Boogie
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Soporte de Boogie

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Escribe a support@boogie.digital y responderemos en 2 días hábiles (AEST). Incluye tu versión de Boogie, dispositivo y sistema operativo, y una breve descripción del problema — las capturas de pantalla ayudan.

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Temas de ayuda

Primeros pasos

Boogie es un cliente nativo de correo y calendario JMAP. Para usarlo necesitas un buzón en un servidor JMAP: Stalwart Mail Server autoalojado, Fastmail o cualquier proveedor que hable RFC 8620.

Añade tu primera cuenta

  • Abre Boogie e introduce tu dirección de correo y tu contraseña. Boogie detecta tu servidor automáticamente cuando este publica la autodetección de JMAP (.well-known/jmap).
  • Si la autodetección no está configurada, introduce tú mismo la dirección del servidor (por ejemplo, mail.example.com).

Fastmail

Fastmail usa un API token, no una contraseña, y no admite la autodetección automática de Boogie, así que tienes que introducir el servidor a mano. En Fastmail, abre Settings → Privacy & Security → Manage API tokens y crea un token con acceso al correo (JMAP). Luego, en Boogie, establece el servidor en https://api.fastmail.com/jmap/session y pega el token en el campo Bearer Token, no en el campo de la contraseña.

Stalwart y otros servidores autoalojados

Usa tu dirección de correo completa y la contraseña de tu servidor. Si el inicio de sesión falla, comprueba que el servidor tiene JMAP activado y que es accesible desde tu dispositivo; consulta Resolución de problemas.

Más de una cuenta

Boogie admite varias cuentas a la vez: añade más desde los Ajustes. Cada cuenta conserva sus propios buzones, identidades y sincronización. Puedes probar Boogie gratis durante 14 días; consulta Suscripción y prueba.

Correo

Lectura Novedad en 1.3

Las imágenes remotas están bloqueadas de forma predeterminada. Cuando un mensaje las contiene, Boogie muestra un aviso: toca Cargar imágenes para descargarlas solo en ese mensaje. Puedes cambiar la política en cualquier momento en los Ajustes (cargar siempre, preguntar o nunca).

Agrupa un hilo en una sola conversación o lee cada mensaje por separado: tú eliges en los Ajustes.

Búsqueda

La búsqueda se ejecuta en tu servidor, así que abarca todo tu buzón, no solo lo que hay en el dispositivo. Elimina, mueve y marca directamente desde los resultados.

Etiquetas

Etiqueta mensajes y filtra por etiqueta. Las etiquetas viven en el servidor, así que te acompañan a todos los dispositivos.

Organiza tu correo

Archiva, elimina, mueve y marca desde la lista de mensajes o desde un mensaje abierto. En iPhone y iPad puedes definir tus propias acciones de deslizamiento en los Ajustes; en el Mac también puedes imprimir. Consulta Redactar y enviar y Ajustes y cuentas.

Spotlight Novedad en 1.3

Tu correo aparece en la búsqueda del sistema: encuentra un mensaje desde la pantalla de inicio o desde la barra de Spotlight del Mac y ve directamente a él.

Redactar y enviar

Redacta desde la barra de herramientas o con ⌘N. Responde, responde a todos y reenvía desde cualquier mensaje abierto.

Dirección del remitente

Si tienes más de una identidad —o más de una cuenta— elige la dirección de remitente en la ventana de redacción. Las respuestas usan de forma predeterminada la dirección a la que se envió el mensaje.

Adjuntos

Añade archivos arrastrándolos a la ventana en el Mac, o con el selector de Archivos en iPhone y iPad. En el Mac también puedes pegar o soltar una captura de pantalla: se añade como adjunto.

Envío programado

¿Aún no quieres enviarlo? Elige una fecha y una hora, y Boogie enviará el mensaje por ti más tarde.

Deshacer envío

Boogie retiene brevemente cada mensaje después de que pulsas Enviar, para que puedas recuperarlo. Ajusta el retardo en los Ajustes: desactivado o hasta 30 segundos.

Enviar de nuevo y borradores

Enviar de nuevo reabre un mensaje de tu buzón de enviados como una copia nueva. Abre cualquier borrador para continuar donde lo dejaste. Tu firma se añade automáticamente; consulta Firmas.

Firmas

Dale a cada identidad su propia firma HTML. Edítalas en Ajustes → Firmas con un editor enriquecido —texto, enlaces, incluso una imagen en línea— y luego asigna una a cada identidad, para que se añada la firma correcta a cada mensaje que envíes.

