Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

♦ תמיכה ב-Boogie

קבלו עזרה בדוא"ל

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital ונענה תוך 2 ימי עסקים (AEST). כללו את גרסת Boogie, המכשיר ומערכת ההפעלה, ותיאור קצר של הבעיה — צילומי מסך יעזרו.

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital

נושאי עזרה

תחילת העבודה

Boogie היא אפליקציית דואר אלקטרוני ולוח שנה מבוססת JMAP מקורית. כדי להשתמש בה דרושה לך תיבת דואר בשרת JMAP — Stalwart Mail Server באירוח עצמי, Fastmail, או כל ספק שתומך ב‑RFC 8620.

הוספת החשבון הראשון שלך

  • פתח את Boogie והזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. Boogie מזהה מי הספק שלך ומציג התחבר עם … — הקש עליו כדי להתחבר בדף המאובטח של הספק עצמו. Boogie לעולם לא רואה את הסיסמה הזו.
  • מעדיף סיסמה או אסימון אפליקציה? בחר השתמש בסיסמה או באסימון במקום.
  • אם Boogie לא מוצא את השרת שלך, בחר ציין שרת ידנית והזן את כתובתו (לדוגמה mail.example.com).

Fastmail חדש ב‑1.4

הזן את כתובת ה‑Fastmail שלך ובחר התחבר עם Fastmail. אשר גישה בדף של Fastmail וזהו — דואר, יומנים ואנשי קשר. אסימון API עדיין עובד אם אתה מעדיף אותו: בחר השתמש בסיסמה או באסימון במקום.

Stalwart ושרתים אחרים באירוח עצמי

השתמש בכתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך. אם השרת שלך מציע התחברות דרך דף משלו, Boogie משתמש בו; אחרת הזן את הסיסמה שלך. אם הכניסה נכשלת, ודא שהשרת מאפשר JMAP ושהוא נגיש מהמכשיר שלך — ראה פתרון בעיות.

יותר מחשבון אחד

Boogie תומך בכמה חשבונות זה לצד זה — הוסף עוד מתוך הגדרות ← חשבונות. כל חשבון שומר על תיבות הדואר, הזהויות והסנכרון משלו. אפשר להתנסות ב‑Boogie בחינם במשך 14 ימים; ראה מנוי והתנסות.

דואר

קריאה

תמונות מרוחקות חסומות כברירת מחדל. כאשר הודעה מכילה תמונות כאלה, Boogie מציג כרזה — הקש על טעינת תמונות כדי לטעון אותן עבור אותה הודעה בלבד. אפשר לשנות את המדיניות בכל עת מתוך ההגדרות (טען תמיד, שאל, או לעולם לא).

אגד שרשור לכדי שיחה אחת, או קרא כל הודעה בנפרד — הבחירה שלך בהגדרות.

חיפוש שופר ב‑1.4

החיפוש בודק את הדואר שבמכשיר ובשרת שלך יחד, ולכן הוא מכסה את כל תיבת הדואר שלך. צמצם אותו עם from:, to:, subject: או body: — לדוגמה from:alice invoice. שים ביטויים בתוך מירכאות. דואר שנמחק לא מופיע בתוצאות, אלא אם אתה מחפש באשפה. ב‑Mac, ⌘F קופץ לשדה החיפוש.

תגיות

תייג הודעות, ושנה שם של תגיות או מחק אותן תוך כדי עבודה. התגיות חיות בשרת, ולכן הן מלוות אותך לכל מכשיר.

ארגון הדואר שלך

העבר לארכיון, מחק, העבר וסמן מתוך רשימת ההודעות או מתוך הודעה פתוחה. בחר כמה הודעות בבת אחת כדי לפעול על כולן יחד. ב‑iPhone וב‑iPad אפשר להגדיר פעולות החלקה משלך בהגדרות; ב‑Mac אפשר גם להדפיס. ראה כתיבה ושליחה והגדרות וחשבונות.

כללים חדש ב‑1.4

מיין דואר נכנס אוטומטית בהגדרות ← כללים: בחר את החשבון, ואז בנה כללים שמתייקים, מסמנים או מבצעים פעולה על הודעות ברגע שהן מגיעות. Boogie שומר אותם בשרת שלך, כך שהם ממשיכים לפעול גם כש‑Boogie סגור. כללים דורשים שרת שתומך בסינון דואר (Sieve), כמו Stalwart.

אנשי קשר חדש ב‑1.4

הצג, ערוך וצור אנשי קשר מפנקס הכתובות שבשרת שלך. ב‑Stalwart אפשר גם ליצור קבוצות אנשי קשר.

