хранятся на сервере, поэтому следуют за вами на любое устройство.
Архивируйте, удаляйте, перемещайте и помечайте письма флажком из списка или из открытого письма. Выберите сразу несколько писем, чтобы обработать их вместе. На iPhone и iPad можно настроить собственные действия смахиванием в настройках; на Mac также доступна печать. См. Создание и отправка и Настройки и учётные записи.
Сортируйте входящую почту автоматически в разделе «Настройки → Правила»: выберите учётную запись и создайте правила, которые раскладывают письма по папкам, помечают их флажком или выполняют другие действия по мере поступления. Boogie сохраняет правила на вашем сервере, поэтому они работают, даже когда Boogie закрыт. Для правил нужен сервер с поддержкой фильтрации почты (Sieve), например Stalwart.
Просматривайте, редактируйте и создавайте контакты из адресной книги на вашем сервере. На Stalwart можно также создавать группы контактов.
Ваша почта появляется в системном поиске — найдите письмо с экрана «Домой» или из строки Spotlight на Mac и сразу перейдите к нему.
Щёлкнув папку правой кнопкой, вы можете заметить пункт Общий доступ к папке…. Это ранняя версия: пока она позволяет открыть доступ только другой вашей учётной записи на том же сервере. Полноценный общий доступ появится в следующем выпуске.
Создавайте письма из панели инструментов или сочетанием ⌘N. Отвечайте, отвечайте всем и пересылайте из любого открытого письма.
Если у вас несколько идентификаторов отправителя — или несколько учётных записей — выберите адрес в поле От в окне создания письма. В ответах по умолчанию используется адрес, на который было отправлено письмо.
Добавляйте файлы, перетаскивая их в окно на Mac, или с помощью выбора файлов на iPhone и iPad. На Mac можно также вставить или перетащить снимок экрана — он будет добавлен как вложение.
Не готовы отправить прямо сейчас? Выберите дату и время, и Boogie отправит письмо за вас позже.
После нажатия «Отправить» Boogie ненадолго придерживает письмо, чтобы вы могли его вернуть. Задайте задержку в настройках — отключите или установите до 30 секунд.
Отправить снова открывает письмо из папки «Отправленные» как новую копию. Откройте любой черновик, чтобы продолжить с того места, где остановились. Подпись добавляется автоматически — см. Подписи.
Задайте каждому идентификатору отправителя свою HTML-подпись. Редактируйте их в разделе «Настройки → Подписи» с помощью полнофункционального редактора — текст, ссылки и даже встроенное изображение — затем назначьте подпись каждому идентификатору, чтобы к каждому отправляемому письму добавлялась нужная подпись.
Хотите одинаковые подписи на всех устройствах? Включите синхронизацию подписей через iCloud в настройках. По умолчанию она отключена.
В Boogie есть нативный календарь JMAP — без отдельной учётной записи CalDAV, тот же сервер, тот же вход.
Когда приглашение приходит в почту, ответьте Принять, Отклонить или Возможно прямо из письма и добавьте событие в календарь одним касанием.
Календарь работает везде, где ваш сервер предоставляет календари JMAP. Stalwart Mail Server и Fastmail поддерживают их оба. В Fastmail календари подключаются через Войти через Fastmail. Если вы добавили Fastmail с API-токеном и календари не появляются, удалите учётную запись и добавьте её снова через «Войти через Fastmail».
Уезжаете? Включите автоответ в разделе «Настройки → Отпуск»: напишите тему и текст и — при желании — задайте даты начала и окончания, чтобы он сам включался и выключался.
Автоответ хранится на сервере, поэтому продолжает работать, даже когда Boogie закрыт. Он доступен везде, где ваш сервер поддерживает автоответы об отсутствии.
Boogie сообщает вам о новых письмах, а нажатие на уведомление открывает письмо. Разрешите уведомления, когда Boogie спросит впервые, или в любой момент позже в системных настройках устройства. Число непрочитанных отображается на значке приложения.
По умолчанию уведомления приходят только из папки Входящие — Спам, Архив и папки, в которые почту раскладывают фильтры сервера, молчат. Чтобы добавить папку, откройте «Настройки → Учётные записи → ваша учётная запись → Уведомления» и включите её.
