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♦ Boogie 지원

이메일로 도움받기

support@boogie.digital로 이메일을 보내주시면 2 영업일 이내(AEST)에 답변드립니다. Boogie 버전, 기기 및 OS, 문제에 대한 간단한 설명을 포함해 주세요 — 스크린샷이 도움이 됩니다.

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자주 묻는 질문

Boogie는 어떤 이메일 서버와 호환되나요?

Boogie는 네이티브 JMAP 1.0 클라이언트입니다. JMAP(RFC 8620)을 구현한 서버라면 무엇이든 연결되며, 선택적으로 JMAP Calendar 사양(RFC 8621)도 지원합니다. Stalwart, Fastmail 및 참조 구현을 매일 테스트합니다. IMAP이나 Exchange는 지원하지 않습니다 — 제공업체가 JMAP을 지원하면 Boogie가 연결됩니다.

서버가 자동으로 검색되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Boogie는 .well-known/jmap 관례(RFC 8620 §2.2)를 사용합니다. 서버에서 이를 게시하지 않는 경우, 계정 설정 시트에서 '수동'으로 전환하고 JMAP 세션 URL을 직접 붙여 넣으세요. 제공업체의 문서나 관리자에게 URL을 확인할 수 있습니다.

새 기기에서 이전 구매를 어떻게 복원하나요?

설정 → 구독 → 구매 복원을 여세요. 원래 구매에 사용한 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다. 패밀리 공유는 Lifetime 요금제에서만 작동합니다.

체험 기간이 만료되었습니다. 어떻게 되나요?

읽기 전용 모드가 됩니다. 메일 읽기, 검색, 캘린더 탐색은 계속 가능합니다. 작성, 보내기, 캘린더 쓰기는 구독(연간 또는 Lifetime)할 때까지 일시 중지됩니다. 메일과 설정은 그대로 유지됩니다.

내 메일은 어디에 저장되나요?

기기(로컬 SQLite 데이터베이스)와 선택한 JMAP 서버에 저장됩니다. Boogie는 전송 계층입니다 — 서버를 운영하지 않고, 메일을 저장하지 않으며, 메일을 보지 않습니다. 자세한 내용: 개인정보 처리방침.

버그를 어떻게 보고하나요?

support@boogie.digital로 다음 내용을 포함하여 이메일 보내주세요: (1) Boogie 버전(설정 → 정보), (2) 기기 및 OS 버전, (3) 재현 단계, (4) 로그에서 관련이 있어 보이는 내용(설정 → 로그 → 내보내기). 모든 보고를 읽습니다.

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