Spotlight

הדואר שלך מופיע בחיפוש המערכת — מצא הודעה ממסך הבית או משורת ה‑Spotlight ב‑Mac, וקפוץ אליה ישירות.

תיקיות משותפות בפיתוח

ייתכן שתבחין בשיתוף תיקייה... כשתלחץ לחיצה ימנית על תיקייה. זו גרסה מוקדמת: בינתיים אפשר לשתף רק עם חשבון אחר שלך באותו שרת. שיתוף מלא יותר יגיע בגרסה הבאה.

כתיבה ושליחה

כתוב הודעה מסרגל הכלים או עם ⌘N. השב, השב לכולם והעבר מכל הודעה פתוחה.

כתובת השולח

אם יש לך יותר מזהות אחת — או יותר מחשבון אחד — בחר את כתובת המאת בחלון הכתיבה. תשובות נשלחות כברירת מחדל מהכתובת שאליה נשלחה ההודעה.

קבצים מצורפים

הוסף קבצים על ידי גרירתם אל החלון ב‑Mac, או באמצעות בורר הקבצים ב‑iPhone וב‑iPad. ב‑Mac אפשר גם להדביק או לגרור צילום מסך — הוא יתווסף כקובץ מצורף.

שליחה מתוזמנת

עדיין לא מוכן לשלוח? בחר תאריך ושעה, ו‑Boogie ישלח את ההודעה עבורך מאוחר יותר.

ביטול שליחה

Boogie משהה כל הודעה לזמן קצר אחרי שאתה לוחץ על שלח, כדי שתוכל למשוך אותה בחזרה. הגדר את ההשהיה בהגדרות — כבויה, או עד 30 שניות.

שלח שוב וטיוטות

שלח שוב פותח מחדש הודעה מתיבת הדואר היוצא כעותק חדש. פתח כל טיוטה כדי להמשיך מהמקום שבו עצרת. החתימה שלך מתווספת אוטומטית — ראה חתימות.

חתימות

תן לכל זהות חתימת HTML משלה. ערוך אותן בהגדרות ← חתימות בעורך עשיר — טקסט, קישורים ואפילו תמונה משובצת — ואז שייך חתימה לכל זהות, כך שהחתימה הנכונה תתווסף לכל הודעה שאתה שולח.

רוצה את אותן חתימות בכל המכשירים שלך? הפעל סנכרון חתימות דרך iCloud בהגדרות. כברירת מחדל הוא כבוי.

לוח שנה

Boogie כולל לוח שנה של JMAP מקורי — בלי חשבון CalDAV נפרד, אותו שרת, אותה כניסה.

  • תצוגות — יום, שבוע וחודש.
  • קפוץ לכל מקום — קפוץ לכל תאריך, או חזור מיד להיום (⌘T ב‑Mac).
  • אירועים — צור, ערוך ומחק אירועים, כולל אירועים חוזרים ואירועים עם מוזמנים.
  • צבעים — בחר צבע לכל לוח שנה; הוא נשמר בשרת שלך, ולכן מלווה אותך לכל מכשיר.
  • ברירות מחדל — הגדר משך ברירת מחדל לאירוע, התראת ברירת מחדל, ואת היום שבו מתחיל השבוע שלך.

הזמנות ואישורי השתתפות

כשמגיעה הזמנה לדואר שלך, השב אשר, דחה או אולי ישירות מתוך ההודעה, והוסף את האירוע ללוח השנה שלך בהקשה אחת.

תמיכת שרתים Fastmail ב‑1.4

לוח השנה עובד בכל מקום שבו השרת שלך מציע לוחות שנה של JMAP. גם Stalwart Mail Server וגם Fastmail מציעים זאת. ב‑Fastmail, היומנים מגיעים עם התחבר עם Fastmail. אם הוספת את Fastmail עם אסימון API והיומנים שלך לא מופיעים, הסר את החשבון והוסף אותו שוב עם התחבר עם Fastmail.

מענה אוטומטי לחופשה

יוצא לחופשה? הפעל מענה אוטומטי בהגדרות ← חופשה: כתוב נושא והודעה, ואם תרצה — הגדר תאריכי התחלה וסיום כדי שיופעל ויכבה מעצמו.

המענה האוטומטי שמור בשרת שלך, ולכן הוא ממשיך לפעול גם כש‑Boogie סגור. הוא זמין בכל מקום שבו השרת שלך תומך במענה לחופשה.

התראות

Boogie מודיע לך כשמגיע דואר חדש, והקשה על התראה פותחת את ההודעה. אפשר התראות כש‑Boogie שואל בפעם הראשונה, או בכל עת לאחר מכן מתוך הגדרות המערכת של המכשיר. מספר ההודעות שלא נקראו מוצג על תג האפליקציה.