На iPhone и iPad Boogie Push — это дополнительная опция, благодаря которой уведомления о новой почте приходят, даже когда Boogie полностью закрыт, — а ваша почта остаётся конфиденциальной: мы не можем её прочитать. Оформите подписку в разделе «Настройки → Подписка → Подписаться на Boogie Push»; опция включится сама, как только подписка станет активной. Это отдельная подписка, не входящая в ваш план Boogie, — см. цены. На Mac Boogie присылает уведомления, пока приложение запущено.
Добавляйте и удаляйте учётные записи и переключайтесь между ними в разделе «Настройки → Учётные записи». У каждой учётной записи есть своя страница для идентификаторов отправителя, уведомлений и Apple Watch. Если папки выглядят неправильно, функция Исправить папки сервера создаёт недостающие стандартные папки и сообщает о дубликатах. Там, где сервер сообщает об этом, вы также увидите свою квоту хранилища.
При удалении учётной записи Boogie сначала сообщает, удаляется ли она только с этого устройства или со всех устройств, использующих вашу Связку ключей iCloud.
Настройте, как выглядит и синхронизируется почта: размер шрифта, плотность списка (Компактно, Уютно, Стандартно или Свободно), фотографии контактов и группируются ли переписки в беседы. Глубина синхронизации определяет, насколько далеко назад Boogie загружает письма — всю почту, за последний год, за последние 90 дней или за последние 30.
Когда письмо запрашивает уведомление о прочтении, Boogie может спросить вас перед отправкой или никогда его не отправлять — это задаётся в настройках.
И то и другое хранится на вашем сервере и имеет выбор учётной записи, поэтому каждую учётную запись можно настроить отдельно. См. Автоответ об отсутствии и Правила.
Настройки ваших учётных записей безопасно синхронизируются между вашими устройствами Apple через Связку ключей iCloud — это включено по умолчанию, поэтому новое устройство подхватывает учётные записи без повторного ввода всех данных. На неё также опираются Apple Watch — см. Apple Watch. Отключите эту функцию в настройках, если предпочитаете держать каждое устройство отдельно.
Boogie создан для работы с клавиатуры на Mac — и те же сочетания работают на iPad с аппаратной клавиатурой.
| j / k | Следующее / предыдущее письмо |
| ↑ / ↓ | Переместить выбор (Mac) |
| ↩ | Открыть письмо в отдельном окне (Mac) |
| ⌘A | Выбрать все |
| ⇧-щелчок / ⌘-щелчок | Расширить выбор / добавить или убрать письмо |
| ⌘R | Ответить |
| ⌘⇧R | Ответить всем |
| ⌘⇧F | Переслать |
| ⌘F | Поиск |
| ⌫ | Удалить |
| ⌃⌘A | Архивировать |
| ⌘⇧U | Пометить прочитанным / непрочитанным |
| ⌘⇧\ | Поставить / снять флажок |
| ⌘⇧L | Переместить в папку |
| ⌘N | Новое письмо — или новое событие в Календаре |
| ⌘S | Отправить (в окне создания письма) |
| ⌘Z | Отменить отправку, пока идёт задержка отправки |
| ⌘Y | Синхронизировать сейчас |
| ⌥⌘N | Получить новую почту для всех учётных записей |
| ⌘T | Перейти к сегодняшнему дню (Календарь) |
| ⌃⌘S | Показать или скрыть боковую панель |
| ?, либо ⇧⌘/ на Mac и ⌘/ на iPad | Показать все сочетания |
Нажмите ? в приложении, чтобы увидеть полный, всегда актуальный список.
Boogie работает на Apple Watch. Смотрите число непрочитанных и последние письма, затем отвечайте, помечайте прочитанными или непрочитанными, ставьте флажок или удаляйте — или пишите новое письмо прямо с запястья. Быстрые действия позволяют синхронизировать почту сейчас или пометить всё прочитанным.
/device), введите код и подтвердите. Часы завершат настройку сами.Учётным записям с паролем или токеном дополнительный шаг не нужен — часы используют данные из Связки ключей iCloud. Чтобы проверить учётную запись, откройте «Настройки → Учётные записи → ваша учётная запись → На Apple Watch».
Страница входа Fastmail не поддерживает шаг с кодом, который нужен часам, поэтому учётную запись, добавленную через Войти через Fastmail, пока нельзя использовать на часах. Если хотите Fastmail на запястье, добавьте его с API-токеном (Использовать пароль или токен) — часы могут использовать вашу первую учётную запись с паролем или токеном.
