← Назад до boogie.digital

♦ Підтримка Boogie

Отримати допомогу електронною поштою

Напишіть на support@boogie.digital, і ми відповімо протягом 2 робочих днів (AEST). Вкажіть версію Boogie, пристрій і ОС та короткий опис проблеми — скріншоти допомагають.

Написати на support@boogie.digital

Часті запитання

З якими поштовими серверами працює Boogie?

Boogie — нативний клієнт JMAP 1.0. Працює з будь-яким сервером, що реалізує JMAP (RFC 8620) і, за бажанням, специфікацію JMAP Calendar (RFC 8621). Щодня тестується з Stalwart, Fastmail і еталонною реалізацією. Без IMAP, без Exchange — якщо ваш провайдер підтримує JMAP, Boogie підключиться.

Мій сервер не виявляється автоматично. Що робити?

Boogie використовує угоду .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Якщо ваш сервер її не публікує, перейдіть на «Вручну» в аркуші налаштування облікового запису та вставте URL сесії JMAP безпосередньо. URL можна дізнатися з документації провайдера або в адміністратора.

Як відновити попередню покупку на новому пристрої?

Відкрийте Налаштування → Підписка → Відновити покупки. Потрібно бути авторизованим під тим самим Apple ID, що здійснив вихідну покупку. Сімейний доступ працює лише для рівня Lifetime.

Пробний період закінчився. Що відбудеться?

Режим лише для читання. Ви можете читати пошту, виконувати пошук і переглядати календар. Створення, надсилання та запис у календар призупинено до оформлення підписки (Річна або Lifetime). Ваша пошта та налаштування залишаються незмінними.

Де зберігається моя пошта?

На вашому пристрої (у локальній базі даних SQLite) та на обраному JMAP-сервері. Boogie — це транспортний рівень: ми не керуємо серверами, не зберігаємо вашу пошту, не бачимо її. Детальніше: політика конфіденційності.

Як повідомити про помилку?

Напишіть на support@boogie.digital із зазначенням: (1) версія Boogie (Налаштування → Про застосунок), (2) пристрій і версія ОС, (3) кроки для відтворення, (4) все, що здалося актуальним у журналах (Налаштування → Журнали → Експортувати). Ми читаємо кожне звернення.

Встановити Boogie

App Store
Доступно в Mac App Store, App Store для iPhone та iPad і watchOS.
Пряме завантаження (macOS)