Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

Υποστήριξη Boogie

Λάβετε βοήθεια μέσω email

Στείλτε email στο support@boogie.digital και θα απαντήσουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών (AEST). Συμπεριλάβετε την έκδοση Boogie, τη συσκευή και το λειτουργικό σας, και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος — τα στιγμιότυπα βοηθούν.

Αποστολή email στο support@boogie.digital

Θέματα βοήθειας

Ξεκινώντας

Το Boogie είναι μια εγγενής εφαρμογή email και ημερολογίου JMAP. Για να το χρησιμοποιήσετε χρειάζεστε ένα γραμματοκιβώτιο σε διακομιστή JMAP — αυτοφιλοξενούμενο Stalwart Mail Server, Fastmail ή οποιονδήποτε πάροχο που υποστηρίζει το RFC 8620.

Προσθέστε τον πρώτο σας λογαριασμό

  • Ανοίξτε το Boogie και εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Το Boogie εντοπίζει αυτόματα τον διακομιστή σας όταν αυτός δημοσιεύει αυτόματο εντοπισμό JMAP (.well-known/jmap).
  • Αν δεν έχει ρυθμιστεί ο αυτόματος εντοπισμός, εισαγάγετε μόνοι σας τη διεύθυνση του διακομιστή (για παράδειγμα mail.example.com).

Fastmail

Το Fastmail χρησιμοποιεί ένα API token, όχι κωδικό πρόσβασης, και δεν υποστηρίζει τον αυτόματο εντοπισμό του Boogie — γι' αυτό εισαγάγετε τον διακομιστή χειροκίνητα. Στο Fastmail, ανοίξτε Settings → Privacy & Security → Manage API tokens και δημιουργήστε ένα token με πρόσβαση στην αλληλογραφία (JMAP). Έπειτα, στο Boogie ορίστε τον διακομιστή σε https://api.fastmail.com/jmap/session και επικολλήστε το token στο πεδίο Bearer Token — όχι στο πεδίο κωδικού πρόσβασης.

Stalwart και άλλοι αυτοφιλοξενούμενοι διακομιστές

Χρησιμοποιήστε την πλήρη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης από τον διακομιστή σας. Αν η σύνδεση αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής έχει ενεργοποιημένο το JMAP και είναι προσβάσιμος από τη συσκευή σας — δείτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Περισσότεροι από έναν λογαριασμοί

Το Boogie υποστηρίζει πολλούς λογαριασμούς παράλληλα — προσθέστε κι άλλους από τις Ρυθμίσεις. Κάθε λογαριασμός διατηρεί τα δικά του γραμματοκιβώτια, τις δικές του ταυτότητες και τον δικό του συγχρονισμό. Το Boogie δοκιμάζεται δωρεάν για 14 ημέρες· δείτε Συνδρομή & δοκιμή.

Αλληλογραφία

Ανάγνωση Νέο στην 1.3

Οι απομακρυσμένες εικόνες αποκλείονται από προεπιλογή. Όταν ένα μήνυμα τις περιέχει, το Boogie εμφανίζει ένα μπάνερ — πατήστε Φόρτωση εικόνων για να ανακτηθούν μόνο για το συγκεκριμένο μήνυμα. Μπορείτε να αλλάξετε την πολιτική ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις (πάντα φόρτωση, ερώτηση ή ποτέ).

Ομαδοποιήστε ένα νήμα σε μία συνομιλία ή διαβάστε κάθε μήνυμα ξεχωριστά — η επιλογή είναι δική σας στις Ρυθμίσεις.

Αναζήτηση

Η αναζήτηση εκτελείται στον διακομιστή σας, οπότε καλύπτει ολόκληρο το γραμματοκιβώτιό σας, όχι μόνο ό,τι βρίσκεται στη συσκευή. Διαγράψτε, μετακινήστε και επισημάνετε απευθείας από τα αποτελέσματα.

Ετικέτες

Προσθέστε ετικέτες σε μηνύματα και φιλτράρετε ανά ετικέτα. Οι ετικέτες αποθηκεύονται στον διακομιστή, οπότε σας ακολουθούν σε κάθε συσκευή.

