Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

תמיכה ב-Boogie

קבלו עזרה בדוא"ל

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital ונענה תוך 2 ימי עסקים (AEST). כללו את גרסת Boogie, המכשיר ומערכת ההפעלה, ותיאור קצר של הבעיה — צילומי מסך יעזרו.

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital

נושאי עזרה

תחילת העבודה

Boogie היא אפליקציית דואר אלקטרוני ולוח שנה מבוססת JMAP מקורית. כדי להשתמש בה דרושה לך תיבת דואר בשרת JMAP — Stalwart Mail Server באירוח עצמי, Fastmail, או כל ספק שתומך ב‑RFC 8620.

הוספת החשבון הראשון שלך

  • פתח את Boogie והזן את כתובת הדואר האלקטרוני ואת הסיסמה שלך. Boogie מזהה את השרת שלך אוטומטית כאשר הוא מפרסם גילוי אוטומטי של JMAP (.well-known/jmap).
  • אם הגילוי האוטומטי אינו מוגדר, הזן את כתובת השרת בעצמך (לדוגמה mail.example.com).

Fastmail

Fastmail משתמש בAPI token, ולא בסיסמה, ואינו תומך בגילוי האוטומטי של Boogie — לכן עליך להזין את השרת בעצמך. ב‑Fastmail, פתח את Settings → Privacy & Security → Manage API tokens וצור token עם גישה לדואר (JMAP). לאחר מכן ב‑Boogie הגדר את השרת ל‑https://api.fastmail.com/jmap/session והדבק את ה‑token בשדה Bearer Token — ולא בשדה הסיסמה.

Stalwart ושרתים אחרים באירוח עצמי

השתמש בכתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך ובסיסמה מהשרת שלך. אם הכניסה נכשלת, ודא שהשרת מאפשר JMAP ושהוא נגיש מהמכשיר שלך — ראה פתרון בעיות.

יותר מחשבון אחד

Boogie תומך בכמה חשבונות זה לצד זה — הוסף עוד מתוך ההגדרות. כל חשבון שומר על תיבות הדואר, הזהויות והסנכרון משלו. אפשר להתנסות ב‑Boogie בחינם במשך 14 ימים; ראה מנוי והתנסות.

דואר

קריאה חדש ב‑1.3

תמונות מרוחקות חסומות כברירת מחדל. כאשר הודעה מכילה תמונות כאלה, Boogie מציג כרזה — הקש על טען תמונות כדי לטעון אותן עבור אותה הודעה בלבד. אפשר לשנות את המדיניות בכל עת מתוך ההגדרות (טען תמיד, שאל, או לעולם לא).

אגד שרשור לכדי שיחה אחת, או קרא כל הודעה בנפרד — הבחירה שלך בהגדרות.

חיפוש

החיפוש פועל בשרת שלך, ולכן הוא מכסה את כל תיבת הדואר שלך, ולא רק את מה שנמצא במכשיר. מחק, העבר וסמן ישירות מתוך התוצאות.

תגיות

תייג הודעות וסנן לפי תגית. התגיות חיות בשרת, ולכן הן מלוות אותך לכל מכשיר.

ארגון הדואר שלך

העבר לארכיון, מחק, העבר וסמן מתוך רשימת ההודעות או מתוך הודעה פתוחה. ב‑iPhone וב‑iPad אפשר להגדיר פעולות החלקה משלך בהגדרות; ב‑Mac אפשר גם להדפיס. ראה כתיבה ושליחה והגדרות וחשבונות.

Spotlight חדש ב‑1.3

הדואר שלך מופיע בחיפוש המערכת — מצא הודעה ממסך הבית או משורת ה‑Spotlight ב‑Mac, וקפוץ אליה ישירות.

כתיבה ושליחה

חבר הודעה מסרגל הכלים או באמצעות ⌘N. השב, השב לכולם והעבר מכל הודעה פתוחה.

כתובת השולח

אם יש לך יותר מזהות אחת — או יותר מחשבון אחד — בחר את כתובת השולח בחלון החיבור. תשובות משתמשות כברירת מחדל בכתובת שאליה נשלחה ההודעה.

