← Torna a boogie.digital

♦ Suport de Boogie

Obteniu ajuda per correu electrònic

Envieu un correu a support@boogie.digital i respondrem en 2 dies hàbils (AEST). Incloeu la versió de Boogie, el dispositiu i el sistema operatiu, i una breu descripció del problema — les captures de pantalla ajuden.

Enviar correu a support@boogie.digital

Preguntes freqüents

Amb quins servidors de correu funciona Boogie?

Boogie és un client natiu de JMAP 1.0. Funciona amb qualsevol servidor que implementi JMAP (RFC 8620) i, opcionalment, l'especificació JMAP Calendar (RFC 8621). Provat diàriament contra Stalwart, Fastmail i la implementació de referència. Sense IMAP, sense Exchange — si el vostre proveïdor parla JMAP, Boogie es connecta.

El meu servidor no es descobreix automàticament. Què faig?

Boogie utilitza la convenció .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Si el vostre servidor no la publica, canvieu a 'Manual' al full de configuració del compte i enganxeu l'URL de sessió JMAP directament. La documentació o l'administrador del vostre proveïdor us pot dir l'URL.

Com restauro una compra anterior en un dispositiu nou?

Obriu Configuració → Subscripció → Restaura les compres. Cal estar connectat al mateix Apple ID que va fer la compra original. Family Sharing només funciona per al nivell Lifetime.

Ha expirat la prova. Què passa?

Mode de només lectura. Encara podeu llegir el correu, cercar i navegar pel vostre calendari. Redactar, enviar i escriure al calendari queden en pausa fins que us subscribiu (Anual o Lifetime). El vostre correu i configuració resten intactes.

On s'emmagatzema el meu correu?

Al vostre dispositiu (en una base de dades SQLite local) i al vostre servidor JMAP escollit. Boogie és un transport — no gestionem servidors, no emmagatzemem el vostre correu, no veiem el vostre correu. Detalls complets: política de privadesa.

Com informo d'un error?

Envieu un correu a support@boogie.digital amb: (1) versió de Boogie (Configuració → Quant a), (2) el vostre dispositiu i versió del sistema operatiu, (3) passos per reproduir-lo, (4) qualsevol cosa als registres que semblés rellevant (Configuració → Registres → Exporta). Llegim cada informe.

Instal·leu Boogie

App Store
Disponible a la Mac App Store, l'App Store per a iPhone i iPad, i watchOS.
Descàrrega directa (macOS)