♦ Suporte Boogie

Primeiros passos

O Boogie é um cliente nativo de e-mail e calendário JMAP. Para usá-lo, você precisa de uma caixa de e-mail em um servidor JMAP — o Stalwart Mail Server auto-hospedado, o Fastmail ou qualquer provedor que fale a RFC 8620.

Adicione sua primeira conta

• Abra o Boogie e digite seu endereço de e-mail. O Boogie descobre qual é o seu provedor e mostra Entrar com … — toque para entrar na página segura do seu provedor. O Boogie nunca vê essa senha.
• Prefere uma senha ou um token de app? Escolha Usar senha ou token.
• Se o Boogie não encontrar seu servidor, escolha Especificar servidor manualmente e digite o endereço dele (por exemplo, mail.example.com).

Fastmail Novo na 1.4

Digite seu endereço do Fastmail e escolha Entrar com Fastmail. Aprove o acesso na página do Fastmail e pronto — e-mail, calendários e contatos. Um API token continua funcionando, se você preferir: escolha Usar senha ou token.

Stalwart e outros servidores auto-hospedados

Use seu endereço de e-mail completo. Se o seu servidor oferecer login pela própria página, o Boogie usa essa página; caso contrário, digite sua senha. Se a autenticação falhar, confirme que o servidor tem o JMAP ativado e está acessível a partir do seu dispositivo — consulte a Solução de problemas.

Mais de uma conta

O Boogie permite usar várias contas lado a lado — adicione mais em Configurações → Contas. Cada conta mantém suas próprias caixas de e-mail, identidades e sincronização. O Boogie é gratuito para testar por 14 dias; consulte Assinatura e teste.

E-mail

Leitura

As imagens remotas são bloqueadas por padrão. Quando uma mensagem as contém, o Boogie mostra um aviso — toque em Carregar imagens para buscá-las apenas naquela mensagem. Você pode alterar essa política a qualquer momento nas Configurações (sempre carregar, perguntar ou nunca).

Agrupe uma sequência de mensagens em uma só conversa ou leia cada mensagem separadamente — a escolha é sua, nas Configurações.

Busca Melhorado na 1.4

A busca procura ao mesmo tempo nos e-mails do seu dispositivo e do seu servidor, então abrange toda a sua caixa de e-mail. Refine com from:, to:, subject: ou body: — por exemplo, from:alice invoice. Coloque frases entre aspas. E-mails excluídos ficam fora dos resultados, a menos que você esteja buscando no Lixo. No Mac, ⌘F leva direto ao campo de busca.

Etiquetas

Aplique etiquetas às mensagens e renomeie ou exclua etiquetas quando quiser. As etiquetas ficam no servidor, então acompanham você em todos os dispositivos.

Organizando seu e-mail

Arquive, exclua, mova e sinalize a partir da lista de mensagens ou de uma mensagem aberta. Selecione várias mensagens de uma vez para agir sobre todas juntas. No iPhone e no iPad, você pode definir suas próprias ações de deslizar nas Configurações; no Mac, também é possível imprimir. Consulte Escrever e enviar e Configurações e contas.

Regras Novo na 1.4

Organize os e-mails recebidos automaticamente em Configurações → Regras: escolha a conta e crie regras que arquivam, sinalizam ou agem sobre as mensagens assim que chegam. O Boogie salva as regras no seu servidor, então elas continuam funcionando quando o Boogie está fechado. As regras exigem um servidor com suporte a filtragem de e-mail (Sieve), como o Stalwart.

Contatos Novo na 1.4

Veja, edite e crie contatos no catálogo de endereços do seu servidor. No Stalwart, você também pode criar grupos de contatos.

Spotlight

Seu e-mail aparece na busca do sistema — encontre uma mensagem pela Tela de Início ou pela barra do Spotlight no Mac e vá direto até ela.

