Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

♦ Boogie سپورٹ

ای میل کے ذریعے مدد حاصل کریں

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں اور ہم 2 کاروباری دنوں (AEST) کے اندر جواب دیں گے۔ اپنا Boogie ورژن، ڈیوائس اور OS، اور مسئلے کی مختصر تفصیل شامل کریں — اسکرین شاٹس مددگار ہوتے ہیں۔

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں

مدد کے موضوعات

آغاز کیسے کریں

Boogie ایک نیٹو JMAP ای میل اور کیلنڈر کلائنٹ ہے۔ اسے استعمال کرنے کے لیے آپ کو کسی JMAP سرور پر میل باکس درکار ہے — خود میزبان Stalwart Mail Server، Fastmail، یا کوئی بھی ایسا فراہم کنندہ جو RFC 8620 کو سمجھتا ہو۔

اپنا پہلا اکاؤنٹ شامل کریں

  • Boogie کھولیں اور اپنا ای میل پتہ درج کریں۔ Boogie پہچان لیتا ہے کہ آپ کا فراہم کنندہ کون ہے اور … کے ساتھ سائن ان کریں دکھاتا ہے — اپنے فراہم کنندہ کے اپنے محفوظ صفحے پر سائن ان کرنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔ Boogie وہ پاس ورڈ کبھی نہیں دیکھتا۔
  • پاس ورڈ یا ایپ ٹوکن پسند ہے؟ اس کے بجائے پاس ورڈ یا ٹوکن استعمال کریں منتخب کریں۔
  • اگر Boogie آپ کا سرور نہ ڈھونڈ سکے تو سرور دستی طور پر متعین کریں منتخب کریں اور اس کا پتہ درج کریں (مثال کے طور پر mail.example.com)۔

Fastmail 1.4 میں نیا

اپنا Fastmail پتہ درج کریں اور Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں منتخب کریں۔ Fastmail کے صفحے پر رسائی کی منظوری دیں اور بس — میل، کیلنڈرز اور رابطے۔ اگر آپ API ٹوکن استعمال کرنا چاہیں تو وہ اب بھی کام کرتا ہے: اس کے بجائے پاس ورڈ یا ٹوکن استعمال کریں منتخب کریں۔

Stalwart اور دیگر خود میزبان سرور

اپنا مکمل ای میل پتہ استعمال کریں۔ اگر آپ کا سرور اپنے صفحے کے ذریعے سائن ان کی سہولت دیتا ہے تو Boogie وہی استعمال کرتا ہے؛ ورنہ اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ اگر سائن اِن ناکام ہو تو یقینی بنائیں کہ سرور پر JMAP فعال ہے اور آپ کے آلے سے قابلِ رسائی ہے — دیکھیں مسائل کا حل۔

ایک سے زیادہ اکاؤنٹ

Boogie ایک ساتھ کئی اکاؤنٹس کی حمایت کرتا ہے — مزید اکاؤنٹس ترتیبات ← اکاؤنٹس سے شامل کریں۔ ہر اکاؤنٹ اپنے میل باکسز، شناختیں، اور سنک علیحدہ رکھتا ہے۔ Boogie کو 14 دن تک مفت آزمایا جا سکتا ہے؛ دیکھیں سبسکرپشن اور آزمائش۔

میل

پڑھنا

ریموٹ تصاویر بطورِ ڈیفالٹ بلاک ہوتی ہیں۔ جب کسی پیغام میں ایسی تصاویر ہوں تو Boogie ایک بینر دکھاتا ہے — صرف اسی پیغام کے لیے انہیں لانے کے لیے تصاویر لوڈ کریں پر ٹیپ کریں۔ آپ ترتیبات میں کسی بھی وقت پالیسی بدل سکتے ہیں (ہمیشہ لوڈ کریں، پوچھیں، یا کبھی نہیں)۔

کسی تھریڈ کو ایک گفتگو میں گروپ کریں، یا ہر پیغام الگ سے پڑھیں — ترتیبات میں آپ کی مرضی۔

