← Zpět na boogie.digital

♦ Podpora Boogie

Získejte pomoc e-mailem

Napište na support@boogie.digital a odpovíme do 2 pracovních dnů (AEST). Uveďte verzi Boogie, zařízení a OS, a stručný popis problému — screenshoty pomáhají.

Napsat na support@boogie.digital

Často kladené otázky

S jakými e-mailovými servery Boogie funguje?

Boogie je nativní klient JMAP 1.0. Funguje s jakýmkoli serverem, který implementuje JMAP (RFC 8620) a volitelně specifikaci JMAP Calendar (RFC 8621). Denně testováno proti Stalwart, Fastmail a referenční implementaci. Žádný IMAP, žádný Exchange — pokud váš poskytovatel mluví JMAP, Boogie se připojí.

Můj server není automaticky nalezen. Co teď?

Boogie používá konvenci .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Pokud váš server tento záznam nepublikuje, přepněte na 'Ruční' v průvodci nastavením účtu a vložte URL relace JMAP přímo. URL vám sdělí dokumentace poskytovatele nebo správce.

Jak obnovím předchozí nákup na novém zařízení?

Otevřete Nastavení → Předplatné → Obnovit nákupy. Musíte být přihlášeni ke stejnému Apple ID, které provedlo původní nákup. Rodinné sdílení funguje pouze pro úroveň Lifetime.

Zkušební verze vypršela. Co se stane?

Režim pouze pro čtení. Stále můžete číst poštu, vyhledávat a procházet kalendář. Psaní, odesílání a úpravy kalendáře jsou pozastaveny, dokud se nepřihlásíte k předplatnému (Roční nebo Lifetime). Vaše pošta a nastavení zůstávají nedotčeny.

Kde je uložena moje pošta?

Na vašem zařízení (v místní databázi SQLite) a na vámi zvoleném serveru JMAP. Boogie je přenos — neprovozujeme servery, neukládáme vaši poštu, nevidíme vaši poštu. Úplné podrobnosti: zásady ochrany soukromí.

Jak nahlásím chybu?

Napište na support@boogie.digital s: (1) verzí Boogie (Nastavení → O aplikaci), (2) vaším zařízením a verzí OS, (3) kroky k reprodukci, (4) čímkoli v protokolech, co vypadalo relevantně (Nastavení → Protokoly → Exportovat). Čteme každou zprávu.

Nainstalovat Boogie

App Store
Dostupné v Mac App Store, App Store pro iPhone a iPad a watchOS.
Přímé stažení (macOS)