Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

♦ Suport de Boogie

Obteniu ajuda per correu electrònic

Envieu un correu a support@boogie.digital i respondrem en 2 dies hàbils (AEST). Incloeu la versió de Boogie, el dispositiu i el sistema operatiu, i una breu descripció del problema — les captures de pantalla ajuden.

Enviar correu a support@boogie.digital

Temes d'ajuda

Primers passos

Boogie és un client natiu de correu i calendari JMAP. Per fer-lo servir necessites una bústia en un servidor JMAP — Stalwart Mail Server autoallotjat, Fastmail o qualsevol proveïdor que parli l'RFC 8620.

Afegeix el teu primer compte

  • Obre Boogie i introdueix la teva adreça de correu. Boogie esbrina quin és el teu proveïdor i mostra Iniciar sessió amb … — toca-ho per iniciar sessió a la pàgina segura del teu proveïdor. Boogie no veu mai aquesta contrasenya.
  • Prefereixes una contrasenya o un testimoni d'app? Tria Utilitzeu una contrasenya o un testimoni.
  • Si Boogie no troba el teu servidor, tria Especifica el servidor manualment i introdueix-ne l'adreça (per exemple mail.example.com).

Fastmail Novetat a 1.4

Introdueix la teva adreça de Fastmail i tria Iniciar sessió amb Fastmail. Aprova l'accés a la pàgina de Fastmail i ja està — correu, calendaris i contactes. Un API token encara funciona si ho prefereixes: tria Utilitzeu una contrasenya o un testimoni.

Stalwart i altres servidors autoallotjats

Fes servir la teva adreça de correu completa. Si el teu servidor ofereix l'inici de sessió a través de la seva pròpia pàgina, Boogie la fa servir; si no, introdueix la contrasenya. Si l'inici de sessió falla, comprova que el servidor tingui JMAP activat i que sigui accessible des del teu dispositiu — consulta Resolució de problemes.

Més d'un compte

Boogie admet diversos comptes alhora — afegeix-ne més des de Configuració → Comptes. Cada compte conserva les seves pròpies bústies, identitats i sincronització. Pots provar Boogie de franc durant 14 dies; consulta Subscripció i prova.

Correu

Lectura

Les imatges remotes estan bloquejades per defecte. Quan un missatge en conté, Boogie mostra un avís — toca Carrega les imatges per obtenir-les només per a aquell missatge. Pots canviar la política en qualsevol moment a la configuració (carrega sempre, pregunta o mai).

Agrupa un fil en una sola conversa o llegeix cada missatge per separat — tu tries a la configuració.

Cerca Millorat a 1.4

La cerca revisa alhora el correu del teu dispositiu i el del teu servidor, de manera que abasta tota la bústia. Afina-la amb from:, to:, subject: o body: — per exemple from:alice invoice. Posa les frases entre cometes. El correu suprimit no apareix als resultats tret que cerquis a la Paperera. Al Mac, ⌘F et porta al camp de cerca.

Etiquetes

Etiqueta els missatges, i canvia el nom de les etiquetes o suprimeix-les sobre la marxa. Les etiquetes viuen al servidor, així que t'acompanyen a tots els dispositius.

Organitzar el correu

Arxiva, suprimeix, mou i marca des de la llista de missatges o des d'un missatge obert. Selecciona diversos missatges alhora per actuar-hi conjuntament. A l'iPhone i a l'iPad pots definir les teves pròpies accions de lliscament a la configuració; al Mac també pots imprimir. Consulta Redacció i enviament i Configuració i comptes.

Regles Novetat a 1.4

Ordena automàticament el correu entrant a Configuració → Regles: tria el compte i crea regles que arxivin, marquin o actuïn sobre els missatges a mesura que arriben. Boogie les desa al teu servidor, així que continuen funcionant quan Boogie està tancat. Les regles necessiten un servidor que admeti el filtratge de correu (Sieve), com ara Stalwart.

Contactes Novetat a 1.4

Consulta, edita i crea contactes a la llibreta d'adreces del teu servidor. A Stalwart també pots crear grups de contactes.