تلاش 1.4 میں بہتر

تلاش آپ کے آلے اور آپ کے سرور کی میل کو ایک ساتھ دیکھتی ہے، اس لیے یہ آپ کے پورے میل باکس کا احاطہ کرتی ہے۔ اسے from:، to:، subject: یا body: سے محدود کریں — مثال کے طور پر from:alice invoice۔ جملوں کو واوین میں رکھیں۔ حذف شدہ میل نتائج میں نہیں آتی، جب تک آپ کوڑے دان میں تلاش نہ کر رہے ہوں۔ Mac پر ⌘F سیدھا تلاش کے فیلڈ پر لے جاتا ہے۔

ٹیگز

پیغامات کو ٹیگ کریں، اور ساتھ ساتھ ٹیگز کا نام بدلیں یا انہیں حذف کریں۔ ٹیگز سرور پر رہتے ہیں، اس لیے وہ ہر آلے پر آپ کے ساتھ رہتے ہیں۔

اپنی میل منظم کرنا

پیغامات کی فہرست سے یا کسی کھلے پیغام سے آرکائیو کریں، حذف کریں، منتقل کریں اور جھنڈا لگائیں۔ ایک ساتھ کئی پیغامات منتخب کر کے ان سب پر ایک ساتھ کارروائی کریں۔ iPhone اور iPad پر آپ ترتیبات میں اپنی سوائپ کارروائیاں خود مقرر کر سکتے ہیں؛ Mac پر آپ پرنٹ بھی کر سکتے ہیں۔ دیکھیں لکھنا اور بھیجنا اور ترتیبات اور اکاؤنٹس۔

قواعد 1.4 میں نیا

آنے والی میل کو ترتیبات ← قواعد میں خودکار طور پر ترتیب دیں: اکاؤنٹ منتخب کریں، پھر ایسے قواعد بنائیں جو پیغامات کے آتے ہی انہیں فولڈر میں رکھیں، جھنڈا لگائیں، یا ان پر کوئی کارروائی کریں۔ Boogie انہیں آپ کے سرور پر محفوظ کرتا ہے، اس لیے Boogie بند ہونے پر بھی وہ کام کرتے رہتے ہیں۔ قواعد کے لیے ایسا سرور درکار ہے جو میل فلٹرنگ (Sieve) کی حمایت کرتا ہو، جیسے Stalwart۔

رابطے 1.4 میں نیا

اپنے سرور کی ایڈریس بک سے رابطے دیکھیں، ان میں ترمیم کریں اور نئے بنائیں۔ Stalwart پر آپ رابطوں کے گروپ بھی بنا سکتے ہیں۔

Spotlight

آپ کی میل سسٹم کی تلاش میں نظر آتی ہے — ہوم اسکرین یا Mac کی Spotlight بار سے کوئی پیغام ڈھونڈیں اور سیدھے اس تک پہنچیں۔

مشترکہ فولڈرز زیرِ تکمیل

کسی فولڈر پر رائٹ کلک کرنے پر آپ کو فولڈر شیئر کریں... نظر آ سکتا ہے۔ یہ ابتدائی ورژن ہے: فی الحال یہ صرف اسی سرور پر آپ کے اپنے کسی دوسرے اکاؤنٹ کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے۔ زیادہ مکمل شیئرنگ اگلی ریلیز میں آ رہی ہے۔

لکھنا اور بھیجنا

ٹول بار سے یا ⌘N سے لکھیں۔ کسی بھی کھلے پیغام سے جواب دیں، سب کو جواب دیں، اور آگے بھیجیں۔

بھیجنے والے کا پتہ

اگر آپ کی ایک سے زیادہ شناختیں — یا ایک سے زیادہ اکاؤنٹس — ہیں تو لکھنے کی ونڈو میں منجانب پتہ منتخب کریں۔ جوابات بطورِ ڈیفالٹ اسی پتے سے جاتے ہیں جس پر پیغام بھیجا گیا تھا۔