בחר אילו תיקיות יתריעו חדש ב‑1.4

כברירת מחדל רק תיבת דואר נכנס מתריעה — דואר זבל, ארכיון ותיקיות שהמסננים של השרת שלך ממיינים אליהן דואר נשארים שקטים. כדי להוסיף תיקייה, עבור אל הגדרות ← חשבונות ← החשבון שלך ← התראות והפעל אותה.

Boogie Push חדש ב‑1.4

ב‑iPhone וב‑iPad, Boogie Push הוא תוסף אופציונלי שמביא התראות על דואר חדש גם כש‑Boogie סגור לגמרי — והדואר שלך נשאר פרטי: אנחנו לא יכולים לקרוא אותו. הירשם בהגדרות ← מינוי ← הירשם ל-Boogie Push; הוא מופעל מעצמו ברגע שהמינוי פעיל. זהו מינוי נפרד מתוכנית ה‑Boogie שלך — ראה מחירים. ב‑Mac, Boogie מתריע כל עוד הוא פועל.

הגדרות וחשבונות

חשבונות

הוסף או הסר חשבונות, ועבור ביניהם, בהגדרות ← חשבונות. לכל חשבון יש דף משלו לזהויות, להתראות ול‑Apple Watch. אם התיקיות נראות שגויות, תקן תיקיות שרת יוצר תיקיות סטנדרטיות חסרות ומדווח על כפילויות. במקום שבו השרת שלך מדווח על כך, תראה גם את מכסת האחסון שלך.

כשאתה מסיר חשבון, Boogie אומר לך קודם אם הוא מוסר רק מהמכשיר הזה או מכל מכשיר שחולק את צרור המפתחות של iCloud שלך.

קריאה וסנכרון

כוונן את מראה הדואר ואת אופן הסנכרון שלו: גודל גופן, צפיפות הרשימה (צפוף, נוח, רגיל או מרווח), תמונות אנשי קשר, והאם שרשורים מקובצים לשיחות. עומק סנכרון קובע כמה אחורה Boogie מושך — כל הדואר, השנה האחרונה, 90 הימים האחרונים או 30 הימים האחרונים.

אישורי קריאה

כשהודעה מבקשת אישור קריאה, Boogie יכול לשאול אותך לפני שליחתו, או לעולם לא לשלוח — הגדר זאת בהגדרות.

חופשה וכללים

שניהם שמורים בשרת שלך ויש להם בורר חשבון, כך שאפשר להגדיר כל חשבון בנפרד. ראה מענה אוטומטי לחופשה וכללים.

צרור המפתחות של iCloud

הגדרות החשבון שלך מסתנכרנות באופן מאובטח בין מכשירי ה‑Apple שלך דרך צרור המפתחות של iCloud — מופעל כברירת מחדל, כך שמכשיר חדש מקבל את החשבונות שלך בלי להזין הכול מחדש. גם Apple Watch מסתמך עליו — ראה Apple Watch. כבה אותו בהגדרות אם אתה מעדיף לשמור כל מכשיר בנפרד.

קיצורי מקלדת

Boogie בנוי לעבודה עם המקלדת ב‑Mac — ואותם קיצורים עובדים גם ב‑iPad עם מקלדת חומרה.

j / kההודעה הבאה / הקודמת
↑ / ↓הזזת הבחירה (Mac)
↩פתיחת ההודעה בחלון נפרד (Mac)
⌘Aבחר הכול
⇧-לחיצה / ⌘-לחיצההרחבת הבחירה / הוספה או הסרה של הודעה
⌘Rהשב
⌘⇧Rהשב לכולם
⌘⇧Fהעבר
⌘Fחיפוש
⌫מחק
⌃⌘Aהעבר לארכיון
⌘⇧Uהחלף נקרא / לא נקרא
⌘⇧\החלף סימון בדגל
⌘⇧Lהעבר לתיקייה
⌘Nהודעה חדשה — או אירוע חדש בלוח השנה
⌘Sשלח (בחלון הכתיבה)
⌘Zביטול שליחה, כל עוד השהיית השליחה פועלת
⌘Yסנכרן עכשיו
⌥⌘Nקבל דואר חדש לכל החשבונות
⌘Tעבור להיום (לוח שנה)
⌃⌘Sהצג או הסתר את סרגל הצד
?, או ⇧⌘/ ב‑Mac ו‑⌘/ ב‑iPadהצג את כל הקיצורים

לחץ ? באפליקציה לרשימה המלאה והמעודכנת תמיד.