Pastas compartilhadas Em desenvolvimento

Você pode ver Compartilhar Pasta... ao clicar com o botão direito em uma pasta. É uma versão inicial: por enquanto, só permite compartilhar com outra conta sua no mesmo servidor. Um compartilhamento mais completo chega na próxima versão.

Escrever e enviar

Escreva pela barra de ferramentas ou com ⌘N. Responda, responda a todos e encaminhe a partir de qualquer mensagem aberta.

Endereço de remetente

Se você tiver mais de uma identidade — ou mais de uma conta — escolha o endereço em De na janela de composição. As respostas usam por padrão o endereço para o qual a mensagem foi enviada.

Anexos

Adicione arquivos arrastando-os para a janela no Mac ou com o seletor de Arquivos no iPhone e no iPad. No Mac, você também pode colar ou soltar uma captura de tela — ela é adicionada como anexo.

Envio agendado

Ainda não está pronto para enviar? Escolha uma data e um horário, e o Boogie envia a mensagem por você mais tarde.

Desfazer envio

O Boogie segura cada mensagem por um breve instante depois que você toca em Enviar, para que você possa recuperá-la. Defina o atraso nas Configurações — desligado ou até 30 segundos.

Enviar novamente e rascunhos

Enviar novamente reabre uma mensagem da sua caixa de Enviados como uma nova cópia. Abra qualquer rascunho para continuar de onde parou. Sua assinatura é adicionada automaticamente — consulte Assinaturas.

Assinaturas

Dê a cada identidade sua própria assinatura em HTML. Edite-as em Configurações → Assinaturas com um editor avançado — texto, links e até uma imagem incorporada — e depois atribua uma a cada identidade, para que a assinatura certa seja adicionada a toda mensagem que você enviar.

Quer as mesmas assinaturas em todos os seus dispositivos? Ative a sincronização de assinaturas pelo iCloud nas Configurações. Ela vem desligada por padrão.

Calendário

O Boogie inclui um calendário JMAP nativo — sem conta CalDAV separada, mesmo servidor, mesma autenticação.

• Visualizações — Dia, Semana e Mês.
• Vá para qualquer lugar — pule para qualquer data ou volte para hoje (⌘T no Mac).
• Eventos — crie, edite e exclua eventos, incluindo eventos repetidos e eventos com convidados.
• Cores — escolha uma cor por calendário; ela é salva no seu servidor, então acompanha você em todos os dispositivos.
• Padrões — defina uma duração padrão de evento, um alerta padrão e o dia em que sua semana começa.

Convites e confirmação de presença

Quando um convite chega no seu e-mail, responda Aceitar, Recusar ou Talvez direto da mensagem e adicione o evento ao seu calendário com um toque.

Suporte do servidor Fastmail na 1.4

O calendário funciona em qualquer servidor que ofereça calendários JMAP. O Stalwart Mail Server e o Fastmail oferecem. No Fastmail, os calendários vêm junto com Entrar com Fastmail. Se você adicionou o Fastmail com um API token e seus calendários não aparecem, remova a conta e adicione-a de novo com Entrar com Fastmail.

Resposta automática de ausência

Vai viajar? Ative uma resposta automática em Configurações → Férias: escreva um assunto e uma mensagem e — se quiser — defina datas de início e fim para que ela se ative e se desative sozinha.

A resposta automática fica armazenada no seu servidor, então continua funcionando mesmo com o Boogie fechado. Ela está disponível em qualquer servidor que ofereça suporte a respostas de ausência.

Notificações

O Boogie avisa quando chegam novos e-mails, e tocar em uma notificação abre a mensagem. Permita as notificações quando o Boogie pedir pela primeira vez ou a qualquer momento depois, nos Ajustes do seu dispositivo. A contagem de não lidas aparece no selo do aplicativo.

Escolha quais pastas notificam você Novo na 1.4

Por padrão, só a sua Caixa de entrada notifica você — Lixo Eletrônico, Arquivo e as pastas para onde os filtros do seu servidor enviam e-mails ficam em silêncio. Para adicionar uma pasta, vá em Configurações → Contas → sua conta → Notificações e ative-a.

