← Takaisin sivulle boogie.digital

♦ Boogie-tuki

Saa apua sähköpostitse

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@boogie.digital ja vastaamme 2 arkipäivän kuluessa (AEST). Ilmoita Boogie-versio, laite ja käyttöjärjestelmä sekä lyhyt kuvaus ongelmasta — kuvakaappaukset auttavat.

Lähetä sähköpostia: support@boogie.digital

Usein kysytyt kysymykset

Minkä sähköpostipalvelinten kanssa Boogie toimii?

Boogie on natiivi JMAP 1.0 -asiakas. Se toimii minkä tahansa JMAP:ia (RFC 8620) ja valinnaisesti JMAP Calendar -määrittelyä (RFC 8621) toteuttavan palvelimen kanssa. Testataan päivittäin Stalwartia, Fastmailia ja viiteimplementaatiota vasten. Ei IMAP:ia, ei Exchangea — jos palveluntarjoajasi puhuu JMAP:ia, Boogie yhdistää.

Palvelintani ei löydetä automaattisesti. Mitä nyt?

Boogie käyttää .well-known/jmap-käytäntöä (RFC 8620 §2.2). Jos palvelimesi ei julkaise sitä, vaihda tiliasetusnäkymässä 'Manuaaliseen' ja liitä JMAP-istunnon URL suoraan. Palveluntarjoajasi dokumentaatio tai ylläpitäjä voi kertoa URL:n.

Miten palautan aiemman ostoksen uudelle laitteelle?

Avaa Asetukset → Tilaus → Palauta ostokset. Sinun täytyy olla kirjautuneena samalla Apple ID:llä, jolla alkuperäinen ostos tehtiin. Perhejako toimii vain Lifetime-tasolla.

Kokeilujakso on päättynyt. Mitä tapahtuu?

Vain luku -tila. Voit edelleen lukea postia, hakea ja selata kalenteria. Kirjoittaminen, lähettäminen ja kalenteriin kirjoittaminen ovat tauolla, kunnes tilaat (Vuosittainen tai Lifetime). Postisi ja asetuksesi säilyvät muuttumattomina.

Missä postini säilytetään?

Laitteellasi (paikallisessa SQLite-tietokannassa) ja valitsemallasi JMAP-palvelimella. Boogie on kuljetuskerros — emme ylläpidä palvelimia, emme säilytä postiasi, emme näe postiasi. Täydelliset tiedot: tietosuojakäytäntö.

Miten ilmoitan viasta?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@boogie.digital: (1) Boogie-versio (Asetukset → Tietoja), (2) laite ja käyttöjärjestelmäversio, (3) toistamisvaiheet, (4) kaikki lokista, joka vaikutti oleelliselta (Asetukset → Lokit → Vie). Luemme jokaisen raportin.

Asenna Boogie

App Store
Saatavilla Mac App Storessa, App Storessa iPhonelle ja iPadille sekä watchOS:lle.