קבצים מצורפים

הוסף קבצים על ידי גרירתם אל החלון ב‑Mac, או באמצעות בורר הקבצים ב‑iPhone וב‑iPad. ב‑Mac אפשר גם להדביק או לגרור צילום מסך — הוא יתווסף כקובץ מצורף.

שליחה מתוזמנת

עדיין לא מוכן לשלוח? בחר תאריך ושעה, ו‑Boogie ישלח עבורך את ההודעה מאוחר יותר.

ביטול שליחה

Boogie מחזיק כל הודעה לזמן קצר אחרי שתלחץ על שליחה, כך שתוכל למשוך אותה בחזרה. הגדר את ההשהיה בהגדרות — כבוי, או עד 30 שניות.

שלח שוב וטיוטות

שלח שוב פותח מחדש הודעה מתיבת הדואר היוצא שלך כעותק חדש. פתח כל טיוטה כדי להמשיך מהמקום שבו הפסקת. החתימה שלך מתווספת אוטומטית — ראה חתימות.

חתימות

תן לכל זהות חתימת HTML משלה. ערוך אותן בהגדרות ← חתימות בעזרת עורך עשיר — טקסט, קישורים, ואפילו תמונה בתוך הטקסט — ואז שייך אחת לכל זהות, כך שהחתימה הנכונה תתווסף לכל הודעה שתשלח.

רוצה את אותן חתימות בכל המכשירים שלך? הפעל סנכרון חתימות ב‑iCloud בהגדרות. הוא כבוי כברירת מחדל.

לוח שנה

Boogie כולל לוח שנה JMAP מקורי — ללא חשבון CalDAV נפרד, אותו שרת, אותה כניסה.

  • תצוגות — יום, שבוע וחודש.
  • נווט לכל מקום — קפוץ לכל תאריך, או חזור בהקשה אחת להיום.
  • אירועים — צור, ערוך ומחק אירועים, כולל אירועים חוזרים.
  • צבעים חדש ב‑1.3 — בחר צבע לכל לוח שנה; הוא נשמר בשרת שלך, ולכן הוא מלווה אותך לכל מכשיר.
  • ברירות מחדל — הגדר משך אירוע ברירת מחדל, התראת ברירת מחדל, ואת היום שבו השבוע שלך מתחיל.

הזמנות ו‑RSVP

כשמגיעה הזמנה לדואר שלך, השב אשר, דחה או אולי ישירות מתוך ההודעה, והוסף את האירוע ללוח השנה שלך בהקשה אחת.

תמיכת שרת

לוח השנה פועל בכל מקום שבו השרת שלך מציע לוחות שנה של JMAP — Stalwart Mail Server תומך בכך כבר היום. Fastmail כרגע חושף לוחות שנה לאפליקציות אחרות באמצעות CalDAV בלבד, ולכן סנכרון לוח השנה ב‑Boogie אינו זמין עדיין עבור חשבונות Fastmail (הדואר עובד במלואו).

מענה אוטומטי לחופשה

יוצא לחופשה? הפעל מענה אוטומטי בהגדרות ← חופשה: כתוב נושא והודעה, ואם תרצה — הגדר תאריכי התחלה וסיום כך שהוא יידלק וייכבה מעצמו.

המענה האוטומטי נשמר בשרת שלך, ולכן הוא ממשיך לפעול גם כאשר Boogie סגור. הוא זמין בכל מקום שבו השרת שלך תומך במענה לחופשה.

התראות

Boogie יכול להודיע לך כשמגיע דואר חדש. ההתראות מקובצות לפי שיחה, והקשה על אחת מהן פותחת את ההודעה מיד. כשמגיעות כמה בבת אחת, אתה מקבל סיכום יחיד במקום ערימה של התראות.

אשר התראות כש‑Boogie מבקש זאת בפעם הראשונה, או בכל עת לאחר מכן מתוך הגדרות המערכת של המכשיר שלך. מספר ההודעות שלא נקראו מוצג על תג האפליקציה.

