Boogie
A mail client · macOS · iOS · iPadOS · watchOS

Podpora Boogie

Získajte pomoc e-mailom

Napíšte na support@boogie.digital a odpovieme do 2 pracovných dní (AEST). Uveďte svoju verziu Boogie, zariadenie a OS, a stručný popis problému — snímky obrazovky pomáhajú.

Napísať na support@boogie.digital

Témy pomocníka

Začíname

Boogie je natívny e-mailový a kalendárový klient pre JMAP. Na jeho používanie potrebujete poštovú schránku na serveri JMAP — vlastný Stalwart Mail Server, Fastmail alebo ľubovoľného poskytovateľa, ktorý ovláda RFC 8620.

Pridanie prvého účtu

  • Otvorte Boogie a zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo. Boogie objaví váš server automaticky, ak zverejňuje automatické zisťovanie JMAP (.well-known/jmap).
  • Ak automatické zisťovanie nie je nastavené, zadajte adresu servera sami (napríklad mail.example.com).

Fastmail

Fastmail používa API token, nie heslo, a nepodporuje automatické zisťovanie v Boogie — adresu servera teda zadáte ručne. Vo Fastmaile otvorte Settings → Privacy & Security → Manage API tokens a vytvorte token s prístupom k pošte (JMAP). Potom v Boogie nastavte server na https://api.fastmail.com/jmap/session a token vložte do poľa Bearer Token — nie do poľa pre heslo.

Stalwart a iné vlastné servery

Použite svoju úplnú e-mailovú adresu a heslo zo svojho servera. Ak sa prihlásenie nepodarí, overte, že má server zapnutý JMAP a že je dostupný z vášho zariadenia — pozrite Riešenie problémov.

Viac než jeden účet

Boogie podporuje viacero účtov vedľa seba — ďalšie pridáte v Nastaveniach. Každý účet si zachováva vlastné poštové schránky, identity a synchronizáciu. Boogie môžete bezplatne vyskúšať 14 dní; pozrite Predplatné a skúšobná verzia.

Pošta

Čítanie Novinka v 1.3

Vzdialené obrázky sú predvolene blokované. Keď správa nejaké obsahuje, Boogie zobrazí pruh — ťuknite na Načítať obrázky, čím ich stiahnete len pre danú správu. Pravidlo môžete kedykoľvek zmeniť v Nastaveniach (vždy načítať, opýtať sa alebo nikdy).

Zoskupte vlákno do jednej konverzácie alebo si čítajte každú správu samostatne — vaša voľba v Nastaveniach.

Vyhľadávanie

Vyhľadávanie prebieha na vašom serveri, takže pokrýva celú poštovú schránku, nielen to, čo je v zariadení. Odstraňujte, presúvajte a označujte priamo z výsledkov.

Štítky

Označte správy štítkami a filtrujte podľa štítka. Štítky žijú na serveri, takže vás sprevádzajú na každom zariadení.

Usporiadanie pošty

Archivujte, odstraňujte, presúvajte a označujte zo zoznamu správ alebo z otvorenej správy. Na iPhone a iPad si môžete v Nastaveniach nastaviť vlastné gestá potiahnutím; na Macu môžete navyše tlačiť. Pozrite Písanie a odosielanie a Nastavenia a účty.

Spotlight Novinka v 1.3

Vaša pošta sa zobrazuje v systémovom vyhľadávaní — nájdite správu z plochy alebo z lišty Spotlight na Macu a prejdite priamo k nej.

Písanie a odosielanie

Novú správu napíšte z panela nástrojov alebo klávesmi ⌘N. Odpovedajte, odpovedajte všetkým a preposielajte z ľubovoľnej otvorenej správy.

Adresa odosielateľa

Ak máte viac než jednu identitu — alebo viac než jeden účet — vyberte v okne pre písanie adresu v poli Od. Odpovede sa predvolene odosielajú z adresy, na ktorú bola správa doručená.

Prílohy

Súbory pridáte ich potiahnutím do okna na Macu alebo cez výber súborov na iPhone a iPad. Na Macu môžete navyše vložiť alebo potiahnuť snímku obrazovky — pridá sa ako príloha.

Naplánované odoslanie

Ešte nie ste pripravení odoslať? Vyberte dátum a čas a Boogie odošle správu za vás neskôr.

Vrátenie odoslania

Boogie po stlačení Odoslať každú správu nakrátko podrží, takže ju môžete stiahnuť späť. Oneskorenie nastavte v Nastaveniach — vypnuté alebo až 30 sekúnd.

Odoslať znova a koncepty

Odoslať znova otvorí správu z poštovej schránky Odoslané ako novú kópiu. Otvorte ľubovoľný koncept a pokračujte tam, kde ste prestali. Váš podpis sa pridá automaticky — pozrite Podpisy.

Podpisy

Každej identite dajte vlastný HTML podpis. Upravujte ich v Nastaveniach → Podpisy v editore s formátovaním — text, odkazy, dokonca aj vložený obrázok — a potom jeden priraďte ku každej identite, takže ku každej odoslanej správe sa pridá ten správny podpis.

