← Kembali ke boogie.digital

♦ Sokongan Boogie

Dapatkan bantuan melalui e-mel

E-mel ke support@boogie.digital dan kami akan membalas dalam 2 hari bekerja (AEST). Sertakan versi Boogie, peranti dan OS anda, serta penerangan ringkas masalah — tangkapan skrin membantu.

E-mel ke support@boogie.digital

Soalan lazim

Pelayan e-mel mana yang boleh digunakan dengan Boogie?

Boogie ialah klien JMAP 1.0 asli. Ia berfungsi dengan mana-mana pelayan yang melaksanakan JMAP (RFC 8620) dan, secara pilihan, spesifikasi JMAP Calendar (RFC 8621). Diuji setiap hari terhadap Stalwart, Fastmail, dan pelaksanaan rujukan. Tanpa IMAP, tanpa Exchange — jika penyedia anda bercakap JMAP, Boogie akan berhubung.

Pelayan saya tidak ditemui secara automatik. Apa yang perlu saya lakukan?

Boogie menggunakan konvensyen .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Jika pelayan anda tidak menerbitkannya, tukar kepada 'Manual' dalam helaian persediaan akaun dan tampal URL sesi JMAP secara terus. Dokumentasi atau pentadbir penyedia anda boleh memberikan URL tersebut.

Bagaimana untuk memulihkan pembelian terdahulu pada peranti baharu?

Buka Tetapan → Langganan → Pulihkan Pembelian. Anda perlu log masuk dengan Apple ID yang sama yang membuat pembelian asal. Perkongsian Keluarga hanya berfungsi untuk peringkat Lifetime.

Tempoh percubaan telah tamat. Apa yang berlaku?

Mod baca sahaja. Anda masih boleh membaca mel, mencari, dan menyemak kalendar anda. Karang, hantar, dan tulis kalendar dijeda sehingga anda melanggan (Tahunan atau Lifetime). Mel dan tetapan anda kekal tidak berubah.

Di mana mel saya disimpan?

Pada peranti anda (dalam pangkalan data SQLite tempatan) dan pada pelayan JMAP pilihan anda. Boogie ialah lapisan pengangkutan — kami tidak menjalankan pelayan, tidak menyimpan mel anda, tidak melihat mel anda. Butiran lengkap: dasar privasi.

Bagaimana untuk melaporkan pepijat?

E-mel ke support@boogie.digital dengan: (1) versi Boogie (Tetapan → Perihal), (2) peranti dan versi OS anda, (3) langkah-langkah untuk menghasilkan semula, (4) apa sahaja dalam log yang kelihatan relevan (Tetapan → Log → Eksport). Kami membaca setiap laporan.

Pasang Boogie

App Store
Tersedia di Mac App Store, App Store untuk iPhone dan iPad, dan watchOS.