הגדרות וחשבונות

חשבונות

הוסף או הסר חשבונות, והחלף ביניהם, בהגדרות ← חשבונות. אם תיבת דואר אי פעם נראית שגויה, תיקון תיבות דואר בודק תיקיות כפולות או חסרות ומתקן אותן. במקומות שבהם השרת שלך מדווח על כך, תראה גם את מכסת האחסון שלך.

קריאה וסנכרון

כוונן כיצד הדואר נראה ומסתנכרן: גודל גופן, טקסט תצוגה מקדימה של הודעה, תמונות אנשי קשר, והאם שרשורים מתקבצים לשיחות. עומק הסנכרון קובע עד כמה אחורה Boogie מושך — כל הדואר, ששת החודשים האחרונים, או שלושת האחרונים.

צרור המפתחות של iCloud

פרטי ההזדהות של החשבון שלך מסתנכרנים בצורה מאובטחת בין מכשירי Apple שלך באמצעות צרור המפתחות של iCloud — מופעל כברירת מחדל, כך שמכשיר חדש נכנס בלי להזין הכול מחדש. כבה אותו בהגדרות אם אתה מעדיף לשמור כל מכשיר בנפרד.

קיצורי מקלדת

Boogie נבנה עבור המקלדת ב‑Mac — ואותם קיצורים פועלים ב‑iPad עם מקלדת חומרה. חדש ב‑1.3

j / kהודעה הבאה / הקודמת
/ הזזת הבחירה (Mac)
פתיחת הודעה בחלון משלה (Mac)
⌘Rהשב
⌘⇧Rהשב לכולם
⌘Fהעבר
מחק
⌃⌘Aהעבר לארכיון
⌘⇧Uהחלף בין נקרא / לא נקרא
⌘⇧Lהחלף סימון
⌘Nהודעה חדשה — או אירוע חדש בלוח השנה
⌘Yסנכרן עכשיו
? או ⌘/הצג את כל הקיצורים

האחרון חשוב: לחץ ⌘/ באפליקציה כדי לקבל את הרשימה המלאה והעדכנית תמיד — Boogie כולל יותר קיצורים ממה שנכנס כאן.

Apple Watch

Boogie פועל ב‑Apple Watch — קרא ומיין את תיבת הדואר הנכנס שלך (סמן כנקרא, סמן, מחק) ואפילו חבר תשובה מפרק כף היד. השעון מסתנכרן דרך ה‑iPhone שלך: היכנס פעם אחת בטלפון והשעון יעקוב אחריו.

מנוי והתנסות

אפשר להתנסות ב‑Boogie בחינם במשך 14 ימים — כל תכונה, בכל פלטפורמה, ללא כרטיס אשראי כדי להתחיל.

כשההתנסות מסתיימת, Boogie עובר לקריאה בלבד: תיבת הדואר הנכנס שלך נשארת קריאה וניתנת לחיפוש וההתראות ממשיכות להגיע, אך השליחה ועריכת לוח השנה מושהות עד שתבחר תוכנית. דבר אינו נמחק.

בחר מנוי שנתי או רכישה חד‑פעמית לכל החיים — ראה תמחור לתוכניות הנוכחיות. כבר שילמת ואתה מגדיר מכשיר חדש? השתמש בשחזור רכישה בהגדרות. אפשר לנהל או לבטל בכל עת מתוך המנויים שלך ב‑App Store.

פתרון בעיות

לא מצליח להיכנס

  • ודא שהשרת שלך מציע JMAP. Boogie מתוכנן לעבוד עם JMAP בלבד ואינו נופל חזרה ל‑IMAP.
  • Fastmail: דרוש API token בשדה Bearer Token (ולא סיסמה), והשרת מוגדר ידנית ל‑https://api.fastmail.com/jmap/session — Fastmail אינו תומך בגילוי אוטומטי. ראה תחילת העבודה.
  • אירוח עצמי: בדוק ש‑https://your-server/.well-known/jmap נפתר, או הזן את כתובת השרת ידנית.

