♦ ความช่วยเหลือ Boogie

เริ่มต้นใช้งาน

Boogie เป็นไคลเอนต์อีเมลและปฏิทินแบบเนทีฟที่ทำงานบน JMAP การใช้งานต้องมีกล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์ JMAP — ไม่ว่าจะเป็น Stalwart Mail Server ที่โฮสต์เอง, Fastmail หรือผู้ให้บริการรายใดก็ตามที่รองรับ RFC 8620

เพิ่มบัญชีแรกของคุณ

• เปิด Boogie แล้วกรอกที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ Boogie จะค้นพบเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเซิร์ฟเวอร์เผยแพร่การค้นพบอัตโนมัติของ JMAP (.well-known/jmap)
• หากยังไม่ได้ตั้งค่าการค้นพบอัตโนมัติ ให้กรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง (เช่น mail.example.com)

Fastmail

Fastmail ใช้API token ไม่ใช่รหัสผ่าน และไม่รองรับการค้นพบอัตโนมัติของ Boogie — ดังนั้นคุณต้องกรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง ใน Fastmail ให้เปิด Settings → Privacy & Security → Manage API tokens แล้วสร้าง token ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล (JMAP) จากนั้นใน Boogie ให้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เป็น https://api.fastmail.com/jmap/session แล้ววาง token ลงในช่อง Bearer Token — ไม่ใช่ช่องรหัสผ่าน

Stalwart และเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองอื่น ๆ

ใช้ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณพร้อมรหัสผ่านจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หากลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งาน JMAP และอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงได้ — ดูการแก้ไขปัญหา

มากกว่าหนึ่งบัญชี

Boogie รองรับการใช้งานหลายบัญชีพร้อมกัน — เพิ่มบัญชีอื่น ๆ ได้จากการตั้งค่า แต่ละบัญชีจะมีกล่องจดหมาย อัตลักษณ์ และการซิงค์เป็นของตัวเอง Boogie ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ดูการสมัครสมาชิกและการทดลองใช้

อีเมล

การอ่าน ใหม่ใน 1.3

รูปภาพจากระยะไกลจะถูกบล็อกโดยค่าเริ่มต้น เมื่อข้อความมีรูปภาพดังกล่าว Boogie จะแสดงแบนเนอร์ — แตะ โหลดรูปภาพ เพื่อดึงรูปภาพมาแสดงเฉพาะข้อความนั้นเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนนโยบายได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า (โหลดเสมอ, ถาม หรือไม่โหลดเลย)

จัดกลุ่มเธรดให้เป็นบทสนทนาเดียว หรืออ่านทุกข้อความแยกกัน — คุณเลือกได้ในการตั้งค่า

การค้นหา

การค้นหาทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จึงครอบคลุมทั้งกล่องจดหมาย ไม่ใช่แค่ส่วนที่อยู่บนอุปกรณ์ ลบ ย้าย และติดธงได้โดยตรงจากผลการค้นหา

แท็ก

ติดแท็กให้ข้อความและกรองตามแท็ก แท็กจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ จึงติดตามคุณไปทุกอุปกรณ์

การจัดระเบียบอีเมลของคุณ

เก็บถาวร ลบ ย้าย และติดธงได้จากรายการข้อความหรือจากข้อความที่เปิดอยู่ บน iPhone และ iPad คุณสามารถกำหนดการปัดเพื่อทำงานของคุณเองได้ในการตั้งค่า ส่วนบน Mac ยังพิมพ์ออกได้อีกด้วย ดูการเขียนและการส่ง และการตั้งค่าและบัญชี

Spotlight ใหม่ใน 1.3

อีเมลของคุณจะปรากฏในการค้นหาของระบบ — ค้นหาข้อความจากหน้าจอโฮมหรือจากแถบ Spotlight ของ Mac แล้วเปิดข้อความนั้นได้ทันที