¿Quieres las mismas firmas en todos tus dispositivos? Activa la sincronización de firmas por iCloud en los Ajustes. Está desactivada de forma predeterminada.

Calendario

Boogie incluye un calendario JMAP nativo: sin cuenta CalDAV aparte, el mismo servidor y el mismo inicio de sesión.

  • Vistas: día, semana y mes.
  • Ve a cualquier parte: salta a cualquier fecha o vuelve de un toque al día de hoy.
  • Eventos: crea, edita y elimina eventos, incluidos los eventos repetidos.
  • Colores Novedad en 1.3: elige un color para cada calendario; se guarda en tu servidor, así que te acompaña a todos los dispositivos.
  • Valores predeterminados: establece una duración de evento predeterminada, una alerta predeterminada y el día en que empieza tu semana.

Invitaciones y confirmación de asistencia

Cuando llega una invitación a tu correo, responde Aceptar, Rechazar o Quizás directamente desde el mensaje, y añade el evento a tu calendario con un toque.

Compatibilidad del servidor

El calendario funciona allí donde tu servidor ofrece calendarios JMAP: Stalwart Mail Server ya lo admite hoy. Fastmail actualmente expone los calendarios a otras aplicaciones solo mediante CalDAV, así que la sincronización del calendario en Boogie aún no está disponible para las cuentas de Fastmail (el correo funciona por completo).

Respuesta automática de vacaciones

¿Te vas? Activa una respuesta automática en Ajustes → Vacaciones: escribe un asunto y un mensaje y, si quieres, establece fechas de inicio y fin para que se active y desactive sola.

La respuesta automática se almacena en tu servidor, así que sigue funcionando aunque Boogie esté cerrado. Está disponible allí donde tu servidor admite las respuestas de vacaciones.

Notificaciones

Boogie puede avisarte cuando llega correo nuevo. Las notificaciones se agrupan por conversación, y al tocar una se abre el mensaje al instante. Cuando llegan varias a la vez, recibes un único resumen en lugar de una pila de avisos.

Permite las notificaciones cuando Boogie te lo pregunte por primera vez, o en cualquier momento después desde los Ajustes del sistema de tu dispositivo. El número de mensajes sin leer aparece en el distintivo de la aplicación.

Ajustes y cuentas

Cuentas

Añade o elimina cuentas, y cambia entre ellas, en Ajustes → Cuentas. Si alguna vez un buzón parece estar mal, Reparar buzones comprueba si hay carpetas duplicadas o faltantes y las corrige. Donde tu servidor lo informe, también verás tu cuota de almacenamiento.

Lectura y sincronización

Ajusta cómo se ve y se sincroniza el correo: tamaño de letra, texto de vista previa del mensaje, fotos de contactos y si los hilos se agrupan en conversaciones. La profundidad de sincronización controla cuánto recupera Boogie hacia atrás: todo el correo, los últimos 6 meses o los últimos 3.

Llavero de iCloud

Las credenciales de tu cuenta se sincronizan de forma segura entre tus dispositivos Apple mediante el Llavero de iCloud: activado de forma predeterminada, para que un dispositivo nuevo inicie sesión sin volver a introducir todo. Desactívalo en los Ajustes si prefieres mantener cada dispositivo por separado.

Atajos de teclado

Boogie está pensado para el teclado en el Mac, y los mismos atajos funcionan en el iPad con un teclado físico. Novedad en 1.3

j / kMensaje siguiente / anterior
/ Mover la selección (Mac)
Abrir el mensaje en su propia ventana (Mac)
⌘RResponder
⌘⇧RResponder a todos
⌘FReenviar
Eliminar
⌃⌘AArchivar
⌘⇧UAlternar leído / sin leer
⌘⇧LAlternar marca
⌘NMensaje nuevo, o evento nuevo en el Calendario
⌘YSincronizar ahora
? o ⌘/Mostrar todos los atajos

Ese último importa: pulsa ⌘/ en la aplicación para ver la lista completa y siempre actualizada; Boogie incluye más atajos de los que caben aquí.

Apple Watch

Boogie funciona en el Apple Watch: lee y gestiona tu bandeja de entrada (marcar como leído, marcar, eliminar) e incluso redacta una respuesta desde la muñeca. El reloj se sincroniza a través de tu iPhone: inicia sesión una vez en el teléfono y el reloj te sigue.

