Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

Boogie سپورٹ

ای میل کے ذریعے مدد حاصل کریں

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں اور ہم 2 کاروباری دنوں (AEST) کے اندر جواب دیں گے۔ اپنا Boogie ورژن، ڈیوائس اور OS، اور مسئلے کی مختصر تفصیل شامل کریں — اسکرین شاٹس مددگار ہوتے ہیں۔

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں

مدد کے موضوعات

آغاز کیسے کریں

Boogie ایک نیٹو JMAP ای میل اور کیلنڈر کلائنٹ ہے۔ اسے استعمال کرنے کے لیے آپ کو کسی JMAP سرور پر میل باکس درکار ہے — خود میزبان Stalwart Mail Server، Fastmail، یا کوئی بھی ایسا فراہم کنندہ جو RFC 8620 کو سمجھتا ہو۔

اپنا پہلا اکاؤنٹ شامل کریں

  • Boogie کھولیں اور اپنا ای میل پتہ اور پاس ورڈ درج کریں۔ جب آپ کا سرور JMAP خودکار دریافت (.well-known/jmap) شائع کرتا ہے تو Boogie اسے خود بخود ڈھونڈ لیتا ہے۔
  • اگر خودکار دریافت ترتیب نہ دی گئی ہو تو سرور کا پتہ خود درج کریں (مثال کے طور پر mail.example.com

Fastmail

Fastmail پاس ورڈ کے بجائے ایک API token استعمال کرتا ہے، اور Boogie کی خودکار دریافت کی حمایت نہیں کرتا — اس لیے سرور خود درج کریں۔ Fastmail میں Settings → Privacy & Security → Manage API tokens کھولیں اور میل (JMAP) تک رسائی والا ایک token بنائیں۔ پھر Boogie میں سرور کو https://api.fastmail.com/jmap/session پر مقرر کریں اور token کو Bearer Token فیلڈ میں چسپاں کریں — پاس ورڈ فیلڈ میں نہیں۔

Stalwart اور دیگر خود میزبان سرور

اپنا مکمل ای میل پتہ اور اپنے سرور کا پاس ورڈ استعمال کریں۔ اگر سائن اِن ناکام ہو تو یقینی بنائیں کہ سرور پر JMAP فعال ہے اور آپ کے آلے سے قابلِ رسائی ہے — دیکھیں مسائل کا حل۔

ایک سے زیادہ اکاؤنٹ

Boogie ایک ساتھ کئی اکاؤنٹس کی حمایت کرتا ہے — مزید ترتیبات سے شامل کریں۔ ہر اکاؤنٹ اپنے میل باکسز، شناختیں، اور سنک علیحدہ رکھتا ہے۔ Boogie کو 14 دن تک مفت آزمایا جا سکتا ہے؛ دیکھیں سبسکرپشن اور آزمائش۔

میل

پڑھنا 1.3 میں نیا

دور دراز سے آنے والی تصاویر بطور طے شدہ بند رہتی ہیں۔ جب کسی پیغام میں تصاویر ہوں تو Boogie ایک بینر دکھاتا ہے — صرف اسی پیغام کے لیے انہیں لانے کے لیے تصاویر لوڈ کریں پر ٹیپ کریں۔ آپ یہ پالیسی کسی بھی وقت ترتیبات میں بدل سکتے ہیں (ہمیشہ لوڈ کریں، پوچھیں، یا کبھی نہیں)۔

کسی تھریڈ کو ایک گفتگو میں جمع کریں، یا ہر پیغام کو الگ سے پڑھیں — انتخاب آپ کا ہے، ترتیبات میں۔

تلاش

تلاش آپ کے سرور پر چلتی ہے، اس لیے یہ آپ کے پورے میل باکس کا احاطہ کرتی ہے، صرف اسی کا نہیں جو آلے پر موجود ہے۔ نتائج سے براہِ راست حذف کریں، منتقل کریں، اور نشان لگائیں۔

ٹیگز

پیغامات پر ٹیگ لگائیں اور ٹیگ کے مطابق چھانٹیں۔ ٹیگز سرور پر محفوظ رہتے ہیں، اس لیے یہ آپ کے ساتھ ہر آلے پر چلتے ہیں۔