การเขียนและการส่ง

เขียนข้อความจากแถบเครื่องมือหรือด้วย ⌘N ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด และส่งต่อได้จากข้อความที่เปิดอยู่ทุกข้อความ

ที่อยู่ผู้ส่ง

หากคุณมีอัตลักษณ์มากกว่าหนึ่งรายการ — หรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี — ให้เลือกที่อยู่ผู้ส่งในหน้าต่างเขียนข้อความ การตอบกลับจะใช้ที่อยู่ที่ข้อความนั้นถูกส่งไปถึงเป็นค่าเริ่มต้น

ไฟล์แนบ

เพิ่มไฟล์ได้โดยลากไฟล์เข้ามาในหน้าต่างบน Mac หรือใช้ตัวเลือกไฟล์บน iPhone และ iPad บน Mac คุณยังวางหรือลากภาพหน้าจอเข้ามาได้ด้วย — ภาพนั้นจะถูกเพิ่มเป็นไฟล์แนบ

การส่งตามกำหนดเวลา

ยังไม่พร้อมส่งใช่ไหม? เลือกวันและเวลา แล้ว Boogie จะส่งข้อความให้คุณในภายหลัง

เลิกทำการส่ง

Boogie จะหน่วงแต่ละข้อความไว้ชั่วครู่หลังจากที่คุณกดส่ง คุณจึงดึงข้อความกลับมาได้ ตั้งระยะเวลาหน่วงได้ในการตั้งค่า — ปิด หรือสูงสุด 30 วินาที

ส่งอีกครั้งและแบบร่าง

ส่งอีกครั้ง จะเปิดข้อความจากกล่องจดหมายส่งของคุณขึ้นมาใหม่เป็นสำเนาใหม่ เปิดแบบร่างใด ๆ เพื่อทำต่อจากจุดที่ค้างไว้ ลายเซ็นของคุณจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ — ดูลายเซ็น

ลายเซ็น

กำหนดลายเซ็น HTMLให้แต่ละอัตลักษณ์เป็นของตัวเอง แก้ไขได้ในการตั้งค่า → ลายเซ็น ด้วยโปรแกรมแก้ไขแบบ rich — ทั้งข้อความ ลิงก์ และแม้แต่รูปภาพแบบฝังในข้อความ — จากนั้นกำหนดลายเซ็นหนึ่งรายการให้แต่ละอัตลักษณ์ เพื่อให้เพิ่มลายเซ็นที่ถูกต้องลงในทุกข้อความที่คุณส่ง

ต้องการให้ลายเซ็นเหมือนกันบนทุกอุปกรณ์ของคุณใช่ไหม? เปิดการซิงค์ลายเซ็นผ่าน iCloudในการตั้งค่า โดยค่าเริ่มต้นจะปิดอยู่

ปฏิทิน

Boogie มีปฏิทิน JMAPแบบเนทีฟในตัว — ไม่ต้องใช้บัญชี CalDAV แยกต่างหาก ใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ลงชื่อเข้าใช้เดียวกัน

• มุมมอง — วัน สัปดาห์ และเดือน
• ไปได้ทุกที่ — ข้ามไปยังวันที่ใดก็ได้ หรือกลับมายังวันนี้ได้ทันที
• กิจกรรม — สร้าง แก้ไข และลบกิจกรรม รวมถึงกิจกรรมที่เกิดซ้ำ
• สี ใหม่ใน 1.3 — เลือกสีให้แต่ละปฏิทิน โดยจะบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จึงติดตามคุณไปทุกอุปกรณ์
• ค่าเริ่มต้น — ตั้งความยาวกิจกรรมเริ่มต้น การแจ้งเตือนเริ่มต้น และวันที่เป็นวันเริ่มต้นสัปดาห์ของคุณ

คำเชิญและการตอบรับ

เมื่อมีคำเชิญเข้ามาในอีเมลของคุณ ให้ตอบ ยอมรับ, ปฏิเสธ หรือ อาจจะ ได้จากข้อความโดยตรง และเพิ่มกิจกรรมลงในปฏิทินของคุณได้เพียงแตะเดียว

