Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

Suport de Boogie

Obteniu ajuda per correu electrònic

Envieu un correu a support@boogie.digital i respondrem en 2 dies hàbils (AEST). Incloeu la versió de Boogie, el dispositiu i el sistema operatiu, i una breu descripció del problema — les captures de pantalla ajuden.

Enviar correu a support@boogie.digital

Temes d'ajuda

Primers passos

Boogie és un client natiu de correu i calendari JMAP. Per fer-lo servir necessites una bústia en un servidor JMAP — Stalwart Mail Server autoallotjat, Fastmail o qualsevol proveïdor que parli l'RFC 8620.

Afegeix el teu primer compte

  • Obre Boogie i introdueix la teva adreça de correu i la contrasenya. Boogie descobreix el teu servidor automàticament quan publica l'autodescobriment de JMAP (.well-known/jmap).
  • Si l'autodescobriment no està configurat, introdueix tu mateix l'adreça del servidor (per exemple mail.example.com).

Fastmail

Fastmail fa servir un API token, no una contrasenya, i no admet el descobriment automàtic de Boogie — així que has d'introduir el servidor a mà. A Fastmail, obre Settings → Privacy & Security → Manage API tokens i crea un token amb accés al correu (JMAP). Després, a Boogie, defineix el servidor com a https://api.fastmail.com/jmap/session i enganxa el token al camp Bearer Token — no al camp de la contrasenya.

Stalwart i altres servidors autoallotjats

Fes servir la teva adreça de correu completa i la contrasenya del teu servidor. Si l'inici de sessió falla, comprova que el servidor tingui JMAP activat i que sigui accessible des del teu dispositiu — consulta Resolució de problemes.

Més d'un compte

Boogie admet diversos comptes alhora — afegeix-ne més des de la configuració. Cada compte conserva les seves pròpies bústies, identitats i sincronització. Pots provar Boogie de franc durant 14 dies; consulta Subscripció i prova.

Correu

Lectura Novetat a 1.3

Les imatges remotes estan bloquejades per defecte. Quan un missatge en conté, Boogie mostra un avís — toca Carrega les imatges per obtenir-les només per a aquell missatge. Pots canviar la política en qualsevol moment a la configuració (carrega sempre, pregunta o mai).

Agrupa una conversa en un sol fil o llegeix cada missatge per separat — tu tries a la configuració.

Cerca

La cerca s'executa al teu servidor, de manera que abasta tota la bústia, no només el que hi ha al dispositiu. Suprimeix, mou i marca directament des dels resultats.

Etiquetes

Etiqueta els missatges i filtra'ls per etiqueta. Les etiquetes viuen al servidor, així que t'acompanyen a tots els dispositius.

Organitzar el correu

Arxiva, suprimeix, mou i marca des de la llista de missatges o des d'un missatge obert. A l'iPhone i a l'iPad pots definir les teves pròpies accions de lliscament a la configuració; al Mac també pots imprimir. Consulta Redacció i enviament i Configuració i comptes.

Spotlight Novetat a 1.3

El teu correu apareix a la cerca del sistema — troba un missatge des de la pantalla d'inici o des de la barra de Spotlight del Mac i ves-hi directament.

Redacció i enviament

Redacta des de la barra d'eines o amb ⌘N. Respon, respon a tothom i reenvia des de qualsevol missatge obert.

Adreça del remitent

Si tens més d'una identitat — o més d'un compte — tria l'adreça De a la finestra de redacció. Les respostes utilitzen per defecte l'adreça a la qual es va enviar el missatge.

Fitxers adjunts

Afegeix fitxers arrossegant-los a la finestra al Mac, o amb el selector de Fitxers a l'iPhone i a l'iPad. Al Mac també pots enganxar o deixar anar una captura de pantalla — s'afegeix com a fitxer adjunt.

Enviament programat

Encara no estàs a punt per enviar? Tria una data i una hora, i Boogie enviarà el missatge per tu més tard.

Desfés l'enviament

Boogie retén cada missatge un instant després que premis Envia, perquè el puguis recuperar. Defineix el retard a la configuració — desactivat, o fins a 30 segons.

Torna a enviar i esborranys

Torna a enviar reobre un missatge de la teva bústia d'enviats com una còpia nova. Obre qualsevol esborrany per continuar on ho havies deixat. La teva signatura s'afegeix automàticament — consulta Signatures.

Signatures

Dona a cada identitat la seva pròpia signatura HTML. Edita-les a Configuració → Signatures amb un editor enriquit — text, enllaços, fins i tot una imatge inserida — i després assigna'n una a cada identitat, perquè s'afegeixi la signatura correcta a cada missatge que enviïs.