اپنی میل کو منظم کرنا

پیغامات کی فہرست یا کھلے ہوئے پیغام سے آرکائیو کریں، حذف کریں، منتقل کریں، اور نشان لگائیں۔ iPhone اور iPad پر آپ ترتیبات میں اپنی مرضی کے سوائپ ایکشن مقرر کر سکتے ہیں؛ Mac پر آپ پرنٹ بھی کر سکتے ہیں۔ دیکھیں لکھنا اور بھیجنا اور ترتیبات اور اکاؤنٹس۔

Spotlight 1.3 میں نیا

آپ کی میل سسٹم تلاش میں نظر آتی ہے — Home Screen یا Mac کی Spotlight بار سے کوئی پیغام ڈھونڈیں اور سیدھے اس تک پہنچ جائیں۔

لکھنا اور بھیجنا

ٹول بار سے یا ⌘N کے ذریعے تحریر شروع کریں۔ کسی بھی کھلے ہوئے پیغام سے جواب دیں، سب کو جواب دیں، اور آگے بھیجیں۔

From پتہ

اگر آپ کی ایک سے زیادہ شناختیں ہوں — یا ایک سے زیادہ اکاؤنٹس ہوں — تو تحریری ونڈو میں From پتہ منتخب کریں۔ جوابات بطور طے شدہ اسی پتے سے جاتے ہیں جس پر پیغام بھیجا گیا تھا۔

منسلکات

Mac پر فائلوں کو ونڈو میں گھسیٹ کر، یا iPhone اور iPad پر Files چنندہ کے ذریعے فائلیں شامل کریں۔ Mac پر آپ کوئی اسکرین شاٹ چسپاں یا چھوڑ بھی سکتے ہیں — یہ بطور منسلک شامل ہو جاتا ہے۔

طے شدہ وقت پر بھیجنا

ابھی بھیجنے کے لیے تیار نہیں؟ تاریخ اور وقت منتخب کریں، اور Boogie یہ پیغام آپ کی جانب سے بعد میں بھیج دے گا۔

بھیجنا واپس لینا

Boogie ہر پیغام کو بھیج کا بٹن دبانے کے بعد مختصر دیر کے لیے روکے رکھتا ہے، تاکہ آپ اسے واپس کھینچ سکیں۔ تاخیر ترتیبات میں مقرر کریں — بند، یا 30 سیکنڈ تک۔

دوبارہ بھیجنا اور مسودے

دوبارہ بھیجیں آپ کے Sent میل باکس سے کسی پیغام کو ایک نئی نقل کے طور پر دوبارہ کھولتا ہے۔ جہاں آپ نے چھوڑا تھا وہیں سے جاری رکھنے کے لیے کوئی بھی مسودہ کھولیں۔ آپ کا دستخط خود بخود شامل ہو جاتا ہے — دیکھیں دستخط۔

دستخط

ہر شناخت کو اس کا اپنا HTML دستخط دیں۔ انہیں ترتیبات ← دستخط میں ایک بھرپور ایڈیٹر کے ساتھ ترمیم کریں — متن، روابط، حتیٰ کہ ساتھ شامل تصویر بھی — پھر ہر شناخت کو ایک دستخط تفویض کریں، تاکہ آپ کے بھیجے گئے ہر پیغام میں درست دستخط شامل ہو۔

اپنے تمام آلات پر ایک ہی دستخط چاہتے ہیں؟ ترتیبات میں iCloud دستخط سنک آن کریں۔ یہ بطور طے شدہ بند ہوتا ہے۔

کیلنڈر

Boogie میں ایک نیٹو JMAP کیلنڈر شامل ہے — کوئی الگ CalDAV اکاؤنٹ نہیں، وہی سرور، وہی سائن اِن۔

  • منظر — دن، ہفتہ، اور مہینہ۔
  • کہیں بھی جائیں — کسی بھی تاریخ پر چھلانگ لگائیں، یا آج پر واپس آ جائیں۔
  • تقریبات — تقریبات بنائیں، ترمیم کریں، اور حذف کریں، بشمول دہرائی جانے والی تقریبات۔
  • رنگ 1.3 میں نیا — ہر کیلنڈر کے لیے ایک رنگ چنیں؛ یہ آپ کے سرور پر محفوظ ہو جاتا ہے، اس لیے آپ کے ساتھ ہر آلے پر چلتا ہے۔
  • طے شدہ اقدار — تقریب کی طے شدہ مدت، طے شدہ یاد دہانی، اور ہفتے کے آغاز کا دن مقرر کریں۔