Spotlight

El teu correu apareix a la cerca del sistema — troba un missatge des de la pantalla d'inici o des de la barra de Spotlight del Mac i ves-hi directament.

Carpetes compartides En desenvolupament

És possible que vegis Compartir carpeta... en fer clic amb el botó dret sobre una carpeta. És una versió inicial: de moment només permet compartir amb un altre dels teus propis comptes al mateix servidor. A la propera versió arribarà una compartició més completa.

Redacció i enviament

Redacta des de la barra d'eines o amb ⌘N. Respon, respon a tothom i reenvia des de qualsevol missatge obert.

Adreça del remitent

Si tens més d'una identitat — o més d'un compte — tria l'adreça De a la finestra de redacció. Les respostes utilitzen per defecte l'adreça a la qual es va enviar el missatge.

Fitxers adjunts

Afegeix fitxers arrossegant-los a la finestra al Mac, o amb el selector de Fitxers a l'iPhone i a l'iPad. Al Mac també pots enganxar o deixar anar una captura de pantalla — s'afegeix com a fitxer adjunt.

Enviament programat

Encara no estàs a punt per enviar? Tria una data i una hora, i Boogie enviarà el missatge per tu més tard.

Desfés l'enviament

Boogie retén cada missatge un instant després que premis Envia, perquè el puguis recuperar. Defineix el retard a la configuració — desactivat, o fins a 30 segons.

Torna a enviar i esborranys

Torna a enviar reobre un missatge de la teva bústia d'enviats com una còpia nova. Obre qualsevol esborrany per continuar on ho havies deixat. La teva signatura s'afegeix automàticament — consulta Signatures.

Signatures

Dona a cada identitat la seva pròpia signatura HTML. Edita-les a Configuració → Signatures amb un editor enriquit — text, enllaços, fins i tot una imatge inserida — i després assigna'n una a cada identitat, perquè s'afegeixi la signatura correcta a cada missatge que enviïs.

Vols les mateixes signatures a tots els teus dispositius? Activa la sincronització de signatures amb iCloud a la configuració. Està desactivada per defecte.

Calendari

Boogie inclou un calendari JMAP natiu — sense cap compte CalDAV a part, el mateix servidor, el mateix inici de sessió.

  • Vistes — Dia, Setmana i Mes.
  • Ves on vulguis — salta a qualsevol data, o torna a avui (⌘T al Mac).
  • Esdeveniments — crea, edita i suprimeix esdeveniments, incloent-hi esdeveniments repetitius i esdeveniments amb convidats.
  • Colors — tria un color per a cada calendari; es desa al teu servidor, així que t'acompanya a tots els dispositius.
  • Valors per defecte — defineix una durada per defecte dels esdeveniments, una alerta per defecte i el dia en què comença la teva setmana.

Invitacions i confirmació

Quan arriba una invitació al teu correu, respon Accepta, Declina o Potser directament des del missatge, i afegeix l'esdeveniment al teu calendari amb un toc.

Compatibilitat del servidor Fastmail a 1.4

El calendari funciona allà on el teu servidor ofereixi calendaris JMAP. Stalwart Mail Server i Fastmail tots dos ho fan. A Fastmail, els calendaris arriben amb Iniciar sessió amb Fastmail. Si vas afegir Fastmail amb un API token i els teus calendaris no apareixen, elimina el compte i torna'l a afegir amb Iniciar sessió amb Fastmail.

Resposta automàtica d'absència

Marxes uns dies? Activa una resposta automàtica a Configuració → Vacances: escriu un assumpte i un missatge i — si vols — defineix dates d'inici i de fi perquè s'activi i es desactivi sola.

La resposta automàtica es desa al teu servidor, així que continua funcionant fins i tot quan Boogie està tancat. Està disponible allà on el teu servidor admeti respostes d'absència.