Boogie Push Novo na 1.4

No iPhone e no iPad, o Boogie Push é um complemento opcional que traz notificações de novos e-mails mesmo com o Boogie totalmente fechado — e seus e-mails continuam privados: não conseguimos lê-los. Assine em Configurações → Assinatura → Assinar o Boogie Push; ele se ativa sozinho assim que a assinatura estiver ativa. É uma assinatura separada do seu plano do Boogie — consulte os preços. No Mac, o Boogie notifica você enquanto está aberto.

Configurações e contas

Contas

Adicione ou remova contas e alterne entre elas em Configurações → Contas. Cada conta tem sua própria página para identidades, notificações e Apple Watch. Se as pastas parecerem erradas, Reparar pastas do servidor cria as pastas padrão que estiverem faltando e informa as duplicadas. Onde o servidor informa, você também verá sua cota de armazenamento.

Ao remover uma conta, o Boogie avisa antes se ela será removida só deste dispositivo ou de todos os dispositivos que compartilham suas Chaves do iCloud.

Leitura e sincronização

Ajuste a aparência e a sincronização dos e-mails: tamanho da fonte, densidade da lista (Compacta, Aconchegante, Padrão ou Espaçosa), fotos de contatos e se as sequências são agrupadas em conversas. A profundidade de sincronização controla até quando o Boogie busca — todos os e-mails, o último ano, os últimos 90 dias ou os últimos 30.

Confirmações de leitura

Quando uma mensagem pede confirmação de leitura, o Boogie pode perguntar a você antes de enviar ou nunca enviá-las — defina isso nas Configurações.

Férias e Regras

Ambos ficam no seu servidor e têm um seletor de conta, para que você possa configurar cada conta separadamente. Consulte Resposta automática de ausência e Regras.

Chaves do iCloud

As configurações das suas contas sincronizam com segurança entre seus dispositivos Apple por meio das Chaves do iCloud — ativadas por padrão, para que um novo dispositivo receba suas contas sem você digitar tudo de novo. O Apple Watch também depende delas — consulte Apple Watch. Desative-as nas Configurações se preferir manter cada dispositivo separado.

Atalhos de teclado

O Boogie foi feito para o teclado no Mac — e os mesmos atalhos funcionam no iPad com um teclado físico.

Pressione ? no app para ver a lista completa e sempre atualizada.

Apple Watch

O Boogie roda no Apple Watch. Veja sua contagem de não lidas e as mensagens mais recentes, depois responda, marque como lida ou não lida, sinalize ou exclua — ou escreva uma nova mensagem direto do pulso. Ações rápidas permitem sincronizar agora ou marcar tudo como lido.

Configuração Alterado na 1.4

1. Primeiro, adicione sua conta no Boogie no iPhone (ou no Mac) e mantenha a sincronização das Chaves do iCloud ativada nas Configurações — é por elas que o Watch encontra suas contas.
2. Abra o Boogie no Watch. Se a sua conta entra pela página do seu provedor, o Watch pede um login próprio: toque em Entrar no Watch e escolha a conta.
3. O Watch mostra um código curto. No iPhone ou no Mac, abra o endereço web que o Watch mostra (ele termina em /device), digite o código e aprove. O Watch conclui sozinho.

Contas que usam senha ou token não precisam de nenhuma etapa extra — o Watch usa a das Chaves do iCloud. Para verificar uma conta, abra Configurações → Contas → sua conta → No Apple Watch.

Fastmail no Watch

A página de login do Fastmail não oferece a etapa de código de que o Watch precisa, então uma conta adicionada com Entrar com Fastmail ainda não pode ser usada no Watch. Se você quer o Fastmail no pulso, adicione-o com um API token (Usar senha ou token) — o Watch pode usar sua primeira conta com senha ou token.