Apple Watch

Boogie פועל ב‑Apple Watch. ראה את מספר ההודעות שלא נקראו ואת ההודעות האחרונות, ואז השב, סמן כנקרא או כלא נקרא, סמן בדגל או מחק — או כתוב הודעה חדשה מפרק כף היד. פעולות מהירות מאפשרות לסנכרן עכשיו או לסמן הכול כנקרא.

הגדרה השתנה ב‑1.4

  1. הוסף תחילה את החשבון שלך ב‑Boogie ב‑iPhone (או ב‑Mac), והשאר את סנכרון צרור המפתחות של iCloud מופעל בהגדרות — השעון מוצא את החשבונות שלך דרכו.
  2. פתח את Boogie בשעון. אם החשבון שלך מתחבר דרך הדף של הספק, השעון יבקש התחברות משלו: הקש על התחבר בשעון ובחר את החשבון.
  3. השעון מציג קוד קצר. ב‑iPhone או ב‑Mac, פתח את כתובת האינטרנט שהשעון מציג (היא מסתיימת ב‑/device), הזן את הקוד ואשר. השעון מסיים את השאר בעצמו.

חשבונות שמשתמשים בסיסמה או באסימון לא צריכים שום שלב נוסף — השעון משתמש בזה שבצרור המפתחות של iCloud. כדי לבדוק חשבון, פתח את הגדרות ← חשבונות ← החשבון שלך ← ב-Apple Watch.

Fastmail בשעון

דף ההתחברות של Fastmail לא מציע את שלב הקוד שהשעון צריך, ולכן עדיין אי אפשר להשתמש בשעון בחשבון שנוסף עם התחבר עם Fastmail. אם אתה רוצה Fastmail על פרק כף היד, הוסף אותו עם אסימון API במקום זאת (השתמש בסיסמה או באסימון במקום) — השעון יכול להשתמש בחשבון הסיסמה או האסימון הראשון שלך.

אם השעון אומר פתח את Boogie ב‑iPhone כדי להגדיר את החשבון שלך, הוא עדיין לא רואה אף חשבון: ודא שסנכרון צרור המפתחות של iCloud מופעל ושהוספת חשבון ב‑iPhone.

מנוי והתנסות

אפשר להתנסות ב‑Boogie בחינם במשך 14 ימים — כל תכונה, בכל פלטפורמה. 14 הימים מתחילים כשאתה מוריד את Boogie בפעם הראשונה עם חשבון Apple שלך, וכרזה מציגה כמה ימים נותרו.

כשתקופת הניסיון מסתיימת השתנה ב‑1.4.6

Boogie ננעל עד שתבחר תוכנית. הדואר, היומנים ואנשי הקשר שלך נשארים במכשיר ובשרת שלך — שום דבר לא נמחק — והרשמה למנוי או רכישה לכל החיים פותחות הכול מיד. ממסך הנעילה אפשר גם לשחזר רכישה קודמת, להסיר את החשבון שלך או לפנות לתמיכה.

תוכניות

בחר מנוי שנתי או רכישה חד‑פעמית לכל החיים — ראה מחירים למחירים העדכניים באזור שלך. Boogie Push הוא תוסף נפרד ואופציונלי ל‑iPhone ול‑iPad (ראה התראות); הוא לא פותח את האפליקציה בעצמו.

שיתוף משפחתי: את הרכישה לכל החיים אפשר לשתף עם קבוצת השיתוף המשפחתי שלך. המנוי השנתי ו‑Boogie Push מיועדים לאדם שרוכש אותם.

בדוק את התוכנית שלך בכל עת בהגדרות ← מינוי. כבר שילמת ואתה מגדיר מכשיר חדש? השתמש שם בשחזר רכישות. אפשר לנהל או לבטל מנוי מתוך המינויים שלך ב‑App Store.

פתרון בעיות

לא מצליח להתחבר

  • ודא שהשרת שלך מציע JMAP. Boogie תומך רק ב‑JMAP מתוך תכנון, ואינו חוזר ל‑IMAP.
  • Fastmail: בחר התחבר עם Fastmail ואשר גישה בדף של Fastmail. אם אתה משתמש באסימון API במקום זאת, הדבק אותו דרך השתמש בסיסמה או באסימון במקום — לא בשדה סיסמה. ראה תחילת העבודה.
  • אירוח עצמי: בדוק ש‑https://your-server/.well-known/jmap נפתר, או בחר ציין שרת ידנית.