Οργάνωση της αλληλογραφίας σας

Αρχειοθετήστε, διαγράψτε, μετακινήστε και επισημάνετε από τη λίστα μηνυμάτων ή από ένα ανοικτό μήνυμα. Στο iPhone και στο iPad μπορείτε να ορίσετε τις δικές σας ενέργειες σάρωσης στις Ρυθμίσεις· στο Mac μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε. Δείτε Σύνταξη & αποστολή και Ρυθμίσεις & λογαριασμοί.

Spotlight Νέο στην 1.3

Η αλληλογραφία σας εμφανίζεται στην αναζήτηση του συστήματος — βρείτε ένα μήνυμα από την οθόνη Home ή από τη γραμμή Spotlight στο Mac και μεταβείτε κατευθείαν σ' αυτό.

Σύνταξη & αποστολή

Συντάξτε ένα μήνυμα από τη γραμμή εργαλείων ή με ⌘N. Απαντήστε, απαντήστε σε όλους και προωθήστε από οποιοδήποτε ανοικτό μήνυμα.

Διεύθυνση αποστολέα

Αν έχετε περισσότερες από μία ταυτότητες — ή περισσότερους από έναν λογαριασμούς — επιλέξτε τη διεύθυνση Από στο παράθυρο σύνταξης. Οι απαντήσεις χρησιμοποιούν από προεπιλογή τη διεύθυνση στην οποία στάλθηκε το μήνυμα.

Συνημμένα

Προσθέστε αρχεία σύροντάς τα μέσα στο παράθυρο στο Mac ή με τον επιλογέα Αρχείων στο iPhone και στο iPad. Στο Mac μπορείτε επίσης να επικολλήσετε ή να αποθέσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης — προστίθεται ως συνημμένο.

Προγραμματισμένη αποστολή

Δεν είστε ακόμη έτοιμοι να στείλετε; Επιλέξτε ημερομηνία και ώρα, και το Boogie στέλνει το μήνυμα για εσάς αργότερα.

Αναίρεση αποστολής

Το Boogie κρατά κάθε μήνυμα για λίγο αφού πατήσετε Αποστολή, ώστε να μπορείτε να το αποσύρετε. Ορίστε την καθυστέρηση στις Ρυθμίσεις — απενεργοποιημένη ή έως 30 δευτερόλεπτα.

Νέα αποστολή και πρόχειρα

Η Νέα αποστολή ανοίγει ξανά ένα μήνυμα από το γραμματοκιβώτιο Απεσταλμένα ως νέο αντίγραφο. Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόχειρο για να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε. Η υπογραφή σας προστίθεται αυτόματα — δείτε Υπογραφές.

Υπογραφές

Δώστε σε κάθε ταυτότητα τη δική της υπογραφή HTML. Επεξεργαστείτε τις στις Ρυθμίσεις → Υπογραφές με έναν πλούσιο επεξεργαστή — κείμενο, σύνδεσμοι, ακόμη και μια ενσωματωμένη εικόνα — και έπειτα αντιστοιχίστε μία σε κάθε ταυτότητα, ώστε η σωστή υπογραφή να προστίθεται σε κάθε μήνυμα που στέλνετε.

Θέλετε τις ίδιες υπογραφές σε όλες τις συσκευές σας; Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό υπογραφών iCloud στις Ρυθμίσεις. Είναι απενεργοποιημένος από προεπιλογή.

Ημερολόγιο

Το Boogie περιλαμβάνει ένα εγγενές ημερολόγιο JMAP — χωρίς ξεχωριστό λογαριασμό CalDAV, ίδιος διακομιστής, ίδια σύνδεση.

  • Προβολές — Ημέρα, Εβδομάδα και Μήνας.
  • Μεταβείτε οπουδήποτε — πηγαίνετε σε οποιαδήποτε ημερομηνία ή επιστρέψτε στο σήμερα.
  • Συμβάντα — δημιουργήστε, επεξεργαστείτε και διαγράψτε συμβάντα, συμπεριλαμβανομένων των επαναλαμβανόμενων.
  • Χρώματα Νέο στην 1.3 — επιλέξτε ένα χρώμα ανά ημερολόγιο· αποθηκεύεται στον διακομιστή σας, οπότε σας ακολουθεί σε κάθε συσκευή.
  • Προεπιλογές — ορίστε προεπιλεγμένη διάρκεια συμβάντος, προεπιλεγμένη ειδοποίηση και την ημέρα από την οποία ξεκινά η εβδομάδα σας.