הדואר אינו מסתנכרן

  • בדוק שהמכשיר יכול להגיע לשרת שלך (שרתים המוגבלים ל‑VPN דורשים ש‑VPN יהיה פעיל).
  • משוך לרענון, או צא והפעל מחדש — Boogie מתחבר מחדש ומתחדש מעצמו.
  • עדיין תקוע? איפוס מטמון וסנכרון מחדש בהגדרות מושך הכול שוב מהשרת.

לוח השנה ריק

השרת שלך חייב לתמוך בלוחות שנה של JMAP — ראה לוח שנה. חשבונות Fastmail אינם יכולים לסנכרן את לוח השנה עדיין; הדואר עובד במלואו.

שחזור רכישה אינו עובד

ודא שאתה מחובר עם אותו Apple Account שאיתו רכשת, ואז נסה שוב שחזור רכישה בהגדרות. אפשר לבדוק את התוכנית שלך במנויים שלך ב‑App Store.

דיווח על בעיה

שלח דואר אל support@boogie.digital עם מה שעשית, מה ציפית שיקרה, מה קרה במקום, הפלטפורמה שלך (Mac, iPhone, iPad, Apple Watch) וגרסת מערכת ההפעלה, וגרסת Boogie. צילומי מסך עוזרים. ל‑Boogie אין שום ניתוח נתונים — אנחנו באמת לא יכולים לראות את הבעיה שלך אלא אם תספר לנו.

שאלות נפוצות

‏עם אילו שרתי דואר אלקטרוני עובד Boogie?

‏Boogie הוא לקוח מקורי של JMAP 1.0. הוא עובד עם כל שרת שמיישם JMAP‏ (RFC 8620) ובאופן אופציונלי גם את מפרט JMAP Calendar‏ (RFC 8621). נבדק מדי יום מול Stalwart, Fastmail ומימוש הייחוס. ללא IMAP, ללא Exchange — אם הספק שלכם מדבר JMAP, Boogie מתחבר.

השרת שלי לא מתגלה אוטומטית. מה עושים?

‏Boogie משתמש בקונבנציה ‎.well-known/jmap‏ (RFC 8620 §2.2). אם השרת שלכם אינו מפרסם אותה, עברו ל'ידני' בגיליון הגדרת החשבון והדביקו ישירות את ה-URL של הפגישה ב-JMAP. התיעוד או מנהל הספק שלכם יוכלו לספר לכם את ה-URL.

כיצד משחזרים רכישה קודמת במכשיר חדש?

‏פתחו הגדרות ← מנוי ← שחזר רכישות. יש להיות מחוברים עם אותו Apple ID שביצע את הרכישה המקורית. שיתוף משפחתי עובד רק עביור רמת Lifetime.

תקופת הניסיון פגה. מה קורה?

מצב קריאה בלבד. אפשר עדיין לקרוא דואר, לחפש ולעיין בלוח השנה. כתיבה, שליחה ועריכת לוח שנה מושהים עד שתירשמו לשירות (שנתי או Lifetime). הדואר וההגדרות שלכם נשארים ללא שינוי.

היכן מאוחסן הדואר שלי?

‏במכשיר שלכם (במסד נתונים מקומי SQLite) ובשרת JMAP שבחרתם. Boogie הוא שכבת תחבורה — אנחנו לא מפעילים שרתים, לא מאחסנים את הדואר שלכם, לא רואים את הדואר שלכם. פרטים מלאים: מדיניות פרטיות.

כיצד מדווחים על באג?

‏שלחו דוא"ל ל-support@boogie.digital עם: (1) גרסת Boogie (הגדרות ← אודות), (2) המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה, (3) שלבים לשחזור, (4) כל דבר ביומני הבאגים שנראה רלוונטי (הגדרות ← יומנים ← ייצוא). אנחנו קוראים כל דיווח.

‏התקנת Boogie

  • App Store — ‏זמין ב-Mac App Store, ב-App Store עבור iPhone ו-iPad ו-watchOS.