منسلکات

Mac پر فائلیں ونڈو میں گھسیٹ کر، یا iPhone اور iPad پر Files پکر سے شامل کریں۔ Mac پر آپ کوئی اسکرین شاٹ چسپاں یا ڈراپ بھی کر سکتے ہیں — وہ منسلکہ کے طور پر شامل ہو جاتا ہے۔

شیڈول شدہ بھیجنا

ابھی بھیجنے کے لیے تیار نہیں؟ کوئی تاریخ اور وقت منتخب کریں، اور Boogie بعد میں آپ کے لیے پیغام بھیج دے گا۔

بھیجنا واپس لیں

بھیجیں دبانے کے بعد Boogie ہر پیغام کو تھوڑی دیر روکے رکھتا ہے، تاکہ آپ اسے واپس لے سکیں۔ ترتیبات میں تاخیر مقرر کریں — بند، یا زیادہ سے زیادہ 30 سیکنڈ۔

دوبارہ بھیجیں اور مسودے

دوبارہ بھیجیں آپ کے Sent میل باکس سے کسی پیغام کو نئی کاپی کے طور پر دوبارہ کھولتا ہے۔ جہاں چھوڑا تھا وہیں سے جاری رکھنے کے لیے کوئی بھی مسودہ کھولیں۔ آپ کا دستخط خود بخود شامل ہو جاتا ہے — دیکھیں دستخط۔

دستخط

ہر شناخت کو اس کا اپنا HTML دستخط دیں۔ انہیں ترتیبات ← دستخط میں ایک رچ ایڈیٹر سے مرتب کریں — متن، لنکس، حتیٰ کہ ایک ان لائن تصویر بھی — پھر ہر شناخت کے لیے ایک دستخط مقرر کریں، تاکہ آپ کے بھیجے ہوئے ہر پیغام میں درست دستخط شامل ہو۔

اپنے تمام آلات پر ایک جیسے دستخط چاہتے ہیں؟ ترتیبات میں iCloud کے ذریعے دستخط سنک آن کریں۔ یہ بطورِ ڈیفالٹ بند ہوتا ہے۔

کیلنڈر

Boogie میں ایک نیٹو JMAP کیلنڈر شامل ہے — کوئی الگ CalDAV اکاؤنٹ نہیں، وہی سرور، وہی سائن اِن۔

  • منظر — دن، ہفتہ اور مہینہ۔
  • کہیں بھی جائیں — کسی بھی تاریخ پر جائیں، یا فوراً آج پر واپس آئیں (Mac پر ⌘T)۔
  • ایونٹس — ایونٹس بنائیں، ان میں ترمیم کریں اور حذف کریں، بشمول دہرائے جانے والے ایونٹس اور مدعوین والے ایونٹس۔
  • رنگ — ہر کیلنڈر کے لیے ایک رنگ چنیں؛ یہ آپ کے سرور پر محفوظ ہوتا ہے، اس لیے ہر آلے پر آپ کے ساتھ رہتا ہے۔
  • ڈیفالٹس — ایونٹ کی ڈیفالٹ مدت، ڈیفالٹ الرٹ، اور وہ دن مقرر کریں جس سے آپ کا ہفتہ شروع ہوتا ہے۔

دعوت نامے اور RSVP

جب آپ کی میل میں کوئی دعوت نامہ آئے تو پیغام سے ہی قبول کریں، مسترد کریں یا شاید سے جواب دیں، اور ایک ٹیپ میں ایونٹ اپنے کیلنڈر میں شامل کریں۔

سرور کی حمایت 1.4 میں Fastmail

کیلنڈر وہاں کام کرتا ہے جہاں آپ کا سرور JMAP کیلنڈرز فراہم کرتا ہے۔ Stalwart Mail Server اور Fastmail دونوں یہ فراہم کرتے ہیں۔ Fastmail پر کیلنڈرز Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں کے ساتھ آتے ہیں۔ اگر آپ نے Fastmail کو API ٹوکن سے شامل کیا ہے اور آپ کے کیلنڈرز نظر نہیں آتے تو اکاؤنٹ ہٹائیں اور اسے Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں سے دوبارہ شامل کریں۔