Notificacions

Boogie t'avisa quan arriba correu nou, i en tocar una notificació s'obre el missatge. Permet les notificacions quan Boogie t'ho demani per primer cop, o en qualsevol moment després des de la configuració del sistema del teu dispositiu. El recompte de missatges sense llegir es mostra a la insígnia de l'aplicació.

Tria quines carpetes t'avisen Novetat a 1.4

Per defecte només t'avisa la safata d'entrada — el correu brossa, l'arxiu i les carpetes on els filtres del teu servidor classifiquen el correu es queden en silenci. Per afegir una carpeta, ves a Configuració → Comptes → el teu compte → Notificacions i activa-la.

Boogie Push Novetat a 1.4

A l'iPhone i a l'iPad, Boogie Push és un complement opcional que et porta notificacions de correu nou fins i tot quan Boogie està tancat del tot — i el teu correu continua sent privat: no el podem llegir. Subscriu-t'hi a Configuració → Subscripció → Subscriu-te a Boogie Push; s'activa sol tan bon punt la subscripció està activa. És una subscripció separada del teu pla de Boogie — consulta els preus. Al Mac, Boogie t'avisa mentre està obert.

Configuració i comptes

Comptes

Afegeix o elimina comptes, i canvia'n d'un a l'altre, a Configuració → Comptes. Cada compte té la seva pròpia pàgina per a identitats, notificacions i Apple Watch. Si les carpetes semblen malament, Reparar Carpetes del Servidor crea les carpetes estàndard que falten i informa dels duplicats. Allà on el teu servidor ho indiqui, també veuràs la teva quota d'emmagatzematge.

Quan elimines un compte, Boogie t'indica abans si s'elimina només d'aquest dispositiu o de tots els dispositius que comparteixen el teu Clauer d'iCloud.

Lectura i sincronització

Ajusta com es veu i es sincronitza el correu: mida de la lletra, densitat de la llista (Compacta, Recollida, Estàndard o Àmplia), fotos dels contactes i si els fils s'agrupen en converses. La profunditat de sincronització controla fins on enrere baixa Boogie — tot el correu, l'últim any, els últims 90 dies o els últims 30.

Confirmacions de lectura

Quan un missatge demana una confirmació de lectura, Boogie pot preguntar-te abans d'enviar-ne una, o no enviar-ne mai — defineix-ho a la configuració.

Vacances i Regles

Totes dues es troben al teu servidor i tenen un selector de compte, perquè puguis configurar cada compte per separat. Consulta Resposta automàtica d'absència i Regles.

Clauer d'iCloud

La configuració dels teus comptes se sincronitza de manera segura entre els teus dispositius Apple mitjançant el Clauer d'iCloud — activat per defecte, perquè un dispositiu nou recuperi els teus comptes sense haver de tornar a introduir-ho tot. L'Apple Watch també en depèn — consulta Apple Watch. Desactiva'l a la configuració si prefereixes mantenir cada dispositiu per separat.

Dreceres de teclat

Boogie està fet per al teclat al Mac — i les mateixes dreceres funcionen a l'iPad amb un teclat físic.

j / kMissatge següent / anterior
↑ / ↓Mou la selecció (Mac)
↩Obre el missatge en una finestra pròpia (Mac)
⌘ASelecciona-ho tot
⇧-clic / ⌘-clicAmplia la selecció / afegeix o treu un missatge
⌘RRespon
⌘⇧RRespon a tothom
⌘⇧FReenvia
⌘FCerca
⌫Suprimeix
⌃⌘AArxiva
⌘⇧UMarca com a llegit / no llegit
⌘⇧\Activa o desactiva la marca
⌘⇧LMou a una carpeta
⌘NMissatge nou — o esdeveniment nou al Calendari
⌘SEnvia (a la finestra de redacció)
⌘ZDesfés l'enviament, mentre dura el retard d'enviament
⌘YSincronitza ara
⌥⌘NObté el correu nou de tots els comptes
⌘TVes a avui (Calendari)
⌃⌘SMostra o amaga la barra lateral
?, o ⇧⌘/ al Mac i ⌘/ a l'iPadMostra totes les dreceres

Prem ? a l'aplicació per veure la llista completa i sempre actualitzada.

