Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

پشتیبانی Boogie

از طریق ایمیل کمک بگیرید

‏به support@boogie.digital ایمیل بزنید و ما ظرف ۲ روز کاری (AEST) پاسخ خواهیم داد. نسخهٔ Boogie، دستگاه و سیستم‌عامل خود، و توضیح کوتاهی از مشکل را درج کنید — اسکرین‌شات کمک می‌کند.

‏ارسال ایمیل به support@boogie.digital

موضوع‌های راهنما

شروع به کار

Boogie یک کلاینت بومی ایمیل و تقویم مبتنی بر JMAP است. برای استفاده از آن به یک صندوق پستی روی یک سرور JMAP نیاز دارید — Stalwart Mail Server که خودتان میزبانی می‌کنید، Fastmail، یا هر ارائه‌دهنده‌ای که از RFC 8620 پشتیبانی کند.

افزودن نخستین حساب شما

  • Boogie را باز کنید و نشانی ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. هنگامی که سرور شما کشف خودکار JMAP را منتشر کند (.well-known/jmap)، Boogie آن را به‌طور خودکار پیدا می‌کند.
  • اگر کشف خودکار تنظیم نشده باشد، نشانی سرور را خودتان وارد کنید (برای نمونه mail.example.com).

Fastmail

Fastmail از یک API token بهره می‌برد، نه یک رمز عبور، و از کشف خودکار Boogie پشتیبانی نمی‌کند — پس نشانی سرور را خودتان وارد می‌کنید. در Fastmail، Settings → Privacy & Security → Manage API tokens را باز کنید و یک token با دسترسی mail (JMAP) بسازید. سپس در Boogie نشانی سرور را روی https://api.fastmail.com/jmap/session تنظیم کنید و token را در میدان Bearer Token بچسبانید — نه در میدان رمز عبور.

Stalwart و دیگر سرورهای خودمیزبان

نشانی کامل ایمیل و رمز عبور سرور خود را به کار ببرید. اگر ورود ناموفق بود، مطمئن شوید که JMAP روی سرور فعال است و دستگاه شما به آن دسترسی دارد — به رفع اشکال نگاه کنید.

بیش از یک حساب

Boogie از چند حساب در کنار هم پشتیبانی می‌کند — از تنظیمات حساب‌های بیشتری بیفزایید. هر حساب صندوق‌های پستی، هویت‌ها و همگام‌سازی خودش را نگه می‌دارد. می‌توانید Boogie را ۱۴ روز رایگان امتحان کنید؛ به اشتراک و دوره آزمایشی نگاه کنید.

ایمیل

خواندن تازه در 1.3

تصویرهای دوردست به‌طور پیش‌فرض مسدود هستند. هنگامی که یک پیام شامل آن‌ها باشد، Boogie یک نوار نشان می‌دهد — روی بارگذاری تصویرها ضربه بزنید تا تنها برای همان پیام بارگیری شوند. هر زمان می‌توانید این سیاست را در تنظیمات تغییر دهید (همیشه بارگذاری، پرسیدن، یا هرگز).

یک رشته‌گفت‌وگو را در یک گفت‌وگو گرد هم بیاورید، یا هر پیام را جداگانه بخوانید — انتخاب با شماست در تنظیمات.

جستجو

جستجو روی سرور شما اجرا می‌شود، پس کل صندوق پستی شما را در بر می‌گیرد، نه تنها آنچه روی دستگاه است. مستقیم از میان نتایج حذف کنید، جابه‌جا کنید و پرچم بزنید.

برچسب‌ها

به پیام‌ها برچسب بزنید و بر پایه برچسب فیلتر کنید. برچسب‌ها روی سرور می‌مانند، پس روی هر دستگاهی همراه شما هستند.

سامان‌دادن به ایمیل‌ها

از فهرست پیام‌ها یا از یک پیام باز، بایگانی کنید، حذف کنید، جابه‌جا کنید و پرچم بزنید. روی iPhone و iPad می‌توانید کنش‌های کشیدن خودتان را در تنظیمات تعیین کنید؛ روی Mac می‌توانید چاپ هم بکنید. به نوشتن و فرستادن و تنظیمات و حساب‌ها نگاه کنید.

Spotlight تازه در 1.3

ایمیل شما در جستجوی سیستم نمایان می‌شود — یک پیام را از صفحه اصلی یا از نوار Spotlight در Mac پیدا کنید و مستقیم به آن بروید.

نوشتن و فرستادن

از نوار ابزار یا با ⌘N پیام بنویسید. از هر پیام باز، پاسخ دهید، به همه پاسخ دهید و بازفرستی کنید.

نشانی فرستنده

اگر بیش از یک هویت — یا بیش از یک حساب — دارید، نشانی فرستنده را در پنجره نوشتن انتخاب کنید. پاسخ‌ها به‌طور پیش‌فرض از همان نشانی‌ای می‌روند که پیام به آن فرستاده شده بود.

