שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital ונענה תוך 2 ימי עסקים (AEST). כללו את גרסת Boogie, המכשיר ומערכת ההפעלה, ותיאור קצר של הבעיה — צילומי מסך יעזרו.
שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digitalBoogie הוא לקוח מקורי של JMAP 1.0. הוא עובד עם כל שרת שמיישם JMAP (RFC 8620) ובאופן אופציונלי גם את מפרט JMAP Calendar (RFC 8621). נבדק מדי יום מול Stalwart, Fastmail ומימוש הייחוס. ללא IMAP, ללא Exchange — אם הספק שלכם מדבר JMAP, Boogie מתחבר.
Boogie משתמש בקונבנציה .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). אם השרת שלכם אינו מפרסם אותה, עברו ל'ידני' בגיליון הגדרת החשבון והדביקו ישירות את ה-URL של הפגישה ב-JMAP. התיעוד או מנהל הספק שלכם יוכלו לספר לכם את ה-URL.
פתחו הגדרות ← מנוי ← שחזר רכישות. יש להיות מחוברים עם אותו Apple ID שביצע את הרכישה המקורית. שיתוף משפחתי עובד רק עביור רמת Lifetime.
מצב קריאה בלבד. אפשר עדיין לקרוא דואר, לחפש ולעיין בלוח השנה. כתיבה, שליחה ועריכת לוח שנה מושהים עד שתירשמו לשירות (שנתי או Lifetime). הדואר וההגדרות שלכם נשארים ללא שינוי.
במכשיר שלכם (במסד נתונים מקומי SQLite) ובשרת JMAP שבחרתם. Boogie הוא שכבת תחבורה — אנחנו לא מפעילים שרתים, לא מאחסנים את הדואר שלכם, לא רואים את הדואר שלכם. פרטים מלאים: מדיניות פרטיות.
שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital עם: (1) גרסת Boogie (הגדרות ← אודות), (2) המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה, (3) שלבים לשחזור, (4) כל דבר ביומני הבאגים שנראה רלוונטי (הגדרות ← יומנים ← ייצוא). אנחנו קוראים כל דיווח.