Suscripción y prueba

Puedes probar Boogie gratis durante 14 días: todas las funciones, en todas las plataformas, sin tarjeta de crédito para empezar.

Cuando termina la prueba, Boogie pasa a solo lectura: tu bandeja de entrada sigue siendo legible y se puede buscar, y las notificaciones siguen llegando, pero el envío y la edición del calendario se pausan hasta que elijas un plan. No se elimina nada.

Elige una suscripción anual o una compra única de por vida; consulta los precios para ver los planes actuales. ¿Ya pagaste y estás configurando un dispositivo nuevo? Usa Restaurar compra en los Ajustes. Puedes gestionar o cancelar en cualquier momento desde tus suscripciones de la App Store.

Resolución de problemas

No puedo iniciar sesión

  • Confirma que tu servidor ofrece JMAP. Boogie es exclusivamente JMAP por diseño y no recurre a IMAP.
  • Fastmail: necesita un API token en el campo Bearer Token (no una contraseña), y el servidor establecido a mano en https://api.fastmail.com/jmap/session; Fastmail no admite la autodetección automática. Consulta Primeros pasos.
  • Autoalojado: comprueba que https://your-server/.well-known/jmap se resuelve, o introduce la dirección del servidor manualmente.

El correo no se sincroniza

  • Comprueba que el dispositivo puede llegar a tu servidor (los servidores que solo funcionan con VPN necesitan la VPN activa).
  • Desliza para actualizar, o cierra y vuelve a abrir la aplicación: Boogie se reconecta y reanuda por sí solo.
  • ¿Sigue atascado? Restablecer caché y resincronizar en los Ajustes vuelve a recuperar todo desde el servidor.

El calendario está vacío

Tu servidor debe admitir calendarios JMAP; consulta Calendario. Las cuentas de Fastmail aún no pueden sincronizar el calendario; el correo funciona por completo.

Restaurar compra no funciona

Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma Apple Account con la que realizaste la compra, y vuelve a probar Restaurar compra en los Ajustes. Puedes consultar tu plan en tus suscripciones de la App Store.

Informar de un problema

Escribe a support@boogie.digital indicando qué hiciste, qué esperabas, qué ocurrió en su lugar, tu plataforma (Mac, iPhone, iPad, Watch) y la versión del sistema operativo, además de la versión de Boogie. Las capturas de pantalla ayudan. Boogie no tiene analíticas: de verdad no podemos ver tu problema a menos que nos lo cuentes.

Preguntas frecuentes

¿Con qué servidores de correo funciona Boogie?

Boogie es un cliente nativo JMAP 1.0. Funciona con cualquier servidor que implemente JMAP (RFC 8620) y, opcionalmente, la especificación JMAP Calendar (RFC 8621). Probado diariamente contra Stalwart, Fastmail y la implementación de referencia. Sin IMAP, sin Exchange — si tu proveedor habla JMAP, Boogie se conecta.

Mi servidor no se detecta automáticamente. ¿Qué hago?

Boogie usa la convención .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Si tu servidor no la publica, cambia a 'Manual' en la hoja de configuración de cuenta y pega la URL de sesión JMAP directamente. La documentación o el administrador de tu proveedor puede darte la URL.

¿Cómo restauro una compra anterior en un dispositivo nuevo?

Abre Ajustes → Suscripción → Restaurar compras. Debes iniciar sesión con el mismo Apple ID que realizó la compra original. El uso compartido familiar solo funciona para el nivel Lifetime.

La prueba ha expirado. ¿Qué ocurre?

Modo de solo lectura. Puedes seguir leyendo correo, buscando y explorando tu calendario. Redactar, enviar y escribir en el calendario quedan pausados hasta que te suscribas (Anual o Lifetime). Tu correo y configuración permanecen intactos.

¿Dónde se almacena mi correo?

En tu dispositivo (en una base de datos SQLite local) y en tu servidor JMAP elegido. Boogie es un transporte — no operamos servidores, no almacenamos tu correo, no vemos tu correo. Detalles completos: política de privacidad.

¿Cómo reporto un error?

Escribe a support@boogie.digital con: (1) versión de Boogie (Ajustes → Acerca de), (2) tu dispositivo y versión del sistema operativo, (3) pasos para reproducirlo, (4) cualquier cosa en los registros que pareciera relevante (Ajustes → Registros → Exportar). Leemos cada informe.

Instalar Boogie

  • App Store — Disponible en la Mac App Store, App Store para iPhone y iPad, y watchOS.