Προσκλήσεις & απαντήσεις (RSVP)

Όταν φτάσει μια πρόσκληση στην αλληλογραφία σας, απαντήστε Αποδοχή, Απόρριψη ή Ίσως απευθείας από το μήνυμα και προσθέστε το συμβάν στο ημερολόγιό σας με ένα πάτημα.

Υποστήριξη διακομιστή

Το ημερολόγιο λειτουργεί όπου ο διακομιστής σας προσφέρει ημερολόγια JMAP — ο Stalwart Mail Server το υποστηρίζει σήμερα. Το Fastmail προς το παρόν εκθέτει τα ημερολόγια σε άλλες εφαρμογές μόνο μέσω CalDAV, οπότε ο συγχρονισμός ημερολογίου στο Boogie δεν είναι ακόμη διαθέσιμος για λογαριασμούς Fastmail (η αλληλογραφία λειτουργεί πλήρως).

Αυτόματη απάντηση διακοπών

Φεύγετε; Ενεργοποιήστε μια αυτόματη απάντηση στις Ρυθμίσεις → Διακοπές: γράψτε ένα θέμα και ένα μήνυμα και —αν θέλετε— ορίστε ημερομηνίες έναρξης και λήξης ώστε να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται μόνη της.

Η αυτόματη απάντηση αποθηκεύεται στον διακομιστή σας, οπότε συνεχίζει να λειτουργεί ακόμη κι όταν το Boogie είναι κλειστό. Είναι διαθέσιμη όπου ο διακομιστής σας υποστηρίζει απαντήσεις διακοπών.

Ειδοποιήσεις

Το Boogie μπορεί να σας ενημερώνει όταν φτάνει νέα αλληλογραφία. Οι ειδοποιήσεις είναι ομαδοποιημένες ανά συνομιλία, και πατώντας μία ανοίγει αμέσως το μήνυμα. Όταν φτάνουν πολλές ταυτόχρονα, λαμβάνετε μία ενιαία σύνοψη αντί για μια στοίβα ειδοποιήσεων.

Επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις όταν το Boogie σας το ζητήσει για πρώτη φορά ή οποιαδήποτε στιγμή αργότερα από τις Ρυθμίσεις του συστήματος της συσκευής σας. Ο αριθμός των μη αναγνωσμένων εμφανίζεται στο σήμα της εφαρμογής.

Ρυθμίσεις & λογαριασμοί

Λογαριασμοί

Προσθέστε ή αφαιρέστε λογαριασμούς και εναλλαχθείτε μεταξύ τους στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμοί. Αν κάποιο γραμματοκιβώτιο φαίνεται λάθος, η Επιδιόρθωση γραμματοκιβωτίων ελέγχει για διπλούς ή ελλείποντες φακέλους και τους διορθώνει. Όπου το αναφέρει ο διακομιστής σας, θα δείτε επίσης το όριο αποθηκευτικού χώρου.

Ανάγνωση και συγχρονισμός

Ρυθμίστε πώς εμφανίζεται και συγχρονίζεται η αλληλογραφία: μέγεθος γραμματοσειράς, κείμενο προεπισκόπησης μηνύματος, φωτογραφίες επαφών και αν τα νήματα ομαδοποιούνται σε συνομιλίες. Το βάθος συγχρονισμού ελέγχει πόσο πίσω ανακτά το Boogie — όλη η αλληλογραφία, οι τελευταίοι 6 μήνες ή οι τελευταίοι 3.

Κλειδοθήκη iCloud

Τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας συγχρονίζονται με ασφάλεια σε όλες τις συσκευές Apple μέσω της Κλειδοθήκης iCloud — ενεργοποιημένη από προεπιλογή, ώστε μια νέα συσκευή να συνδέεται χωρίς να χρειάζεται να εισαγάγετε ξανά τα πάντα. Απενεργοποιήστε το στις Ρυθμίσεις αν προτιμάτε να διατηρείτε κάθε συσκευή χωριστά.