دعوت نامے اور RSVP

جب آپ کی میل میں کوئی دعوت نامہ پہنچے تو سیدھے اسی پیغام سے قبول، مسترد، یا شاید کا جواب دیں، اور ایک ہی ٹیپ میں تقریب اپنے کیلنڈر میں شامل کریں۔

سرور کی حمایت

کیلنڈر وہاں کام کرتا ہے جہاں آپ کا سرور JMAP کیلنڈرز پیش کرتا ہو — Stalwart Mail Server آج اس کی حمایت کرتا ہے۔ Fastmail فی الحال دوسری ایپس کو کیلنڈرز صرف CalDAV کے ذریعے دکھاتا ہے، اس لیے Boogie میں کیلنڈر سنک ابھی Fastmail اکاؤنٹس کے لیے دستیاب نہیں (میل مکمل طور پر کام کرتی ہے)۔

تعطیلات کا خودکار جواب

کہیں جا رہے ہیں؟ ترتیبات ← تعطیلات میں ایک خودکار جواب آن کریں: ایک موضوع اور پیغام لکھیں، اور — اگر آپ چاہیں — آغاز اور اختتام کی تاریخیں مقرر کریں تاکہ یہ خود بخود آن اور آف ہو جائے۔

خودکار جواب آپ کے سرور پر محفوظ رہتا ہے، اس لیے Boogie بند ہونے پر بھی یہ چلتا رہتا ہے۔ یہ وہاں دستیاب ہے جہاں آپ کا سرور تعطیلاتی جوابات کی حمایت کرتا ہو۔

اطلاعات

Boogie آپ کو بتا سکتا ہے کہ نئی میل کب آتی ہے۔ اطلاعات کو گفتگو کے لحاظ سے گروپ کیا جاتا ہے، اور کسی ایک پر ٹیپ کرنے سے پیغام فوراً کھل جاتا ہے۔ جب ایک ساتھ کئی آئیں تو آپ کو اطلاعات کے ڈھیر کے بجائے ایک واحد خلاصہ ملتا ہے۔

اطلاعات کی اجازت دیں جب Boogie پہلی بار پوچھے، یا بعد میں کسی بھی وقت اپنے آلے کی سسٹم ترتیبات سے۔ نہ پڑھی گئی میل کی تعداد ایپ بیج پر دکھائی دیتی ہے۔

ترتیبات اور اکاؤنٹس

اکاؤنٹس

ترتیبات ← اکاؤنٹس میں اکاؤنٹس شامل یا ہٹائیں، اور ان کے درمیان تبدیل کریں۔ اگر کوئی میل باکس کبھی غلط دکھائی دے تو میل باکس مرمت کریں نقل شدہ یا غائب فولڈرز کی جانچ کر کے انہیں ٹھیک کر دیتا ہے۔ جہاں آپ کا سرور یہ بتائے، آپ کو اپنا اسٹوریج کوٹہ بھی نظر آئے گا۔

پڑھنا اور سنک

یہ ترتیب دیں کہ میل کیسی دکھائی دے اور کیسے سنک ہو: فونٹ سائز، پیغام کا پیش منظر متن، رابطوں کی تصاویر، اور آیا تھریڈز گفتگو میں جمع ہوں۔ سنک کی گہرائی یہ کنٹرول کرتی ہے کہ Boogie کتنی پیچھے تک میل لاتا ہے — تمام میل، آخری 6 ماہ، یا آخری 3۔

iCloud Keychain

آپ کے اکاؤنٹ کی اسناد آپ کے Apple آلات میں iCloud Keychain کے ذریعے محفوظ طریقے سے سنک ہوتی ہیں — بطور طے شدہ آن، تاکہ کوئی نیا آلہ سب کچھ دوبارہ درج کیے بغیر سائن اِن ہو جائے۔ اگر آپ ہر آلے کو الگ رکھنا چاہیں تو اسے ترتیبات میں بند کر دیں۔