تعطیلات کا خودکار جواب

کہیں جا رہے ہیں؟ ترتیبات ← چھٹی میں ایک خودکار جواب آن کریں: موضوع اور پیغام لکھیں، اور — اگر چاہیں — آغاز اور اختتام کی تاریخیں مقرر کریں تاکہ یہ خود ہی آن اور بند ہو جائے۔

خودکار جواب آپ کے سرور پر محفوظ ہوتا ہے، اس لیے Boogie بند ہونے پر بھی یہ چلتا رہتا ہے۔ یہ وہاں دستیاب ہے جہاں آپ کا سرور تعطیلات کے جوابات کی حمایت کرتا ہے۔

اطلاعات

نئی میل آنے پر Boogie آپ کو بتاتا ہے، اور کسی اطلاع پر ٹیپ کرنے سے پیغام کھل جاتا ہے۔ جب Boogie پہلی بار پوچھے تب اطلاعات کی اجازت دیں، یا بعد میں کسی بھی وقت اپنے آلے کی سسٹم ترتیبات سے۔ نہ پڑھی گئی میل کی تعداد ایپ کے بیج پر دکھائی دیتی ہے۔

منتخب کریں کہ کون سے فولڈرز آپ کو مطلع کریں 1.4 میں نیا

بطورِ ڈیفالٹ صرف آپ کا ان باکس آپ کو مطلع کرتا ہے — ردی میل، آرکائیو، اور وہ فولڈرز جن میں آپ کے سرور کے فلٹر میل چھانٹتے ہیں، خاموش رہتے ہیں۔ کوئی فولڈر شامل کرنے کے لیے ترتیبات ← اکاؤنٹس ← آپ کا اکاؤنٹ ← اطلاعات پر جائیں اور اسے آن کریں۔

Boogie Push 1.4 میں نیا

iPhone اور iPad پر Boogie Push ایک اختیاری ایڈ آن ہے جو Boogie مکمل طور پر بند ہونے پر بھی نئی میل کی اطلاعات لاتا ہے — اور آپ کی میل نجی رہتی ہے: ہم اسے پڑھ نہیں سکتے۔ ترتیبات ← سبسکرپشن ← Boogie Push سبسکرائب کریں میں سبسکرائب کریں؛ سبسکرپشن فعال ہوتے ہی یہ خود بخود آن ہو جاتا ہے۔ یہ آپ کے Boogie پلان سے الگ سبسکرپشن ہے — دیکھیں قیمتیں۔ Mac پر Boogie چلتے وقت آپ کو مطلع کرتا ہے۔

ترتیبات اور اکاؤنٹس

اکاؤنٹس

ترتیبات ← اکاؤنٹس میں اکاؤنٹس شامل کریں یا ہٹائیں، اور ان کے درمیان سوئچ کریں۔ ہر اکاؤنٹ کا شناختوں، اطلاعات اور Apple Watch کے لیے اپنا صفحہ ہوتا ہے۔ اگر فولڈرز غلط نظر آئیں تو سرور فولڈرز کی مرمت کریں غائب معیاری فولڈرز بناتا ہے اور ڈپلیکیٹس کی اطلاع دیتا ہے۔ جہاں آپ کا سرور یہ بتاتا ہے، وہاں آپ کو اپنا اسٹوریج کوٹا بھی نظر آئے گا۔

جب آپ کوئی اکاؤنٹ ہٹاتے ہیں تو Boogie پہلے آپ کو بتاتا ہے کہ اسے صرف اسی آلے سے ہٹایا جا رہا ہے یا ان تمام آلات سے جو آپ کی iCloud کی چین شیئر کرتے ہیں۔

پڑھنا اور سنک

میل کی شکل اور سنک کو اپنی مرضی کے مطابق کریں: فونٹ سائز، فہرست کی کثافت (مختصر، آرام دہ، معیاری یا کشادہ)، رابطوں کی تصاویر، اور یہ کہ تھریڈز گفتگو میں گروپ ہوں یا نہیں۔ سنک کی گہرائی طے کرتی ہے کہ Boogie کتنی پرانی میل تک لائے — تمام میل، پچھلا ایک سال، پچھلے 90 دن، یا پچھلے 30 دن۔