Apple Watch

Boogie funciona a l'Apple Watch. Consulta el recompte de no llegits i els missatges més recents, i després respon, marca com a llegit o no llegit, marca o suprimeix — o redacta un missatge nou des del canell. Les accions ràpides et permeten sincronitzar ara o marcar-ho tot com a llegit.

Configuració Canviat a 1.4

  1. Primer afegeix el teu compte a Boogie a l'iPhone (o al Mac) i mantén activada la sincronització del Clauer d'iCloud a la configuració — el rellotge troba els teus comptes a través d'ell.
  2. Obre Boogie al rellotge. Si el teu compte inicia sessió a través de la pàgina del teu proveïdor, el rellotge demana el seu propi inici de sessió: toca Iniciar sessió al Watch i tria el compte.
  3. El rellotge mostra un codi curt. A l'iPhone o al Mac, obre l'adreça web que mostra el rellotge (acaba en /device), introdueix el codi i aprova-ho. El rellotge acaba tot sol.

Els comptes que fan servir una contrasenya o un testimoni no necessiten cap pas addicional — el rellotge fa servir el del Clauer d'iCloud. Per comprovar un compte, obre Configuració → Comptes → el teu compte → A l'Apple Watch.

Fastmail al rellotge

La pàgina d'inici de sessió de Fastmail no ofereix el pas del codi que el rellotge necessita, de manera que un compte afegit amb Iniciar sessió amb Fastmail encara no es pot fer servir al rellotge. Si vols Fastmail al canell, afegeix-lo amb un API token (Utilitzeu una contrasenya o un testimoni) — el rellotge pot fer servir el teu primer compte amb contrasenya o testimoni.

Si el rellotge diu Obre Boogie a l'iPhone per configurar el compte., encara no veu cap compte: comprova que la sincronització del Clauer d'iCloud estigui activada i que hagis afegit un compte a l'iPhone.

Subscripció i prova

Pots provar Boogie de franc durant 14 dies — totes les funcions, a totes les plataformes. Els 14 dies comencen quan baixes Boogie per primer cop amb el teu compte d'Apple, i un avís mostra quants en queden.

Quan acaba la prova Canviat a 1.4.6

Boogie queda bloquejat fins que triïs un pla. El correu, els calendaris i els contactes es queden al teu dispositiu i al teu servidor — no s'esborra res — i, en subscriure't o comprar el Vitalici, tot es desbloqueja a l'instant. Des de la pantalla de bloqueig també pots restaurar una compra anterior, eliminar el teu compte o contactar amb el suport.

Plans

Tria una subscripció anual o una compra Vitalícia d'un sol pagament — consulta els preus per veure els preus actuals a la teva regió. Boogie Push és un complement separat i opcional per a iPhone i iPad (consulta Notificacions); per si sol no desbloqueja l'app.

En família: el Vitalici es pot compartir amb el teu grup d'En família. La subscripció anual i Boogie Push són per a la persona que els compra.

Consulta el teu pla en qualsevol moment a Configuració → Subscripció. Ja has pagat i estàs configurant un dispositiu nou? Fes servir Restaurar compres allà mateix. Pots gestionar o cancel·lar una subscripció des de les teves subscripcions de l'App Store.

Resolució de problemes

No puc iniciar la sessió

  • Comprova que el teu servidor ofereixi JMAP. Boogie és exclusivament JMAP per disseny i no recorre a l'IMAP.
  • Fastmail: tria Iniciar sessió amb Fastmail i aprova l'accés a la pàgina de Fastmail. Si fas servir un API token, enganxa'l mitjançant Utilitzeu una contrasenya o un testimoni — no en un camp de contrasenya. Consulta Primers passos.
  • Autoallotjat: comprova que https://your-server/.well-known/jmap es resolgui, o tria Especifica el servidor manualment.