Если часы показывают Откройте Boogie на iPhone, чтобы настроить учётную запись, они пока не видят ни одной учётной записи: проверьте, что синхронизация Связки ключей iCloud включена и что вы добавили учётную запись на iPhone.
Boogie можно бесплатно попробовать в течение 14 дней — все функции, на всех платформах. Отсчёт 14 дней начинается, когда вы впервые загружаете Boogie со своим Аккаунтом Apple, а баннер показывает, сколько дней осталось.
Boogie блокируется, пока вы не выберете план. Ваша почта, календари и контакты остаются на устройстве и на сервере — ничего не удаляется, — а оформление подписки или покупка пожизненной версии сразу всё разблокирует. На экране блокировки Boogie также можно восстановить прежнюю покупку, удалить учётную запись или связаться с поддержкой.
Выберите годовую подписку или единоразовую пожизненную покупку — актуальные цены для вашего региона см. на странице цен. Boogie Push — отдельная дополнительная опция для iPhone и iPad (см. Уведомления); сама по себе она приложение не разблокирует.
Семейный доступ: пожизненной покупкой можно поделиться с группой Семейного доступа. Годовая подписка и Boogie Push предназначены только для того, кто их купил.
Проверить свой план можно в любой момент в разделе «Настройки → Подписка». Уже оплатили и настраиваете новое устройство? Используйте там кнопку Восстановить покупки. Управлять подпиской или отменить её можно в подписках App Store.
https://your-server/.well-known/jmap открывается, или выберите Указать сервер вручную.Начиная с версии 1.4 по умолчанию уведомления приходят только из папки «Входящие». Включите другие папки в разделе «Настройки → Учётные записи → ваша учётная запись → Уведомления». Об уведомлениях, когда Boogie полностью закрыт на iPhone или iPad, см. Boogie Push в разделе Уведомления.
Ваш сервер должен поддерживать календари JMAP — см. Календарь. В Fastmail добавляйте учётную запись через Войти через Fastmail, чтобы календари наверняка подключились.
См. Apple Watch: синхронизация Связки ключей iCloud должна быть включена, учётным записям, которые входят через страницу провайдера, нужен отдельный вход на часах, а учётные записи Fastmail, добавленные через «Войти через Fastmail», пока нельзя использовать на часах.
Убедитесь, что вы вошли с тем же Аккаунтом Apple, с которым совершали покупку, затем снова нажмите Восстановить покупки — в разделе «Настройки → Подписка» или на экране блокировки Boogie. Проверить свой план можно в подписках App Store.
Напишите на support@boogie.digital, указав, что вы делали, чего ожидали, что произошло вместо этого, вашу платформу (Mac, iPhone, iPad, Watch) и версию ОС, а также версию Boogie. Снимки экрана помогут. В Boogie нет аналитики — мы действительно не видим вашу проблему, пока вы нам о ней не расскажете.
Boogie — нативный клиент JMAP 1.0. Работает с любым сервером, реализующим JMAP (RFC 8620) и, опционально, спецификацию JMAP Calendar (RFC 8621). Ежедневно тестируется с Stalwart, Fastmail и эталонной реализацией. Без IMAP, без Exchange — если ваш провайдер поддерживает JMAP, Boogie подключится.
Boogie использует соглашение .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Если ваш сервер его не публикует, переключитесь на «Вручную» в листе настройки аккаунта и вставьте URL сессии JMAP напрямую. URL можно узнать из документации провайдера или у его администратора.
Откройте Настройки → Подписка → Восстановить покупки. Нужно быть авторизованным под тем же Apple ID, который совершил исходную покупку. «Семейный доступ» работает только для уровня Lifetime.
Boogie блокируется, пока вы не оформите подписку (годовую) или не купите пожизненную версию. Ваша почта, календари и контакты остаются нетронутыми, и ничего не удаляется — выберите план, и всё сразу разблокируется. На экране блокировки Boogie также можно восстановить покупку, удалить учётную запись или связаться с поддержкой.
На вашем устройстве (в локальной базе данных SQLite) и на выбранном JMAP-сервере. Boogie — это транспортный уровень: мы не управляем серверами, не храним вашу почту, не видим её. Подробнее: политика конфиденциальности.
Напишите на support@boogie.digital, указав: (1) версию Boogie (Настройки → О приложении), (2) устройство и версию ОС, (3) шаги для воспроизведения, (4) всё, что показалось актуальным в логах (Настройки → Логи → Экспортировать). Мы читаем каждое обращение.