Συντομεύσεις πληκτρολογίου

Το Boogie είναι φτιαγμένο για το πληκτρολόγιο στο Mac — και οι ίδιες συντομεύσεις λειτουργούν στο iPad με πληκτρολόγιο υλικού. Νέο στην 1.3

j / kΕπόμενο / προηγούμενο μήνυμα
/ Μετακίνηση επιλογής (Mac)
Άνοιγμα μηνύματος σε δικό του παράθυρο (Mac)
⌘RΑπάντηση
⌘⇧RΑπάντηση σε όλους
⌘FΠροώθηση
Διαγραφή
⌃⌘AΑρχειοθέτηση
⌘⇧UΕναλλαγή αναγνωσμένο / μη αναγνωσμένο
⌘⇧LΕναλλαγή επισήμανσης
⌘NΝέο μήνυμα — ή νέο συμβάν στο Ημερολόγιο
⌘YΣυγχρονισμός τώρα
? or ⌘/Εμφάνιση όλων των συντομεύσεων

Αυτή η τελευταία έχει σημασία: πατήστε ⌘/ μέσα στην εφαρμογή για την πλήρη, πάντα επικαιροποιημένη λίστα — το Boogie διαθέτει περισσότερες συντομεύσεις από όσες χωρούν εδώ.

Apple Watch

Το Boogie τρέχει στο Apple Watch — διαβάστε και διαχειριστείτε τα εισερχόμενά σας (σήμανση ως αναγνωσμένο, επισήμανση, διαγραφή) και ακόμη συντάξτε μια απάντηση από τον καρπό σας. Το ρολόι συγχρονίζεται μέσω του iPhone σας: συνδεθείτε μία φορά στο τηλέφωνο και το ρολόι ακολουθεί.

Συνδρομή & δοκιμή

Το Boogie δοκιμάζεται δωρεάν για 14 ημέρες — κάθε λειτουργία, σε κάθε πλατφόρμα, χωρίς πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε.

Όταν λήξει η δοκιμή, το Boogie μεταβαίνει σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση: τα εισερχόμενά σας παραμένουν αναγνώσιμα και αναζητήσιμα και οι ειδοποιήσεις συνεχίζουν να φτάνουν, αλλά η αποστολή και η επεξεργασία ημερολογίου παύουν μέχρι να επιλέξετε ένα πρόγραμμα. Τίποτα δεν διαγράφεται.

Επιλέξτε ετήσια συνδρομή ή μια εφάπαξ αγορά ισόβιας πρόσβασης — δείτε τις τιμές για τα τρέχοντα προγράμματα. Έχετε ήδη πληρώσει και ρυθμίζετε μια νέα συσκευή; Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά αγοράς στις Ρυθμίσεις. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή από τις συνδρομές σας στο App Store.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν μπορώ να συνδεθώ

  • Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής σας προσφέρει JMAP. Το Boogie λειτουργεί αποκλειστικά με JMAP εκ σχεδιασμού και δεν επανέρχεται σε IMAP.
  • Fastmail: χρειάζεται ένα API token στο πεδίο Bearer Token (όχι κωδικό πρόσβασης) και τον διακομιστή ορισμένο χειροκίνητα σε https://api.fastmail.com/jmap/session — το Fastmail δεν υποστηρίζει τον αυτόματο εντοπισμό. Δείτε Ξεκινώντας.
  • Αυτοφιλοξενούμενο: ελέγξτε ότι το https://your-server/.well-known/jmap επιλύεται ή εισαγάγετε τη διεύθυνση του διακομιστή χειροκίνητα.

Η αλληλογραφία δεν συγχρονίζεται

  • Ελέγξτε ότι η συσκευή μπορεί να φτάσει τον διακομιστή σας (οι διακομιστές που λειτουργούν μόνο μέσω VPN απαιτούν ενεργό VPN).
  • Τραβήξτε για ανανέωση ή κλείστε και εκκινήστε ξανά — το Boogie επανασυνδέεται και συνεχίζει από μόνο του.
  • Εξακολουθεί να κολλάει; Η Επαναφορά κρυφής μνήμης & επανασυγχρονισμός στις Ρυθμίσεις ανακτά ξανά τα πάντα από τον διακομιστή.