הדואר אינו מסתנכרן

  • בדוק שהמכשיר יכול להגיע לשרת שלך (שרתים המוגבלים ל‑VPN דורשים ש‑VPN יהיה פעיל).
  • משוך לרענון, או צא והפעל מחדש — Boogie מתחבר מחדש וממשיך מעצמו.
  • עדיין תקוע? איפוס מטמון דואר וסנכרון מחדש בהגדרות מושך הכול שוב מהשרת.

אין התראות עבור תיקייה

מאז 1.4 רק תיבת הדואר הנכנס מתריעה כברירת מחדל. הפעל תיקיות אחרות בהגדרות ← חשבונות ← החשבון שלך ← התראות. להתראות כש‑Boogie סגור לגמרי ב‑iPhone או ב‑iPad, ראה Boogie Push תחת התראות.

לוח השנה ריק

השרת שלך חייב לתמוך בלוחות שנה של JMAP — ראה לוח שנה. ב‑Fastmail, הוסף את החשבון עם התחבר עם Fastmail כדי לוודא שהיומנים שלך יגיעו.

אין חשבון ב‑Apple Watch

ראה Apple Watch: סנכרון צרור המפתחות של iCloud חייב להיות מופעל, חשבונות שמשתמשים בדף ההתחברות של הספק צריכים התחברות נפרדת בשעון, ועדיין אי אפשר להשתמש בשעון בחשבונות Fastmail שנוספו עם התחבר עם Fastmail.

שחזור רכישות לא עובד

ודא שאתה מחובר עם אותו חשבון Apple שאיתו רכשת, ואז נסה שוב שחזר רכישות — בהגדרות ← מינוי, או במסך הנעילה. אפשר לבדוק את התוכנית שלך במינויים שלך ב‑App Store.

דיווח על בעיה

שלח דואר אל support@boogie.digital עם מה שעשית, מה ציפית שיקרה, מה קרה במקום, הפלטפורמה שלך (Mac, iPhone, iPad, Watch) וגרסת מערכת ההפעלה, וגרסת Boogie. צילומי מסך עוזרים. ל‑Boogie אין שום ניתוח נתונים — אנחנו באמת לא יכולים לראות את הבעיה שלך אלא אם תספר לנו.

שאלות נפוצות

‏עם אילו שרתי דואר אלקטרוני עובד Boogie?

‏Boogie הוא לקוח מקורי של JMAP 1.0. הוא עובד עם כל שרת שמיישם JMAP‏ (RFC 8620) ובאופן אופציונלי גם את מפרט JMAP Calendar‏ (RFC 8621). נבדק מדי יום מול Stalwart, Fastmail ומימוש הייחוס. ללא IMAP, ללא Exchange — אם הספק שלכם מדבר JMAP, Boogie מתחבר.

השרת שלי לא מתגלה אוטומטית. מה עושים?

‏Boogie משתמש בקונבנציה ‎.well-known/jmap‏ (RFC 8620 §2.2). אם השרת שלכם אינו מפרסם אותה, עברו ל'ידני' בגיליון הגדרת החשבון והדביקו ישירות את ה-URL של הפגישה ב-JMAP. התיעוד או מנהל הספק שלכם יוכלו לספר לכם את ה-URL.

כיצד משחזרים רכישה קודמת במכשיר חדש?

‏פתחו הגדרות ← מנוי ← שחזר רכישות. יש להיות מחוברים עם אותו Apple ID שביצע את הרכישה המקורית. שיתוף משפחתי עובד רק עביור רמת Lifetime.

תקופת הניסיון פגה. מה קורה?

Boogie ננעל עד שתירשמו למנוי (שנתי) או תרכשו גישה לכל החיים. הדואר, היומנים ואנשי הקשר שלכם לא נפגעים ושום דבר לא נמחק — בחרו מנוי והכול נפתח מיד. ממסך הנעילה אפשר גם לשחזר רכישה, להסיר את החשבון או לפנות לתמיכה.

היכן מאוחסן הדואר שלי?

‏במכשיר שלכם (במסד נתונים מקומי SQLite) ובשרת JMAP שבחרתם. Boogie הוא שכבת תחבורה — אנחנו לא מפעילים שרתים, לא מאחסנים את הדואר שלכם, לא רואים את הדואר שלכם. פרטים מלאים: מדיניות פרטיות.

כיצד מדווחים על באג?

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital עם: (1) גרסת Boogie (הגדרות ← אודות), (2) המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה, (3) שלבים לשחזור, (4) כל דבר ביומני הבאגים שנראה רלוונטי (הגדרות ← יומנים ← ייצוא). אנחנו קוראים כל דיווח.

‏התקנת Boogie

  • App Store — ‏זמין ב-Mac App Store, ב-App Store עבור iPhone ו-iPad ו-watchOS.