← Πίσω στο boogie.digital

♦ Υποστήριξη Boogie

Λάβετε βοήθεια μέσω email

Στείλτε email στο support@boogie.digital και θα απαντήσουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών (AEST). Συμπεριλάβετε την έκδοση Boogie, τη συσκευή και το λειτουργικό σας, και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος — τα στιγμιότυπα βοηθούν.

Αποστολή email στο support@boogie.digital

Συχνές ερωτήσεις

Με ποιους διακομιστές email λειτουργεί το Boogie;

Το Boogie είναι native πελάτης JMAP 1.0. Λειτουργεί με οποιονδήποτε διακομιστή υλοποιεί JMAP (RFC 8620) και, προαιρετικά, την προδιαγραφή JMAP Calendar (RFC 8621). Δοκιμάζεται καθημερινά με Stalwart, Fastmail και την υλοποίηση αναφοράς. Χωρίς IMAP, χωρίς Exchange — αν ο πάροχός σας μιλά JMAP, το Boogie συνδέεται.

Ο διακομιστής μου δεν εντοπίζεται αυτόματα. Τι κάνω;

Το Boogie χρησιμοποιεί τη σύμβαση .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Αν ο διακομιστής σας δεν τη δημοσιεύει, μεταβείτε στο 'Μη αυτόματο' στον οδηγό ρύθμισης λογαριασμού και επικολλήστε απευθείας το URL συνεδρίας JMAP. Η τεκμηρίωση ή ο διαχειριστής του παρόχου σας μπορεί να σας πει το URL.

Πώς επαναφέρω μια προηγούμενη αγορά σε νέα συσκευή;

Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Επαναφορά αγορών. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με το ίδιο Apple ID που έκανε την αρχική αγορά. Η Οικογενειακή κοινή χρήση λειτουργεί μόνο για το επίπεδο Lifetime.

Η δοκιμαστική περίοδος έληξε. Τι συμβαίνει;

Λειτουργία μόνο ανάγνωσης. Μπορείτε ακόμα να διαβάζετε email, να αναζητάτε και να περιηγείστε στο ημερολόγιό σας. Σύνταξη, αποστολή και εγγραφή στο ημερολόγιο παύουν μέχρι να εγγραφείτε (Ετήσιο ή Lifetime). Τα email και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν αναλλοίωτα.

Πού αποθηκεύεται το email μου;

Στη συσκευή σας (σε τοπική βάση δεδομένων SQLite) και στον επιλεγμένο JMAP διακομιστή σας. Το Boogie είναι μεταφορέας — δεν λειτουργούμε διακομιστές, δεν αποθηκεύουμε το email σας, δεν βλέπουμε το email σας. Πλήρεις λεπτομέρειες: πολιτική απορρήτου.

Πώς αναφέρω ένα σφάλμα;

Στείλτε email στο support@boogie.digital με: (1) έκδοση Boogie (Ρυθμίσεις → Σχετικά), (2) συσκευή και έκδοση λειτουργικού, (3) βήματα αναπαραγωγής, (4) οτιδήποτε στα αρχεία καταγραφής φαινόταν σχετικό (Ρυθμίσεις → Αρχεία καταγραφής → Εξαγωγή). Διαβάζουμε κάθε αναφορά.

Εγκατάσταση Boogie

App Store
Διαθέσιμο στο Mac App Store, App Store για iPhone και iPad και watchOS.