Vols les mateixes signatures a tots els teus dispositius? Activa la sincronització de signatures amb iCloud a la configuració. Està desactivada per defecte.

Calendari

Boogie inclou un calendari JMAP natiu — sense cap compte CalDAV a part, el mateix servidor, el mateix inici de sessió.

  • Vistes — dia, setmana i mes.
  • Ves on vulguis — salta a qualsevol data, o torna a avui d'un cop.
  • Esdeveniments — crea, edita i suprimeix esdeveniments, incloent-hi esdeveniments repetitius.
  • Colors Novetat a 1.3 — tria un color per a cada calendari; es desa al teu servidor, així que t'acompanya a tots els dispositius.
  • Valors per defecte — defineix una durada per defecte dels esdeveniments, una alerta per defecte i el dia en què comença la teva setmana.

Invitacions i confirmació

Quan arriba una invitació al teu correu, respon Accepta, Declina o Potser directament des del missatge, i afegeix l'esdeveniment al teu calendari amb un toc.

Compatibilitat del servidor

El calendari funciona allà on el teu servidor ofereixi calendaris JMAP — Stalwart Mail Server ja ho admet avui. Fastmail actualment exposa els calendaris a altres aplicacions només mitjançant CalDAV, de manera que la sincronització del calendari a Boogie encara no està disponible per als comptes de Fastmail (el correu funciona del tot).

Resposta automàtica d'absència

Marxes uns dies? Activa una resposta automàtica a Configuració → Absència: escriu un assumpte i un missatge i — si vols — defineix dates d'inici i de fi perquè s'activi i es desactivi sola.

La resposta automàtica es desa al teu servidor, així que continua funcionant fins i tot quan Boogie està tancat. Està disponible allà on el teu servidor admeti respostes d'absència.

Notificacions

Boogie et pot avisar quan arriba correu nou. Les notificacions s'agrupen per conversa, i en tocar-ne una s'obre el missatge tot seguit. Quan n'arriben diverses alhora, reps un únic resum en comptes d'una pila d'avisos.

Permet les notificacions quan Boogie t'ho demani per primer cop, o en qualsevol moment després des de la configuració del sistema del teu dispositiu. El recompte de missatges sense llegir es mostra a la insígnia de l'aplicació.

Configuració i comptes

Comptes

Afegeix o elimina comptes, i canvia'n d'un a l'altre, a Configuració → Comptes. Si alguna vegada una bústia sembla malament, Repara les bústies comprova si hi ha carpetes duplicades o que falten i les arregla. Allà on el teu servidor ho indiqui, també veuràs la teva quota d'emmagatzematge.

Lectura i sincronització

Ajusta com es veu i es sincronitza el correu: mida de la lletra, text de previsualització del missatge, fotos dels contactes i si els fils s'agrupen en converses. La profunditat de sincronització controla fins on enrere baixa Boogie — tot el correu, els últims 6 mesos o els últims 3.

iCloud Keychain

Les credencials del teu compte es sincronitzen de manera segura entre els teus dispositius Apple mitjançant l'iCloud Keychain — activat per defecte, perquè un dispositiu nou iniciï la sessió sense haver de tornar a introduir-ho tot. Desactiva'l a la configuració si prefereixes mantenir cada dispositiu per separat.

Dreceres de teclat

Boogie està fet per al teclat al Mac — i les mateixes dreceres funcionen a l'iPad amb un teclat físic. Novetat a 1.3

j / kMissatge següent / anterior
/ Mou la selecció (Mac)
Obre el missatge en una finestra pròpia (Mac)
⌘RRespon
⌘⇧RRespon a tothom
⌘FReenvia
Suprimeix
⌃⌘AArxiva
⌘⇧UCommuta llegit / sense llegir
⌘⇧LCommuta el marcatge
⌘NMissatge nou — o esdeveniment nou al Calendari
⌘YSincronitza ara
? o ⌘/Mostra totes les dreceres

Aquesta última és important: prem ⌘/ a l'aplicació per veure la llista completa i sempre actualitzada — Boogie inclou més dreceres de les que hi caben aquí.

Apple Watch

Boogie funciona a l'Apple Watch — llegeix i gestiona la teva safata d'entrada (marca com a llegit, marca, suprimeix) i fins i tot redacta una resposta des del canell. El rellotge se sincronitza a través del teu iPhone: inicia la sessió un cop al telèfon i el rellotge el segueix.