پڑھنے کی رسیدیں

جب کوئی پیغام پڑھنے کی رسید مانگتا ہے تو Boogie بھیجنے سے پہلے آپ سے پوچھ سکتا ہے، یا کبھی نہ بھیجے — یہ ترتیبات میں مقرر کریں۔

چھٹی اور قواعد

دونوں آپ کے سرور پر رہتے ہیں اور دونوں میں اکاؤنٹ منتخب کرنے کا اختیار ہے، اس لیے آپ ہر اکاؤنٹ الگ سے ترتیب دے سکتے ہیں۔ دیکھیں تعطیلات کا خودکار جواب اور قواعد۔

iCloud کی چین

آپ کی اکاؤنٹ ترتیبات iCloud کی چین کے ذریعے آپ کے Apple آلات میں محفوظ طریقے سے سنک ہوتی ہیں — بطورِ ڈیفالٹ آن، تاکہ نیا آلہ سب کچھ دوبارہ درج کیے بغیر آپ کے اکاؤنٹس حاصل کر لے۔ Apple Watch بھی اسی پر انحصار کرتی ہے — دیکھیں Apple Watch۔ اگر آپ ہر آلے کو الگ رکھنا چاہیں تو اسے ترتیبات میں بند کر دیں۔

کی بورڈ شارٹ کٹ

Boogie کو Mac پر کی بورڈ کے لیے بنایا گیا ہے — اور یہی شارٹ کٹ ہارڈویئر کی بورڈ والے iPad پر بھی کام کرتے ہیں۔

j / kاگلا / پچھلا پیغام
↑ / ↓انتخاب منتقل کریں (Mac)
↩پیغام کو اس کی اپنی ونڈو میں کھولیں (Mac)
⌘Aسب منتخب کریں
⇧-کلک / ⌘-کلکانتخاب بڑھائیں / کوئی پیغام شامل کریں یا ہٹائیں
⌘Rجواب دیں
⌘⇧Rسب کو جواب دیں
⌘⇧Fآگے بھیجیں
⌘Fتلاش
⌫حذف کریں
⌃⌘Aآرکائیو
⌘⇧Uپڑھا گیا / نہ پڑھا گیا ٹوگل کریں
⌘⇧\جھنڈا ٹوگل کریں
⌘⇧Lفولڈر میں منتقل کریں
⌘Nنیا پیغام — یا کیلنڈر میں نیا ایونٹ
⌘Sبھیجیں (لکھنے کی ونڈو میں)
⌘Zبھیجنا واپس لیں، جب تک بھیجنے کی تاخیر جاری ہو
⌘Yابھی سنک کریں
⌥⌘Nتمام اکاؤنٹس کے لیے نئی میل لائیں
⌘Tآج پر جائیں (کیلنڈر)
⌃⌘Sسائیڈ بار دکھائیں یا چھپائیں
?، یا Mac پر ⇧⌘/ اور iPad پر ⌘/تمام شارٹ کٹ دکھائیں

مکمل اور ہمیشہ تازہ ترین فہرست کے لیے ایپ میں ? دبائیں۔

Apple Watch

Boogie Apple Watch پر چلتا ہے۔ نہ پڑھی گئی میل کی تعداد اور تازہ ترین پیغامات دیکھیں، پھر جواب دیں، پڑھا یا نہ پڑھا نشان زد کریں، جھنڈا لگائیں، یا حذف کریں — یا اپنی کلائی سے ہی نیا پیغام لکھیں۔ فوری کارروائیوں سے آپ ابھی سنک کر سکتے ہیں یا سب کچھ پڑھا ہوا نشان زد کر سکتے ہیں۔