การรองรับของเซิร์ฟเวอร์

ปฏิทินทำงานได้ทุกที่ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณรองรับปฏิทิน JMAP — Stalwart Mail Server รองรับสิ่งนี้แล้วในวันนี้ ปัจจุบัน Fastmail เปิดเผยปฏิทินให้แอปอื่นผ่าน CalDAV เท่านั้น ดังนั้นการซิงค์ปฏิทินใน Boogie จึงยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชี Fastmail (ส่วนอีเมลทำงานได้เต็มรูปแบบ)

การตอบกลับอัตโนมัติเมื่อไม่อยู่

กำลังจะไปไหนหรือเปล่า? เปิดการตอบกลับอัตโนมัติได้ในการตั้งค่า → การไม่อยู่ โดยเขียนหัวเรื่องและข้อความ และหากต้องการ ก็ตั้งวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดได้เพื่อให้ระบบเปิดและปิดเองโดยอัตโนมัติ

การตอบกลับอัตโนมัติจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จึงทำงานต่อไปแม้ว่า Boogie จะปิดอยู่ และพร้อมใช้งานทุกที่ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณรองรับการตอบกลับเมื่อไม่อยู่

การแจ้งเตือน

Boogie สามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีอีเมลใหม่เข้ามา การแจ้งเตือนจะจัดกลุ่มตามบทสนทนา และเมื่อแตะการแจ้งเตือนหนึ่งครั้งก็จะเปิดข้อความนั้นทันที เมื่อมีอีเมลเข้ามาหลายฉบับพร้อมกัน คุณจะได้รับสรุปเพียงรายการเดียวแทนที่จะเป็นการแจ้งเตือนซ้อนกันเป็นกอง

อนุญาตการแจ้งเตือนเมื่อ Boogie ถามครั้งแรก หรือเมื่อใดก็ได้ในภายหลังจากการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ จำนวนที่ยังไม่ได้อ่านจะแสดงบนป้ายของแอป

การตั้งค่าและบัญชี

บัญชี

เพิ่มหรือลบบัญชี และสลับระหว่างบัญชีได้ในการตั้งค่า → บัญชี หากกล่องจดหมายดูผิดปกติเมื่อใด ซ่อมแซมกล่องจดหมาย จะตรวจหาโฟลเดอร์ที่ซ้ำกันหรือหายไปแล้วแก้ไขให้ และในที่ที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณรายงานไว้ คุณจะเห็นโควตาพื้นที่จัดเก็บของคุณด้วย

การอ่านและการซิงค์

ปรับแต่งรูปลักษณ์และการซิงค์ของอีเมล: ขนาดตัวอักษร ข้อความตัวอย่าง รูปภาพของผู้ติดต่อ และการจัดกลุ่มเธรดเป็นบทสนทนาหรือไม่ ความลึกของการซิงค์ จะกำหนดว่า Boogie ดึงข้อมูลย้อนหลังไปไกลแค่ไหน — อีเมลทั้งหมด, 6 เดือนที่ผ่านมา หรือ 3 เดือนที่ผ่านมา

พวงกุญแจ iCloud

ข้อมูลรับรองบัญชีของคุณจะซิงค์อย่างปลอดภัยข้ามอุปกรณ์ Apple ของคุณผ่าน พวงกุญแจ iCloud — เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้อุปกรณ์ใหม่ลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมด ปิดได้ในการตั้งค่าหากคุณต้องการให้แต่ละอุปกรณ์แยกจากกัน

แป้นพิมพ์ลัด

Boogie สร้างมาเพื่อการใช้งานด้วยแป้นพิมพ์บน Mac — และแป้นพิมพ์ลัดชุดเดียวกันนี้ก็ใช้งานได้บน iPad ที่ต่อแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์ ใหม่ใน 1.3