Se o Watch disser Abra o Boogie no iPhone para configurar a conta., ele ainda não vê nenhuma conta: verifique se a sincronização das Chaves do iCloud está ativada e se você adicionou uma conta no iPhone.

Assinatura e teste

O Boogie é gratuito para testar por 14 dias — todos os recursos, em todas as plataformas. Os 14 dias começam quando você baixa o Boogie pela primeira vez com sua Conta Apple, e um aviso mostra quantos faltam.

Quando o teste termina Alterado na 1.4.6

O Boogie fica bloqueado até você escolher um plano. Seus e-mails, calendários e contatos continuam no seu dispositivo e no seu servidor — nada é excluído — e, ao assinar ou comprar o Vitalício, tudo é desbloqueado na hora. Na tela de bloqueio, você também pode restaurar uma compra anterior, remover sua conta ou falar com o suporte.

Planos

Escolha uma assinatura anual ou uma compra Vitalícia única — consulte os preços para ver os valores atuais na sua região. O Boogie Push é um complemento separado e opcional para iPhone e iPad (consulte Notificações); sozinho, ele não desbloqueia o app.

Compartilhamento Familiar: o Vitalício pode ser compartilhado com seu grupo de Compartilhamento Familiar. A assinatura anual e o Boogie Push são para a pessoa que os compra.

Confira seu plano a qualquer momento em Configurações → Assinatura. Já pagou e está configurando um novo dispositivo? Use Restaurar compras ali. Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura nas suas assinaturas da App Store.

Solução de problemas

Não consigo entrar

• Confirme que seu servidor oferece JMAP. O Boogie é, por design, exclusivamente JMAP e não recorre ao IMAP.
• Fastmail: escolha Entrar com Fastmail e aprove o acesso na página do Fastmail. Se você usa um API token, cole-o por meio de Usar senha ou token — não em um campo de senha. Consulte Primeiros passos.
• Auto-hospedado: verifique se https://your-server/.well-known/jmap resolve ou escolha Especificar servidor manualmente.

O e-mail não está sincronizando

• Verifique se o dispositivo consegue acessar seu servidor (servidores que exigem VPN precisam da VPN ativa).
• Puxe para atualizar ou feche e reabra — o Boogie se reconecta e retoma sozinho.
• Ainda travado? Redefinir cache de e-mails e ressincronizar nas Configurações busca tudo de novo no servidor.

Sem notificações de uma pasta

Desde a 1.4, por padrão só a Caixa de entrada notifica você. Ative outras pastas em Configurações → Contas → sua conta → Notificações. Para receber notificações com o Boogie totalmente fechado no iPhone ou no iPad, consulte Boogie Push em Notificações.

O calendário está vazio

Seu servidor precisa oferecer suporte a calendários JMAP — consulte Calendário. No Fastmail, adicione a conta com Entrar com Fastmail para garantir que seus calendários venham junto.

O Apple Watch não tem nenhuma conta

Consulte Apple Watch: a sincronização das Chaves do iCloud precisa estar ativada, contas que usam a página de login do seu provedor precisam de um login separado no Watch, e contas do Fastmail adicionadas com Entrar com Fastmail ainda não podem ser usadas no Watch.

Restaurar compras não está funcionando

Verifique se você está conectado com a mesma Conta Apple com que fez a compra e tente Restaurar compras novamente — em Configurações → Assinatura ou na tela de bloqueio. Você pode conferir seu plano nas suas assinaturas da App Store.

Relatar um problema

Envie um e-mail para support@boogie.digital com o que você fez, o que esperava, o que aconteceu em vez disso, sua plataforma (Mac, iPhone, iPad, Watch) e a versão do sistema operacional, além da versão do Boogie. Capturas de tela ajudam. O Boogie não tem nenhum tipo de análise de uso — nós realmente não temos como ver seu problema, a menos que você nos conte.