سیٹ اپ 1.4 میں تبدیل

  1. پہلے اپنے iPhone (یا Mac) پر Boogie میں اپنا اکاؤنٹ شامل کریں، اور ترتیبات میں iCloud کی چین سنک آن رکھیں — Watch اسی کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹس ڈھونڈتی ہے۔
  2. Watch پر Boogie کھولیں۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ آپ کے فراہم کنندہ کے صفحے سے سائن ان کرتا ہے تو Watch اپنا الگ سائن اِن مانگتی ہے: Watch پر سائن ان کریں پر ٹیپ کریں اور اکاؤنٹ منتخب کریں۔
  3. Watch ایک مختصر کوڈ دکھاتی ہے۔ اپنے iPhone یا Mac پر وہ ویب پتہ کھولیں جو Watch دکھاتی ہے (یہ /device پر ختم ہوتا ہے)، کوڈ درج کریں، اور منظوری دیں۔ Watch باقی کام خود مکمل کر لیتی ہے۔

پاس ورڈ یا ٹوکن استعمال کرنے والے اکاؤنٹس کو کسی اضافی قدم کی ضرورت نہیں — Watch وہی استعمال کرتی ہے جو iCloud کی چین میں ہے۔ کسی اکاؤنٹ کو جانچنے کے لیے ترتیبات ← اکاؤنٹس ← آپ کا اکاؤنٹ ← Apple Watch پر کھولیں۔

Watch پر Fastmail

Fastmail کا سائن اِن صفحہ وہ کوڈ والا قدم فراہم نہیں کرتا جس کی Watch کو ضرورت ہے، اس لیے Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں سے شامل کیا گیا اکاؤنٹ ابھی Watch پر استعمال نہیں ہو سکتا۔ اگر آپ اپنی کلائی پر Fastmail چاہتے ہیں تو اسے اس کے بجائے API ٹوکن سے شامل کریں (اس کے بجائے پاس ورڈ یا ٹوکن استعمال کریں) — Watch آپ کا پہلا پاس ورڈ یا ٹوکن والا اکاؤنٹ استعمال کر سکتی ہے۔

اگر Watch کہے اپنا اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے لیے iPhone پر Boogie کھولیں، تو اسے ابھی کوئی اکاؤنٹ نظر نہیں آ رہا: جانچیں کہ iCloud کی چین سنک آن ہے اور آپ نے اپنے iPhone پر کوئی اکاؤنٹ شامل کیا ہے۔

سبسکرپشن اور آزمائش

Boogie کو 14 دن تک مفت آزمایا جا سکتا ہے — ہر خصوصیت، ہر پلیٹ فارم پر۔ 14 دن اس وقت شروع ہوتے ہیں جب آپ پہلی بار اپنے Apple اکاؤنٹ سے Boogie ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، اور ایک بینر دکھاتا ہے کہ کتنے دن باقی ہیں۔

جب آزمائش ختم ہو 1.4.6 میں تبدیل

Boogie اس وقت تک لاک رہتا ہے جب تک آپ کوئی پلان منتخب نہ کریں۔ آپ کی میل، کیلنڈرز اور رابطے آپ کے آلے اور آپ کے سرور پر رہتے ہیں — کچھ بھی حذف نہیں ہوتا — اور سبسکرائب کرنے یا تاحیات خریدنے سے سب کچھ فوراً ان لاک ہو جاتا ہے۔ لاک اسکرین سے آپ پچھلی خریداری بحال بھی کر سکتے ہیں، اپنا اکاؤنٹ ہٹا سکتے ہیں، یا سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

پلانز

سالانہ سبسکرپشن یا یک وقتی تاحیات خریداری منتخب کریں — اپنے علاقے کی موجودہ قیمتوں کے لیے دیکھیں قیمتیں۔ Boogie Push iPhone اور iPad کے لیے ایک الگ، اختیاری ایڈ آن ہے (دیکھیں اطلاعات)؛ یہ بذاتِ خود ایپ کو ان لاک نہیں کرتا۔