پیوست‌ها

روی Mac با کشیدن پرونده‌ها به درون پنجره، یا روی iPhone و iPad با گزینشگر «پرونده‌ها»، پرونده بیفزایید. روی Mac می‌توانید یک تصویر صفحه را نیز بچسبانید یا رها کنید — همچون یک پیوست افزوده می‌شود.

فرستادن زمان‌بندی‌شده

هنوز برای فرستادن آماده نیستید؟ یک تاریخ و زمان برگزینید، و Boogie پیام را بعدتر به‌جای شما می‌فرستد.

لغو فرستادن

Boogie هر پیام را پس از فشردن «فرستادن» اندکی نگه می‌دارد، تا بتوانید آن را پس بکشید. تأخیر را در تنظیمات تعیین کنید — خاموش، یا تا ۳۰ ثانیه.

فرستادن دوباره و پیش‌نویس‌ها

فرستادن دوباره یک پیام را از صندوق فرستاده‌شده‌ها همچون نسخه‌ای تازه باز می‌کند. هر پیش‌نویس را باز کنید تا از همان‌جا که رها کردید ادامه دهید. امضای شما به‌طور خودکار افزوده می‌شود — به امضاها نگاه کنید.

امضاها

به هر هویت یک امضای HTML ویژه خودش بدهید. آن‌ها را در تنظیمات ← امضاها با یک ویرایشگر پرمایه ویرایش کنید — متن، پیوند، و حتی یک تصویر درون‌خطی — سپس به هر هویت یکی را نسبت دهید، تا امضای درست به هر پیامی که می‌فرستید افزوده شود.

همان امضاها را روی همه دستگاه‌هایتان می‌خواهید؟ همگام‌سازی امضا با iCloud را در تنظیمات روشن کنید. این گزینه به‌طور پیش‌فرض خاموش است.

تقویم

Boogie یک تقویم JMAP بومی در بر دارد — بدون حساب CalDAV جداگانه، همان سرور، همان ورود.

  • نماها — روز، هفته و ماه.
  • رفتن به هر جا — به هر تاریخی بپرید، یا به امروز بازگردید.
  • رویدادها — رویدادها را بسازید، ویرایش کنید و حذف کنید، از جمله رویدادهای تکرارشونده.
  • رنگ‌ها تازه در 1.3 — برای هر تقویم یک رنگ برگزینید؛ روی سرور شما ذخیره می‌شود، پس روی هر دستگاهی همراه شما می‌آید.
  • پیش‌فرض‌ها — یک مدت پیش‌فرض برای رویداد، یک هشدار پیش‌فرض، و روزی که هفته‌تان از آن آغاز می‌شود را تعیین کنید.

دعوت‌ها و پاسخ به آن‌ها

هنگامی که یک دعوت به ایمیل شما می‌رسد، درست از درون پیام پذیرش، رد، یا شاید را پاسخ دهید، و با یک ضربه رویداد را به تقویمتان بیفزایید.

پشتیبانی سرور

تقویم هر جا که سرور شما تقویم‌های JMAP را ارائه دهد کار می‌کند — Stalwart Mail Server امروز از این پشتیبانی می‌کند. Fastmail در حال حاضر تقویم‌ها را تنها از راه CalDAV به برنامه‌های دیگر نمایان می‌کند، پس همگام‌سازی تقویم در Boogie هنوز برای حساب‌های Fastmail در دسترس نیست (ایمیل به‌طور کامل کار می‌کند).

پاسخ خودکار تعطیلات

قصد دارید دور باشید؟ یک پاسخ خودکار را در تنظیمات ← تعطیلات روشن کنید: یک موضوع و یک پیام بنویسید، و — اگر دوست داشتید — تاریخ‌های آغاز و پایان را تعیین کنید تا خودش روشن و خاموش شود.

پاسخ خودکار روی سرور شما ذخیره می‌شود، پس حتی هنگامی که Boogie بسته است هم به کار خود ادامه می‌دهد. این ویژگی هر جا که سرور شما از پاسخ‌های تعطیلات پشتیبانی کند در دسترس است.

آگاهی‌رسانی‌ها

Boogie می‌تواند هنگام رسیدن ایمیل تازه به شما خبر دهد. آگاهی‌رسانی‌ها بر پایه گفت‌وگو گروه‌بندی می‌شوند، و ضربه‌زدن روی یکی، پیام را بی‌درنگ باز می‌کند. هنگامی که چند تا با هم می‌رسند، به‌جای پشته‌ای از هشدارها یک خلاصه تکی می‌گیرید.