کی بورڈ شارٹ کٹ

Boogie کو Mac پر کی بورڈ کے لیے بنایا گیا ہے — اور یہی شارٹ کٹ ہارڈ ویئر کی بورڈ کے ساتھ iPad پر بھی کام کرتے ہیں۔ 1.3 میں نیا

j / kاگلا / پچھلا پیغام
/ انتخاب منتقل کریں (Mac)
پیغام کو اس کی اپنی ونڈو میں کھولیں (Mac)
⌘Rجواب دیں
⌘⇧Rسب کو جواب دیں
⌘Fآگے بھیجیں
حذف کریں
⌃⌘Aآرکائیو کریں
⌘⇧Uپڑھا / نہ پڑھا گیا بدلیں
⌘⇧Lنشان لگائیں / ہٹائیں
⌘Nنیا پیغام — یا کیلنڈر میں نئی تقریب
⌘Yابھی سنک کریں
? or ⌘/ہر شارٹ کٹ دکھائیں

یہ آخری بات اہم ہے: ایپ میں ⌘/ دبائیں تاکہ مکمل، ہمیشہ تازہ فہرست ملے — Boogie اِن سے زیادہ شارٹ کٹ فراہم کرتا ہے جتنے یہاں سما سکتے ہیں۔

Apple Watch

Boogie Apple Watch پر چلتا ہے — اپنے اِن باکس کو پڑھیں اور سنبھالیں (پڑھا ہوا نشان لگائیں، نشان لگائیں، حذف کریں) اور حتیٰ کہ اپنی کلائی سے ہی جواب لکھیں۔ گھڑی آپ کے iPhone کے ذریعے سنک ہوتی ہے: فون پر ایک بار سائن اِن کریں اور گھڑی پیچھے چل پڑتی ہے۔

سبسکرپشن اور آزمائش

Boogie کو 14 دن تک مفت آزمایا جا سکتا ہے — ہر خصوصیت، ہر پلیٹ فارم پر، اور شروع کرنے کے لیے کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔

جب آزمائش ختم ہوتی ہے تو Boogie صرف پڑھنے پر آ جاتا ہے: آپ کا اِن باکس پڑھنے اور تلاش کرنے کے قابل رہتا ہے اور اطلاعات آتی رہتی ہیں، لیکن بھیجنا اور کیلنڈر کی ترمیم اس وقت تک رک جاتی ہے جب تک آپ کوئی پلان منتخب نہ کریں۔ کچھ بھی حذف نہیں کیا جاتا۔

کوئی سالانہ سبسکرپشن یا ایک بار کی تاحیات خریداری منتخب کریں — موجودہ پلانز کے لیے دیکھیں قیمتیں۔ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں اور نیا آلہ ترتیب دے رہے ہیں؟ ترتیبات میں خریداری بحال کریں استعمال کریں۔ آپ اپنی App Store سبسکرپشنز سے کسی بھی وقت اسے منظم یا منسوخ کر سکتے ہیں۔

مسائل کا حل

سائن اِن نہیں ہو رہا

  • یقینی بنائیں کہ آپ کا سرور JMAP پیش کرتا ہے۔ Boogie ڈیزائن کے لحاظ سے صرف JMAP ہے اور IMAP پر واپس نہیں آتا۔
  • Fastmail: اسے Bearer Token فیلڈ میں ایک API token درکار ہے (پاس ورڈ نہیں)، اور سرور خود https://api.fastmail.com/jmap/session پر مقرر کیا جائے — Fastmail خودکار دریافت کی حمایت نہیں کرتا۔ دیکھیں آغاز کیسے کریں۔
  • خود میزبان: جانچیں کہ https://your-server/.well-known/jmap حل ہوتا ہے، یا سرور کا پتہ دستی طور پر درج کریں۔

میل سنک نہیں ہو رہی

  • جانچیں کہ آلہ آپ کے سرور تک پہنچ سکتا ہے (صرف VPN والے سرورز کے لیے VPN آن ہونا ضروری ہے)۔
  • تازہ کرنے کے لیے کھینچیں، یا ایپ بند کر کے دوبارہ کھولیں — Boogie خود بخود دوبارہ جڑ کر کام جاری رکھتا ہے۔
  • پھر بھی اٹکا ہوا ہے؟ ترتیبات میں کیش ری سیٹ اور دوبارہ سنک کریں سرور سے سب کچھ دوبارہ کھینچ لیتا ہے۔

کیلنڈر خالی ہے

آپ کے سرور کو JMAP کیلنڈرز کی حمایت کرنی چاہیے — دیکھیں کیلنڈر۔ Fastmail اکاؤنٹس ابھی کیلنڈر سنک نہیں کر سکتے؛ میل مکمل طور پر کام کرتی ہے۔