Subscripció i prova

Pots provar Boogie de franc durant 14 dies — totes les funcions, a totes les plataformes, sense cap targeta de crèdit per començar.

Quan acaba la prova, Boogie passa a mode només de lectura: la teva safata d'entrada continua sent llegible i cercable i les notificacions segueixen arribant, però l'enviament i l'edició del calendari es pausen fins que tries un pla. No s'esborra res.

Tria una subscripció anual o una compra vitalícia d'un sol pagament — consulta els preus per veure els plans actuals. Ja has pagat i estàs configurant un dispositiu nou? Fes servir Restaura la compra a la configuració. Pots gestionar o cancel·lar en qualsevol moment des de les teves subscripcions de l'App Store.

Resolució de problemes

No puc iniciar la sessió

  • Comprova que el teu servidor ofereixi JMAP. Boogie és exclusivament JMAP per disseny i no recorre a l'IMAP.
  • Fastmail: necessita un API token al camp Bearer Token (no una contrasenya), i el servidor definit a mà com a https://api.fastmail.com/jmap/session — Fastmail no admet el descobriment automàtic. Consulta Primers passos.
  • Autoallotjat: comprova que https://your-server/.well-known/jmap es resolgui, o introdueix l'adreça del servidor manualment.

El correu no se sincronitza

  • Comprova que el dispositiu pugui arribar al teu servidor (els servidors només per VPN necessiten la VPN activada).
  • Llisca per actualitzar, o surt i torna a obrir — Boogie es torna a connectar i reprèn tot sol.
  • Encara hi ha problemes? Restableix la memòria cau i resincronitza a la configuració torna a baixar-ho tot del servidor.

El calendari és buit

El teu servidor ha d'admetre calendaris JMAP — consulta Calendari. Els comptes de Fastmail encara no poden sincronitzar el calendari; el correu funciona del tot.

Restaura la compra no funciona

Assegura't que tens la sessió iniciada amb el mateix Apple Account amb què vas comprar, i després torna a provar Restaura la compra a la configuració. Pots consultar el teu pla a les teves subscripcions de l'App Store.

Informa d'un problema

Envia un correu a support@boogie.digital amb què vas fer, què esperaves, què va passar en comptes d'això, la teva plataforma (Mac, iPhone, iPad, Watch) i la versió del sistema operatiu, i la versió de Boogie. Les captures de pantalla hi ajuden. Boogie no té cap analítica — sincerament, no podem veure el teu problema tret que ens ho diguis.

Preguntes freqüents

Amb quins servidors de correu funciona Boogie?

Boogie és un client natiu de JMAP 1.0. Funciona amb qualsevol servidor que implementi JMAP (RFC 8620) i, opcionalment, l'especificació JMAP Calendar (RFC 8621). Provat diàriament contra Stalwart, Fastmail i la implementació de referència. Sense IMAP, sense Exchange — si el vostre proveïdor parla JMAP, Boogie es connecta.

El meu servidor no es descobreix automàticament. Què faig?

Boogie utilitza la convenció .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Si el vostre servidor no la publica, canvieu a 'Manual' al full de configuració del compte i enganxeu l'URL de sessió JMAP directament. La documentació o l'administrador del vostre proveïdor us pot dir l'URL.

Com restauro una compra anterior en un dispositiu nou?

Obriu Configuració → Subscripció → Restaura les compres. Cal estar connectat al mateix Apple ID que va fer la compra original. Family Sharing només funciona per al nivell Lifetime.

Ha expirat la prova. Què passa?

Mode de només lectura. Encara podeu llegir el correu, cercar i navegar pel vostre calendari. Redactar, enviar i escriure al calendari queden en pausa fins que us subscribiu (Anual o Lifetime). El vostre correu i configuració resten intactes.

On s'emmagatzema el meu correu?

Al vostre dispositiu (en una base de dades SQLite local) i al vostre servidor JMAP escollit. Boogie és un transport — no gestionem servidors, no emmagatzemem el vostre correu, no veiem el vostre correu. Detalls complets: política de privadesa.

Com informo d'un error?

Envieu un correu a support@boogie.digital amb: (1) versió de Boogie (Configuració → Quant a), (2) el vostre dispositiu i versió del sistema operatiu, (3) passos per reproduir-lo, (4) qualsevol cosa als registres que semblés rellevant (Configuració → Registres → Exporta). Llegim cada informe.

Instal·leu Boogie

  • App Store — Disponible a la Mac App Store, l'App Store per a iPhone i iPad, i watchOS.