Το ημερολόγιο είναι κενό

Ο διακομιστής σας πρέπει να υποστηρίζει ημερολόγια JMAP — δείτε Ημερολόγιο. Οι λογαριασμοί Fastmail δεν μπορούν ακόμη να συγχρονίσουν το ημερολόγιο· η αλληλογραφία λειτουργεί πλήρως.

Η Επαναφορά αγοράς δεν λειτουργεί

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον ίδιο Apple Account με τον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά και έπειτα δοκιμάστε ξανά την Επαναφορά αγοράς στις Ρυθμίσεις. Μπορείτε να ελέγξετε το πρόγραμμά σας στις συνδρομές σας στο App Store.

Αναφορά προβλήματος

Στείλτε email στο support@boogie.digital αναφέροντας τι κάνατε, τι περιμένατε, τι συνέβη αντ' αυτού, την πλατφόρμα σας (Mac, iPhone, iPad, Watch) και την έκδοση του λειτουργικού, καθώς και την έκδοση του Boogie. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν. Το Boogie δεν έχει αναλυτικά στοιχεία — πραγματικά δεν μπορούμε να δούμε το πρόβλημά σας αν δεν μας το πείτε.

Συχνές ερωτήσεις

Με ποιους διακομιστές email λειτουργεί το Boogie;

Το Boogie είναι native πελάτης JMAP 1.0. Λειτουργεί με οποιονδήποτε διακομιστή υλοποιεί JMAP (RFC 8620) και, προαιρετικά, την προδιαγραφή JMAP Calendar (RFC 8621). Δοκιμάζεται καθημερινά με Stalwart, Fastmail και την υλοποίηση αναφοράς. Χωρίς IMAP, χωρίς Exchange — αν ο πάροχός σας μιλά JMAP, το Boogie συνδέεται.

Ο διακομιστής μου δεν εντοπίζεται αυτόματα. Τι κάνω;

Το Boogie χρησιμοποιεί τη σύμβαση .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Αν ο διακομιστής σας δεν τη δημοσιεύει, μεταβείτε στο 'Μη αυτόματο' στον οδηγό ρύθμισης λογαριασμού και επικολλήστε απευθείας το URL συνεδρίας JMAP. Η τεκμηρίωση ή ο διαχειριστής του παρόχου σας μπορεί να σας πει το URL.

Πώς επαναφέρω μια προηγούμενη αγορά σε νέα συσκευή;

Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Επαναφορά αγορών. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με το ίδιο Apple ID που έκανε την αρχική αγορά. Η Οικογενειακή κοινή χρήση λειτουργεί μόνο για το επίπεδο Lifetime.

Η δοκιμαστική περίοδος έληξε. Τι συμβαίνει;

Λειτουργία μόνο ανάγνωσης. Μπορείτε ακόμα να διαβάζετε email, να αναζητάτε και να περιηγείστε στο ημερολόγιό σας. Σύνταξη, αποστολή και εγγραφή στο ημερολόγιο παύουν μέχρι να εγγραφείτε (Ετήσιο ή Lifetime). Τα email και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν αναλλοίωτα.

Πού αποθηκεύεται το email μου;

Στη συσκευή σας (σε τοπική βάση δεδομένων SQLite) και στον επιλεγμένο JMAP διακομιστή σας. Το Boogie είναι μεταφορέας — δεν λειτουργούμε διακομιστές, δεν αποθηκεύουμε το email σας, δεν βλέπουμε το email σας. Πλήρεις λεπτομέρειες: πολιτική απορρήτου.

Πώς αναφέρω ένα σφάλμα;

Στείλτε email στο support@boogie.digital με: (1) έκδοση Boogie (Ρυθμίσεις → Σχετικά), (2) συσκευή και έκδοση λειτουργικού, (3) βήματα αναπαραγωγής, (4) οτιδήποτε στα αρχεία καταγραφής φαινόταν σχετικό (Ρυθμίσεις → Αρχεία καταγραφής → Εξαγωγή). Διαβάζουμε κάθε αναφορά.

Εγκατάσταση Boogie

  • App Store — Διαθέσιμο στο Mac App Store, App Store για iPhone και iPad και watchOS.