รายการสุดท้ายนี้สำคัญ: กด ⌘/ ในแอปเพื่อดูรายการที่ครบถ้วนและเป็นปัจจุบันเสมอ — Boogie มาพร้อมแป้นพิมพ์ลัดมากกว่าที่จะแสดงได้หมดในที่นี้

Apple Watch

Boogie ทำงานบน Apple Watch — อ่านและจัดการกล่องขาเข้าของคุณ (ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ติดธง ลบ) และยังเขียนตอบกลับจากข้อมือของคุณได้อีกด้วย นาฬิกาจะซิงค์ผ่าน iPhone ของคุณ: ลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว แล้วนาฬิกาก็จะทำตาม

การสมัครสมาชิกและการทดลองใช้

Boogie ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน — ทุกฟีเจอร์ บนทุกแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น

เมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ Boogie จะเปลี่ยนเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว: กล่องขาเข้าของคุณยังอ่านและค้นหาได้ และการแจ้งเตือนยังคงเข้ามาเรื่อย ๆ แต่การส่งและการแก้ไขปฏิทินจะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะเลือกแผน ไม่มีข้อมูลใดถูกลบ

เลือกการสมัครสมาชิกแบบรายปีหรือการซื้อแบบตลอดชีพครั้งเดียว — ดูราคาสำหรับแผนที่มีในปัจจุบัน ชำระเงินแล้วและกำลังตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ใช่ไหม? ใช้ กู้คืนการซื้อ ในการตั้งค่า คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อจากการสมัครสมาชิก App Store ของคุณ

การแก้ไขปัญหา

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

• ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณรองรับ JMAP Boogie ออกแบบมาให้ใช้ JMAP เท่านั้นและไม่ถอยกลับไปใช้ IMAP
• Fastmail: ต้องใช้API tokenในช่อง Bearer Token (ไม่ใช่รหัสผ่าน) และตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองเป็น https://api.fastmail.com/jmap/session — Fastmail ไม่รองรับการค้นพบอัตโนมัติ ดูเริ่มต้นใช้งาน
• โฮสต์เอง: ตรวจสอบว่า https://your-server/.well-known/jmap เข้าถึงได้ หรือกรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง

อีเมลไม่ซิงค์

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้ (เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ VPN เท่านั้นต้องเปิด VPN ไว้)
• ดึงลงเพื่อรีเฟรช หรือปิดแล้วเปิดใหม่ — Boogie จะเชื่อมต่อใหม่และทำงานต่อด้วยตัวเอง
• ยังติดขัดอยู่ใช่ไหม? ล้างแคชและซิงค์ใหม่ ในการตั้งค่าจะดึงทุกอย่างจากเซิร์ฟเวอร์ใหม่อีกครั้ง

ปฏิทินว่างเปล่า

เซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องรองรับปฏิทิน JMAP — ดูปฏิทิน บัญชี Fastmail ยังซิงค์ปฏิทินไม่ได้ ส่วนอีเมลทำงานได้เต็มรูปแบบ

กู้คืนการซื้อไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple Account เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อ จากนั้นลองใช้ กู้คืนการซื้อ ในการตั้งค่าอีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบแผนของคุณได้ในการสมัครสมาชิก App Store ของคุณ

รายงานปัญหา

ส่งอีเมลถึง support@boogie.digital โดยระบุว่าคุณทำอะไร คุณคาดหวังอะไร เกิดอะไรขึ้นแทน แพลตฟอร์มของคุณ (Mac, iPhone, iPad, Watch) และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ พร้อมเวอร์ชันของ Boogie ภาพหน้าจอจะช่วยได้ Boogie ไม่มีการเก็บข้อมูลวิเคราะห์ใด ๆ — เราไม่สามารถเห็นปัญหาของคุณได้จริง ๆ เว้นแต่คุณจะบอกเรา