هنگامی که Boogie نخستین بار می‌پرسد، یا هر زمان دیگری از تنظیمات سیستم دستگاهتان، اجازه آگاهی‌رسانی‌ها را بدهید. شمار نخوانده‌ها روی نشان برنامه نمایش داده می‌شود.

تنظیمات و حساب‌ها

حساب‌ها

در تنظیمات ← حساب‌ها، حساب بیفزایید یا بردارید، و میان آن‌ها جابه‌جا شوید. اگر روزی یک صندوق پستی نادرست به نظر رسید، تعمیر صندوق‌های پستی پوشه‌های تکراری یا گم‌شده را بررسی و درست می‌کند. هر جا که سرور شما آن را گزارش کند، سهمیه ذخیره‌سازی خود را نیز خواهید دید.

خواندن و همگام‌سازی

چگونگی نمایش و همگام‌سازی ایمیل را تنظیم کنید: اندازه قلم، متن پیش‌نمایش پیام، عکس‌های مخاطبان، و اینکه آیا رشته‌ها در گفت‌وگوها گروه‌بندی شوند. ژرفای همگام‌سازی تعیین می‌کند Boogie تا چه اندازه به عقب بازمی‌کشد — همه ایمیل، ۶ ماه گذشته، یا ۳ ماه گذشته.

iCloud Keychain

اعتبارنامه‌های حساب شما از راه iCloud Keychain به‌طور امن میان دستگاه‌های Apple شما همگام می‌شوند — به‌طور پیش‌فرض روشن است، تا یک دستگاه تازه بدون وارد کردن دوباره همه چیز وارد شود. اگر ترجیح می‌دهید هر دستگاه را جدا نگه دارید، آن را در تنظیمات خاموش کنید.

میان‌برهای صفحه‌کلید

Boogie روی Mac برای کار با صفحه‌کلید ساخته شده — و همان میان‌برها روی iPad با یک صفحه‌کلید سخت‌افزاری کار می‌کنند. تازه در 1.3

j / kپیام بعدی / پیشین
/ جابه‌جایی گزینش (Mac)
باز کردن پیام در پنجره خودش (Mac)
⌘Rپاسخ
⌘⇧Rپاسخ به همه
⌘Fبازفرستی
حذف
⌃⌘Aبایگانی
⌘⇧Uتغییر خوانده / نخوانده
⌘⇧Lتغییر پرچم
⌘Nپیام تازه — یا رویداد تازه در تقویم
⌘Yهمگام‌سازی اکنون
? یا ⌘/نمایش همه میان‌برها

آن آخری مهم است: درون برنامه ⌘/ را بفشارید تا فهرست کامل و همیشه به‌روز را ببینید — Boogie میان‌برهای بیشتری از آنچه اینجا جا می‌گیرد دارد.

Apple Watch

Boogie روی Apple Watch اجرا می‌شود — صندوق ورودی خود را بخوانید و سامان دهید (خوانده‌شده علامت بزنید، پرچم بزنید، حذف کنید) و حتی یک پاسخ از روی مچ دستتان بنویسید. ساعت از راه iPhone شما همگام می‌شود: یک بار روی تلفن وارد شوید و ساعت در پی آن می‌آید.

اشتراک و دوره آزمایشی

می‌توانید Boogie را ۱۴ روز رایگان امتحان کنید — همه ویژگی‌ها، روی همه سکوها، بدون نیاز به کارت اعتباری برای آغاز.

هنگامی که دوره آزمایشی به پایان می‌رسد، Boogie به حالت فقط‌خواندنی درمی‌آید: صندوق ورودی شما خواندنی و جستجوپذیر می‌ماند و آگاهی‌رسانی‌ها همچنان می‌رسند، اما فرستادن و ویرایش تقویم تا زمانی که یک طرح برگزینید مکث می‌کنند. هیچ چیز حذف نمی‌شود.

یک اشتراک سالانه یا یک خرید مادام‌العمر تک‌باره برگزینید — برای دیدن طرح‌های کنونی به قیمت‌گذاری نگاه کنید. پیش‌تر پرداخته‌اید و دارید یک دستگاه تازه راه می‌اندازید؟ از بازیابی خرید در تنظیمات بهره ببرید. هر زمان می‌توانید از اشتراک‌های App Store خود آن را مدیریت یا لغو کنید.

رفع اشکال

نمی‌توانید وارد شوید

  • مطمئن شوید که سرور شما JMAP را ارائه می‌دهد. Boogie از طراحی تنها با JMAP کار می‌کند و به IMAP بازنمی‌گردد.
  • Fastmail: به یک API token در میدان Bearer Token نیاز دارد (نه یک رمز عبور)، و نشانی سرور باید خودتان روی https://api.fastmail.com/jmap/session تنظیم شود — Fastmail از کشف خودکار پشتیبانی نمی‌کند. به شروع به کار نگاه کنید.
  • خودمیزبان: بررسی کنید که https://your-server/.well-known/jmap پاسخ می‌دهد، یا نشانی سرور را دستی وارد کنید.