Chcete mať rovnaké podpisy na všetkých svojich zariadeniach? Zapnite synchronizáciu podpisov cez iCloud v Nastaveniach. Predvolene je vypnutá.

Kalendár

Boogie obsahuje natívny kalendár JMAP — žiadny samostatný účet CalDAV, rovnaký server, rovnaké prihlásenie.

  • Zobrazenia — deň, týždeň a mesiac.
  • Choďte kamkoľvek — prejdite na ľubovoľný dátum alebo sa vráťte späť na dnešok.
  • Udalosti — vytvárajte, upravujte a odstraňujte udalosti vrátane opakujúcich sa.
  • Farby Novinka v 1.3 — vyberte farbu pre každý kalendár; uloží sa na váš server, takže vás sprevádza na každom zariadení.
  • Predvoľby — nastavte predvolenú dĺžku udalosti, predvolené upozornenie a deň, ktorým sa začína váš týždeň.

Pozvánky a odpovede (RSVP)

Keď vám príde pozvánka v pošte, odpovedzte Prijať, Odmietnuť alebo Možno priamo zo správy a pridajte udalosť do svojho kalendára jediným ťuknutím.

Podpora servera

Kalendár funguje všade tam, kde váš server ponúka kalendáre JMAP — Stalwart Mail Server to dnes podporuje. Fastmail v súčasnosti sprístupňuje kalendáre iným aplikáciám iba cez CalDAV, takže synchronizácia kalendára v Boogie zatiaľ nie je pre účty Fastmail dostupná (pošta funguje plne).

Automatická odpoveď v neprítomnosti

Idete preč? Zapnite automatickú odpoveď v Nastaveniach → Neprítomnosť: napíšte predmet a správu a — ak chcete — nastavte dátum začiatku a konca, aby sa sama zapla a vypla.

Automatická odpoveď sa ukladá na vašom serveri, takže funguje aj vtedy, keď je Boogie zatvorený. Je dostupná všade tam, kde váš server podporuje odpovede v neprítomnosti.

Upozornenia

Boogie vám dokáže dať vedieť, keď príde nová pošta. Upozornenia sú zoskupené podľa konverzácie a ťuknutím na jedno z nich sa správa ihneď otvorí. Keď ich príde naraz viac, dostanete jediný súhrn namiesto kopy upozornení.

Upozornenia povoľte, keď sa Boogie prvýkrát opýta, alebo kedykoľvek neskôr v systémových Nastaveniach svojho zariadenia. Počet neprečítaných sa zobrazuje na odznaku aplikácie.

Nastavenia a účty

Účty

Účty pridávajte, odstraňujte a prepínajte medzi nimi v Nastaveniach → Účty. Ak niektorá poštová schránka niekedy vyzerá nesprávne, funkcia Opraviť poštové schránky skontroluje duplicitné alebo chýbajúce priečinky a opraví ich. Tam, kde to váš server hlási, uvidíte aj svoju kvótu úložiska.

Čítanie a synchronizácia

Vylaďte, ako pošta vyzerá a ako sa synchronizuje: veľkosť písma, text ukážky správy, fotografie kontaktov a to, či sa vlákna zoskupujú do konverzácií. Hĺbka synchronizácie určuje, ako ďaleko dozadu Boogie sťahuje — celú poštu, posledných 6 mesiacov alebo posledné 3.

iCloud Kľúčenka

Prihlasovacie údaje k vašim účtom sa bezpečne synchronizujú medzi vašimi zariadeniami Apple prostredníctvom iCloud Kľúčenky — predvolene zapnuté, takže sa nové zariadenie prihlási bez opätovného zadávania všetkého. Vypnite ju v Nastaveniach, ak chcete radšej udržať každé zariadenie oddelené.

Klávesové skratky

Boogie je na Macu navrhnutý pre klávesnicu — a rovnaké skratky fungujú na iPade s hardvérovou klávesnicou. Novinka v 1.3

j / kĎalšia / predchádzajúca správa
/ Presunúť výber (Mac)
Otvoriť správu vo vlastnom okne (Mac)
⌘ROdpovedať
⌘⇧ROdpovedať všetkým
⌘FPreposlať
Odstrániť
⌃⌘AArchivovať
⌘⇧UPrepnúť prečítané / neprečítané
⌘⇧LPrepnúť značku
⌘NNová správa — alebo nová udalosť v Kalendári
⌘YSynchronizovať teraz
? alebo ⌘/Zobraziť všetky skratky

Tá posledná je dôležitá: stlačte v aplikácii ⌘/ pre úplný a vždy aktuálny zoznam — Boogie ponúka viac skratiek, než sa sem zmestí.

Apple Watch

Boogie beží na Apple Watch — čítajte a triedte svoju doručenú poštu (označte ako prečítané, označte značkou, odstráňte) a dokonca napíšte odpoveď priamo zo zápästia. Hodinky sa synchronizujú cez váš iPhone: prihláste sa raz v telefóne a hodinky to prevezmú.