خریداری بحال کرنا کام نہیں کر رہا

یقینی بنائیں کہ آپ اسی Apple Account سے سائن اِن ہیں جس سے آپ نے خریداری کی تھی، پھر ترتیبات میں خریداری بحال کریں دوبارہ آزمائیں۔ آپ اپنی App Store سبسکرپشنز میں اپنا پلان جانچ سکتے ہیں۔

کسی مسئلے کی اطلاع دیں

support@boogie.digital پر ای میل کریں اور بتائیں کہ آپ نے کیا کیا، کیا توقع کی، اس کے بجائے کیا ہوا، آپ کا پلیٹ فارم (Mac، iPhone، iPad، Watch) اور OS ورژن، اور Boogie کا ورژن۔ اسکرین شاٹس مددگار ہوتے ہیں۔ Boogie میں کوئی اینالیٹکس نہیں — جب تک آپ ہمیں نہ بتائیں، ہم واقعی آپ کا مسئلہ نہیں دیکھ سکتے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

‏Boogie کن ای میل سرورز کے ساتھ کام کرتا ہے؟

‏Boogie ایک مقامی JMAP 1.0 کلائنٹ ہے۔ یہ کسی بھی ایسے سرور کے ساتھ کام کرتا ہے جو JMAP (RFC 8620) اور اختیاری طور پر JMAP Calendar سپیسیفکیشن (RFC 8621) نافذ کرتا ہو۔ Stalwart، Fastmail اور ریفرنس امپلیمنٹیشن کے خلاف روزانہ ٹیسٹ کیا جاتا ہے۔ کوئی IMAP نہیں، کوئی Exchange نہیں — اگر آپ کا فراہم کنندہ JMAP بولتا ہے، Boogie جڑ جائے گا۔

میرا سرور خودکار طور پر دریافت نہیں ہو رہا۔ اب کیا؟

‏Boogie .well-known/jmap کنونشن (RFC 8620 §2.2) استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ کا سرور اسے شائع نہیں کرتا تو اکاؤنٹ سیٹ اپ شیٹ میں 'دستی' پر سوئچ کریں اور JMAP سیشن URL براہ راست پیسٹ کریں۔ آپ کا فراہم کنندہ کی دستاویزات یا ایڈمن آپ کو URL بتا سکتا ہے۔

نئے ڈیوائس پر پچھلی خریداری کیسے بحال کریں؟

‏Settings → Subscription → Restore Purchases کھولیں۔ اسی Apple ID سے سائن ان ہونا ضروری ہے جس نے اصل خریداری کی تھی۔ Family Sharing صرف Lifetime ٹیئر کے لیے کام کرتا ہے۔

آزمائشی مدت ختم ہو گئی۔ کیا ہوگا؟

صرف پڑھنے کا موڈ۔ آپ ابھی بھی میل پڑھ سکتے ہیں، تلاش کر سکتے ہیں، اور اپنا کیلنڈر براؤز کر سکتے ہیں۔ ترتیب دینا، بھیجنا، اور کیلنڈر لکھنا رک جائے گا جب تک آپ سبسکرائب نہ کریں (سالانہ یا Lifetime)۔ آپ کی میل اور سیٹنگز غیر تبدیل شدہ رہتی ہیں۔

میری میل کہاں محفوظ ہے؟

‏آپ کے ڈیوائس پر (ایک مقامی SQLite ڈیٹا بیس میں) اور آپ کے منتخب JMAP سرور پر۔ Boogie ایک ٹرانسپورٹ ہے — ہم سرورز نہیں چلاتے، آپ کی میل ذخیرہ نہیں کرتے، آپ کی میل نہیں دیکھتے۔ مکمل تفصیلات: رازداری کی پالیسی.

بگ کیسے رپورٹ کریں؟

‏support@boogie.digital پر ای میل کریں: (1) Boogie ورژن (Settings → About)، (2) آپ کا ڈیوائس اور OS ورژن، (3) دوبارہ پیش کرنے کے اقدامات، (4) لاگز میں کوئی بھی چیز جو متعلقہ لگی (Settings → Logs → Export)۔ ہم ہر رپورٹ پڑھتے ہیں۔

‏Boogie انسٹال کریں

  • App Store — ‏Mac App Store، iPhone اور iPad کے لیے App Store، اور watchOS پر دستیاب۔