ایمیل همگام نمی‌شود

  • بررسی کنید که دستگاه می‌تواند به سرور شما برسد (سرورهایی که تنها از راه VPN در دسترس‌اند نیازمند برقرار بودن VPN هستند).
  • برای تازه‌سازی بکشید، یا برنامه را ببندید و دوباره راه بیندازید — Boogie خودش دوباره وصل می‌شود و از سر می‌گیرد.
  • هنوز گیر کرده‌اید؟ بازنشانی حافظه نهان و همگام‌سازی دوباره در تنظیمات همه چیز را دوباره از سرور بازمی‌کشد.

تقویم خالی است

سرور شما باید از تقویم‌های JMAP پشتیبانی کند — به تقویم نگاه کنید. حساب‌های Fastmail هنوز نمی‌توانند تقویم را همگام کنند؛ ایمیل به‌طور کامل کار می‌کند.

بازیابی خرید کار نمی‌کند

مطمئن شوید که با همان Apple Account که با آن خریده‌اید وارد شده‌اید، سپس بازیابی خرید را در تنظیمات دوباره بیازمایید. می‌توانید طرح خود را در اشتراک‌های App Store بررسی کنید.

گزارش یک مشکل

به support@boogie.digital ایمیل بزنید و بنویسید چه کردید، چه انتظاری داشتید، به‌جای آن چه روی داد، سکوی شما (Mac، iPhone، iPad، Watch) و نسخه سیستم‌عامل، و نسخه Boogie. تصویرهای صفحه کمک می‌کنند. Boogie هیچ تحلیل‌آماری ندارد — تا به ما نگویید، به‌راستی نمی‌توانیم مشکل شما را ببینیم.

سؤالات متداول

‏Boogie با کدام سرورهای ایمیل کار می‌کند؟

‏Boogie یک کلاینت بومی JMAP 1.0 است. با هر سروری که JMAP‏ (RFC 8620) و اختیاری مشخصهٔ JMAP Calendar‏ (RFC 8621) را پیاده‌سازی کند کار می‌کند. هر روز در برابر Stalwart، Fastmail و پیاده‌سازی مرجع آزمایش می‌شود. بدون IMAP، بدون Exchange — اگر ارائه‌دهندهٔ شما JMAP صحبت کند، Boogie متصل می‌شود.

سرور من به‌طور خودکار شناسایی نمی‌شود. چه کار کنم؟

‏Boogie از قرارداد ‎.well-known/jmap‏ (RFC 8620 §2.2) استفاده می‌کند. اگر سرور شما این را منتشر نمی‌کند، در صفحهٔ تنظیم حساب به «دستی» تغییر دهید و URL جلسهٔ JMAP را مستقیماً جای‌گذاری کنید. مستندات یا مدیر ارائه‌دهنده‌تان می‌تواند URL را به شما بدهد.

چطور خرید قبلی را در دستگاه جدید بازیابی کنم؟

‏تنظیمات ← اشتراک ← بازیابی خریدها را باز کنید. باید با همان Apple ID که خرید اصلی را انجام داده وارد شده باشید. Family Sharing فقط برای سطح Lifetime کار می‌کند.

دورهٔ آزمایشی منقضی شده. چه اتفاقی می‌افتد؟

حالت فقط‌خواندنی. هنوز می‌توانید ایمیل بخوانید، جستجو کنید و تقویم خود را مرور کنید. نوشتن، ارسال و ویرایش تقویم تا زمانی که اشتراک بگیرید (سالانه یا مادام‌العمر) متوقف است. ایمیل و تنظیمات شما دست‌نخورده می‌مانند.

ایمیل من کجا ذخیره می‌شود؟

‏روی دستگاه شما (در پایگاه‌داده SQLite محلی) و روی سرور JMAP انتخابی شما. Boogie یک انتقال‌دهنده است — ما سرور اجرا نمی‌کنیم، ایمیل شما را ذخیره نمی‌کنیم، ایمیل شما را نمی‌بینیم. جزئیات کامل: سیاست حفظ حریم خصوصی.

چطور یک باگ گزارش دهم؟

‏به support@boogie.digital ایمیل بزنید با: (1) نسخهٔ Boogie (تنظیمات ← درباره)، (2) دستگاه و نسخهٔ سیستم‌عامل، (3) مراحل بازتولید، (4) هر چیزی در لاگ‌ها که مرتبط به نظر می‌رسید (تنظیمات ← لاگ‌ها ← صادر کردن). هر گزارشی را می‌خوانیم.

‏نصب Boogie

  • App Store — ‏در Mac App Store، App Store برای iPhone و iPad، و watchOS موجود است.