فیملی شیئرنگ: تاحیات خریداری آپ کے فیملی شیئرنگ گروپ کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہے۔ سالانہ سبسکرپشن اور Boogie Push صرف اسی شخص کے لیے ہیں جو انہیں خریدتا ہے۔

اپنا پلان کسی بھی وقت ترتیبات ← سبسکرپشن میں دیکھیں۔ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں اور نیا آلہ سیٹ اپ کر رہے ہیں؟ وہاں خریداریاں بحال کریں استعمال کریں۔ آپ اپنی App Store سبسکرپشنز سے سبسکرپشن کا انتظام کر سکتے ہیں یا اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔

مسائل کا حل

سائن ان نہیں ہو پا رہا

  • یقینی بنائیں کہ آپ کا سرور JMAP فراہم کرتا ہے۔ Boogie ڈیزائن کے لحاظ سے صرف JMAP کے لیے ہے اور IMAP پر واپس نہیں جاتا۔
  • Fastmail: Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں منتخب کریں اور Fastmail کے صفحے پر رسائی کی منظوری دیں۔ اگر آپ اس کے بجائے API ٹوکن استعمال کرتے ہیں تو اسے اس کے بجائے پاس ورڈ یا ٹوکن استعمال کریں کے ذریعے چسپاں کریں — پاس ورڈ فیلڈ میں نہیں۔ دیکھیں آغاز کیسے کریں۔
  • خود میزبان: جانچیں کہ https://your-server/.well-known/jmap حل ہوتا ہے، یا سرور دستی طور پر متعین کریں منتخب کریں۔

میل سنک نہیں ہو رہی

  • جانچیں کہ آلہ آپ کے سرور تک پہنچ سکتا ہے (صرف VPN والے سرورز کے لیے VPN آن ہونا ضروری ہے)۔
  • ریفریش کرنے کے لیے نیچے کھینچیں، یا ایپ بند کر کے دوبارہ کھولیں — Boogie خود دوبارہ جڑتا ہے اور کام جاری رکھتا ہے۔
  • اب بھی مسئلہ ہے؟ ترتیبات میں ای میل کیش ری سیٹ کریں اور دوبارہ سنک کریں سرور سے سب کچھ دوبارہ لے آتا ہے۔

کسی فولڈر کے لیے اطلاعات نہیں آ رہیں

1.4 سے بطورِ ڈیفالٹ صرف ان باکس آپ کو مطلع کرتا ہے۔ دوسرے فولڈرز ترتیبات ← اکاؤنٹس ← آپ کا اکاؤنٹ ← اطلاعات میں آن کریں۔ iPhone یا iPad پر Boogie مکمل طور پر بند ہونے کی حالت میں اطلاعات کے لیے اطلاعات کے تحت Boogie Push دیکھیں۔

کیلنڈر خالی ہے

آپ کے سرور کو JMAP کیلنڈرز کی حمایت کرنی چاہیے — دیکھیں کیلنڈر۔ Fastmail پر، اکاؤنٹ کو Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں سے شامل کریں تاکہ آپ کے کیلنڈرز یقینی طور پر ساتھ آئیں۔

Apple Watch پر کوئی اکاؤنٹ نہیں

دیکھیں Apple Watch: iCloud کی چین سنک آن ہونا ضروری ہے، جو اکاؤنٹس آپ کے فراہم کنندہ کا سائن اِن صفحہ استعمال کرتے ہیں انہیں Watch پر الگ سائن اِن درکار ہے، اور Fastmail کے ساتھ سائن ان کریں سے شامل کیے گئے Fastmail اکاؤنٹس ابھی Watch پر استعمال نہیں ہو سکتے۔

خریداریاں بحال کرنا کام نہیں کر رہا

یقینی بنائیں کہ آپ اسی Apple اکاؤنٹ سے سائن ان ہیں جس سے آپ نے خریداری کی تھی، پھر خریداریاں بحال کریں دوبارہ آزمائیں — ترتیبات ← سبسکرپشن میں، یا لاک اسکرین پر۔ آپ اپنا پلان اپنی App Store سبسکرپشنز میں دیکھ سکتے ہیں۔