El correu no se sincronitza

  • Comprova que el dispositiu pugui arribar al teu servidor (els servidors només per VPN necessiten la VPN activada).
  • Llisca per actualitzar, o surt i torna a obrir — Boogie es torna a connectar i reprèn tot sol.
  • Encara hi ha problemes? Restableix la memòria cau del correu i sincronitza de nou a la configuració torna a baixar-ho tot del servidor.

No arriben notificacions d'una carpeta

Des de la 1.4, per defecte només t'avisa la safata d'entrada. Activa altres carpetes a Configuració → Comptes → el teu compte → Notificacions. Per rebre notificacions amb Boogie tancat del tot a l'iPhone o a l'iPad, consulta Boogie Push a Notificacions.

El calendari és buit

El teu servidor ha d'admetre calendaris JMAP — consulta Calendari. A Fastmail, afegeix el compte amb Iniciar sessió amb Fastmail per assegurar-te que els teus calendaris hi arribin.

L'Apple Watch no té cap compte

Consulta Apple Watch: la sincronització del Clauer d'iCloud ha d'estar activada, els comptes que fan servir la pàgina d'inici de sessió del teu proveïdor necessiten un inici de sessió a part al rellotge, i els comptes de Fastmail afegits amb Iniciar sessió amb Fastmail encara no es poden fer servir al rellotge.

Restaurar compres no funciona

Assegura't que tens la sessió iniciada amb el mateix compte d'Apple amb què vas comprar, i després torna a provar Restaurar compres — a Configuració → Subscripció o a la pantalla de bloqueig. Pots consultar el teu pla a les teves subscripcions de l'App Store.

Informa d'un problema

Envia un correu a support@boogie.digital amb què vas fer, què esperaves, què va passar en comptes d'això, la teva plataforma (Mac, iPhone, iPad, Watch) i la versió del sistema operatiu, i la versió de Boogie. Les captures de pantalla hi ajuden. Boogie no té cap analítica — sincerament, no podem veure el teu problema tret que ens ho diguis.

Preguntes freqüents

Amb quins servidors de correu funciona Boogie?

Boogie és un client natiu de JMAP 1.0. Funciona amb qualsevol servidor que implementi JMAP (RFC 8620) i, opcionalment, l'especificació JMAP Calendar (RFC 8621). Provat diàriament contra Stalwart, Fastmail i la implementació de referència. Sense IMAP, sense Exchange — si el vostre proveïdor parla JMAP, Boogie es connecta.

El meu servidor no es descobreix automàticament. Què faig?

Boogie utilitza la convenció .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Si el vostre servidor no la publica, canvieu a 'Manual' al full de configuració del compte i enganxeu l'URL de sessió JMAP directament. La documentació o l'administrador del vostre proveïdor us pot dir l'URL.

Com restauro una compra anterior en un dispositiu nou?

Obriu Configuració → Subscripció → Restaura les compres. Cal estar connectat al mateix Apple ID que va fer la compra original. Family Sharing només funciona per al nivell Lifetime.

Ha expirat la prova. Què passa?

Boogie queda bloquejat fins que et subscriguis (anual) o compris la versió vitalícia. El correu, els calendaris i els contactes queden intactes i no s'esborra res — tria un pla i tot es desbloqueja a l'instant. Des de la pantalla de bloqueig també pots restaurar una compra, eliminar el teu compte o contactar amb el suport.

On s'emmagatzema el meu correu?

Al vostre dispositiu (en una base de dades SQLite local) i al vostre servidor JMAP escollit. Boogie és un transport — no gestionem servidors, no emmagatzemem el vostre correu, no veiem el vostre correu. Detalls complets: política de privadesa.

Com informo d'un error?

Envieu un correu a support@boogie.digital amb: (1) versió de Boogie (Configuració → Quant a), (2) el vostre dispositiu i versió del sistema operatiu, (3) passos per reproduir-lo, (4) qualsevol cosa als registres que semblés rellevant (Configuració → Registres → Exporta). Llegim cada informe.

Instal·leu Boogie

  • App Store — Disponible a la Mac App Store, l'App Store per a iPhone i iPad, i watchOS.