Predplatné a skúšobná verzia

Boogie môžete bezplatne vyskúšať 14 dní — každú funkciu, na každej platforme, bez potreby platobnej karty na začiatok.

Keď skúšobná verzia skončí, Boogie sa prepne do režimu iba na čítanie: vaša doručená pošta zostáva čitateľná a prehľadateľná a upozornenia naďalej prichádzajú, ale odosielanie a úprava kalendára sa pozastavia, kým si nevyberiete plán. Nič sa neodstráni.

Vyberte si ročné predplatné alebo jednorazový doživotný nákup — pozrite cenník pre aktuálne plány. Už ste zaplatili a nastavujete nové zariadenie? Použite Obnoviť nákup v Nastaveniach. Predplatné môžete kedykoľvek spravovať alebo zrušiť vo svojich predplatných v App Store.

Riešenie problémov

Nedá sa prihlásiť

  • Overte, že váš server ponúka JMAP. Boogie je zámerne určený iba pre JMAP a nevracia sa k IMAP.
  • Fastmail: vyžaduje API token v poli Bearer Token (nie heslo) a adresu servera zadanú ručne na https://api.fastmail.com/jmap/session — Fastmail nepodporuje automatické zisťovanie. Pozrite Začíname.
  • Vlastný server: skontrolujte, či sa https://your-server/.well-known/jmap rozlišuje, alebo zadajte adresu servera ručne.

Pošta sa nesynchronizuje

  • Skontrolujte, či zariadenie dokáže dosiahnuť váš server (servery dostupné iba cez VPN potrebujú zapnuté VPN).
  • Potiahnite na obnovenie alebo ukončite a znova spustite aplikáciu — Boogie sa znova pripojí a sám pokračuje.
  • Stále zaseknuté? Vynulovať vyrovnávaciu pamäť a znovu synchronizovať v Nastaveniach znova stiahne všetko zo servera.

Kalendár je prázdny

Váš server musí podporovať kalendáre JMAP — pozrite Kalendár. Účty Fastmail zatiaľ nedokážu synchronizovať kalendár; pošta funguje plne.

Obnoviť nákup nefunguje

Uistite sa, že ste prihlásení s rovnakým Apple Account, s ktorým ste nakupovali, a potom znova skúste Obnoviť nákup v Nastaveniach. Svoj plán môžete skontrolovať vo svojich predplatných v App Store.

Nahlásenie problému

Napíšte na support@boogie.digital, čo ste urobili, čo ste očakávali, čo sa namiesto toho stalo, vašu platformu (Mac, iPhone, iPad, Watch) a verziu operačného systému a verziu Boogie. Snímky obrazovky pomáhajú. Boogie nemá žiadnu analytiku — naozaj nevidíme váš problém, kým nám ho nepoviete.

Často kladené otázky

S akými e-mailovými servermi funguje Boogie?

Boogie je natívny klient JMAP 1.0. Funguje s každým serverom, ktorý implementuje JMAP (RFC 8620) a voliteľne špecifikáciu JMAP Calendar (RFC 8621). Denne testovaný s Stalwartom, Fastmailom a referenčnou implementáciou. Žiadny IMAP, žiadny Exchange — ak váš poskytovateľ hovorí JMAP, Boogie sa pripojí.

Môj server nie je automaticky objavený. Čo teraz?

Boogie používa konvenciu .well-known/jmap (RFC 8620 §2.2). Ak váš server túto konvenciu nepublikuje, prepnite sa na 'Ručne' v liste nastavenia účtu a priamo vložte URL relácie JMAP. Dokumentácia alebo administrátor vášho poskytovateľa vám môže URL povedať.

Ako obnovím predchádzajúci nákup na novom zariadení?

Otvorte Nastavenia → Predplatné → Obnoviť nákupy. Musíte byť prihlásení pomocou rovnakého Apple ID, ktoré uskutočnilo pôvodný nákup. Rodinné zdieľanie funguje len pre úroveň Lifetime.

Skúšobná verzia vypršala. Čo sa stane?

Režim iba na čítanie. Stále môžete čítať poštu, vyhľadávať a prehliadať kalendár. Písanie, odosielanie a úpravy kalendára sú pozastavené, kým sa neprihlásíte na odber (Ročný alebo Lifetime). Vaša pošta a nastavenia zostávajú nedotknuté.

Kde je uložená moja pošta?

Na vašom zariadení (v lokálnej databáze SQLite) a na vami zvolenom serveri JMAP. Boogie je transportná vrstva — neprevádzkujeme servery, neukladáme vašu poštu, nevidíme vašu poštu. Úplné podrobnosti: zásady ochrany osobných údajov.

Ako nahlásim chybu?

Napíšte na support@boogie.digital s: (1) verzia Boogie (Nastavenia → O aplikácii), (2) vaše zariadenie a verzia OS, (3) kroky na reprodukciu, (4) čokoľvek v protokoloch, čo vyzeralo relevantne (Nastavenia → Protokoly → Exportovať). Čítame každú správu.

Nainštalujte Boogie

  • App Store — Dostupné v Mac App Store, App Store pre iPhone a iPad a watchOS.