مسئلے کی اطلاع دیں

support@boogie.digital پر ای میل کریں اور بتائیں کہ آپ نے کیا کیا، آپ کو کیا توقع تھی، اس کے بجائے کیا ہوا، آپ کا پلیٹ فارم (Mac، iPhone، iPad، Watch) اور OS ورژن، اور Boogie ورژن۔ اسکرین شاٹس مددگار ہوتے ہیں۔ Boogie میں کوئی اینالیٹکس نہیں ہے — جب تک آپ ہمیں نہ بتائیں، ہم واقعی آپ کا مسئلہ نہیں دیکھ سکتے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

‏Boogie کن ای میل سرورز کے ساتھ کام کرتا ہے؟

‏Boogie ایک مقامی JMAP 1.0 کلائنٹ ہے۔ یہ کسی بھی ایسے سرور کے ساتھ کام کرتا ہے جو JMAP (RFC 8620) اور اختیاری طور پر JMAP Calendar سپیسیفکیشن (RFC 8621) نافذ کرتا ہو۔ Stalwart، Fastmail اور ریفرنس امپلیمنٹیشن کے خلاف روزانہ ٹیسٹ کیا جاتا ہے۔ کوئی IMAP نہیں، کوئی Exchange نہیں — اگر آپ کا فراہم کنندہ JMAP بولتا ہے، Boogie جڑ جائے گا۔

میرا سرور خودکار طور پر دریافت نہیں ہو رہا۔ اب کیا؟

‏Boogie .well-known/jmap کنونشن (RFC 8620 §2.2) استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ کا سرور اسے شائع نہیں کرتا تو اکاؤنٹ سیٹ اپ شیٹ میں 'دستی' پر سوئچ کریں اور JMAP سیشن URL براہ راست پیسٹ کریں۔ آپ کا فراہم کنندہ کی دستاویزات یا ایڈمن آپ کو URL بتا سکتا ہے۔

نئے ڈیوائس پر پچھلی خریداری کیسے بحال کریں؟

‏Settings → Subscription → Restore Purchases کھولیں۔ اسی Apple ID سے سائن ان ہونا ضروری ہے جس نے اصل خریداری کی تھی۔ Family Sharing صرف Lifetime ٹیئر کے لیے کام کرتا ہے۔

آزمائشی مدت ختم ہو گئی۔ کیا ہوگا؟

Boogie اس وقت تک لاک رہتا ہے جب تک آپ سبسکرائب (سالانہ) نہ کریں یا تاحیات نہ خریدیں۔ آپ کی میل، کیلنڈرز اور رابطے جوں کے توں رہتے ہیں اور کچھ بھی حذف نہیں ہوتا — کوئی پلان منتخب کریں اور سب کچھ فوراً ان لاک ہو جاتا ہے۔ لاک اسکرین سے آپ خریداری بحال بھی کر سکتے ہیں، اپنا اکاؤنٹ ہٹا سکتے ہیں، یا سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

میری میل کہاں محفوظ ہے؟

‏آپ کے ڈیوائس پر (ایک مقامی SQLite ڈیٹا بیس میں) اور آپ کے منتخب JMAP سرور پر۔ Boogie ایک ٹرانسپورٹ ہے — ہم سرورز نہیں چلاتے، آپ کی میل ذخیرہ نہیں کرتے، آپ کی میل نہیں دیکھتے۔ مکمل تفصیلات: رازداری کی پالیسی.

بگ کیسے رپورٹ کریں؟

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں: (1) Boogie ورژن (Settings → About)، (2) آپ کا ڈیوائس اور OS ورژن، (3) دوبارہ پیش کرنے کے اقدامات، (4) لاگز میں کوئی بھی چیز جو متعلقہ لگی (Settings → Logs → Export)۔ ہم ہر رپورٹ پڑھتے ہیں۔

‏Boogie انسٹال کریں

  • App Store — ‏Mac App Store، iPhone اور iPad کے لیے App Store، اور watchOS پر دستیاب۔